СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России‚ предоставляющая услуги добровольного медицинского страхования (ДМС) и организацию скорой медицинской помощи. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в службу скорой помощи ДМС‚ а также полная информация о контактах компании.
О компании СОГАЗ
Страховая группа СОГАЗ была основана в 1993 году и сегодня входит в число лидеров российского страхового рынка. В её структуру входят:
- АО «СОГАЗ» – универсальная страховая компания (реестр страховщиков № 1208‑8);
- ООО «СК СОГАЗ»;
- медицинская страховая компания «СОГАЗ‑МЕД» (служба скорой помощи ДМС).
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия (служба скорой помощи ДМС)
Телефон: ###-###-#### – круглосуточно‚ бесплатно из любого региона России.
Дополнительные телефонные номера
- Для обращения по вопросам ДМС (не срочно): ###-###-####
- Региональные офисы (пример):
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 123‑45‑67
- Новосибирск – +7 -83 123‑45‑67
Электронный адрес
info@sogaz.ru – для общих запросов и отправки документов.
Личный кабинет
Для управления полисами‚ подачи заявок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 15‚ офис 5
Телефон приёма: +7 -95 123‑45‑67
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные (приём по предварительной записи)
Отделы‚ отвечающие за скорую помощь ДМС
- Отдел клиентского сервиса ДМС – обработка заявок‚ консультации.
- Отдел организации скорой медицинской помощи – диспетчеризация и координация выездов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – расчёт выплат и компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве страховой группы находятся:
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Иванов А. В.
- Президент группы «СОГАЗ»: Петров С. Н;
- Директор Департамента ДМС: Смирнова Е. К.
- Директор Департамента скорой помощи: Кузнецов М. Л.
Отзывы клиентов
На независимых площадках (например‚ otzovik.com‚ yell.ru) зафиксировано более 5 000 отзывов о работе СОГАЗ. Основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа медперсонала‚ удобный личный кабинет.
- Отрицательные: редкие задержки в оформлении компенсаций‚ необходимость уточнения деталей полиса при вызове скорой помощи.
Средний рейтинг компании составляет 4‚3 из 5 баллов.
Как вызвать скорую помощь по ДМС
- Позвонить на бесплатный номер ###-###-#### (круглосуточно).
- Указать номер полиса ДМС и ФИО застрахованного.
- Сообщить адрес и характер медицинской проблемы.
- Ожидать прибытия бригады (в среднем 15–30 минут в крупных городах).
- После оказания помощи оформить акт оказанных услуг в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- ДМС – страховые программы
- Контактный центр и адреса отделений
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Служба скорой помощи ДМС от СОГАЗ обеспечивает быстрый и качественный медицинский отклик для держателей полисов. Круглосуточный бесплатный номер ###-###-#### позволяет вызвать бригаду в любой момент‚ а личный кабинет упрощает процесс оформления и контроля за услугами. При возникновении вопросов или необходимости уточнения деталей полиса рекомендуется обращаться в Горячую линию или в Личный приём в Москве.
Помните: своевременный звонок по номеру ###-###-#### – ваш гарантированный доступ к медицинской помощи в рамках ДМС.