СК Пульс – цифровая страховая компания, входящая в группу Росгосстрах. На 2026 год у компании более 300 000 клиентов и более 10 страховых продуктов, среди которых особое внимание уделяется ипотечному страхованию для заемщиков банка ВТБ.
О компании
Компания была основана в 2020‑м году как стартап, ориентированный на онлайн‑продажи страховых полисов. С 2023 года СК Пульс стала официальным партнёром ПАО «ВТБ», предлагая клиентам возможность оформить обязательную ипотечную страховку в тот же день, когда подписывается кредитный договор.
Все операции – от расчёта стоимости полиса до урегулирования страховых случаев – проводятся полностью онлайн, без бумажной волокиты.
Продукты ипотечного страхования - Страхование жизни и здоровья заемщика – защита от смерти и инвалидности, покрывающая остаток кредита.
- Страхование недвижимости (квартиры/дома) – покрытие рисков пожарa, затопления, кражи, стихийных бедствий.
- Комбинированные полисы – одновременно страхуют жизнь и имущество, что позволяет получить скидку до 15 %.
- Дополнительные опции – защита от несчастных случаев, критических заболеваний, укусов клещей и диких животных.
Как оформить полис онлайн - Перейдите на официальный сайт СК Пульс и выберите раздел «Ипотечное страхование».
- Заполните онлайн‑калькулятор: укажите сумму кредита, срок, тип недвижимости и желаемый уровень покрытия.
- Получите предварительный расчёт стоимости (обычно за 5‑7 минут).
- Оформите полис, загрузив скан‑копию паспорта и договора ипотеки.
- Подтвердите оплату банковской картой или через СБП.
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и отправлен на ваш e‑mail.
Контактная информация
- Перейдите на официальный сайт СК Пульс и выберите раздел «Ипотечное страхование».
- Заполните онлайн‑калькулятор: укажите сумму кредита, срок, тип недвижимости и желаемый уровень покрытия.
- Получите предварительный расчёт стоимости (обычно за 5‑7 минут).
- Оформите полис, загрузив скан‑копию паспорта и договора ипотеки.
- Подтвердите оплату банковской картой или через СБП.
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и отправлен на ваш e‑mail.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://pulse.insure |
| Горячая линия (общие вопросы): | 8 (800) -02‑15‑54 |
| Телефон для справок: | 8 (495) -90‑65‑53 | 8 (495) -91‑63‑15 |
| Телефон доверия (жалобы и предложения): | 8 (495) -90‑25‑28 |
| Телефон банка‑партнёра (ВТБ): | 8 (800) -00‑24‑24 |
| Электронный адрес: | info@pulse.insure |
| Личный кабинет: | https://pulse.insure/login |
| Адрес офиса (личный приём): | 115054, г. Москва, ул. Бахрушина, д. 20 |
| График работы приёма: | Пн‑Пт : 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед) |
Личный приём и отделы Отделы, с которыми можно связаться напрямую - Отдел ипотечного страхования – 8 (495) -90‑65‑53
- Отдел страхования жизни – 8 (495) -91‑63‑15
- Отдел клиентского сервиса (онлайн‑поддержка) – чат на сайте и WhatsApp +7 (999) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (495) -90‑25‑28
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (800) -02‑15‑54
Личный приём руководства
- Отдел ипотечного страхования – 8 (495) -90‑65‑53
- Отдел страхования жизни – 8 (495) -91‑63‑15
- Отдел клиентского сервиса (онлайн‑поддержка) – чат на сайте и WhatsApp +7 (999) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (495) -90‑25‑28
- Отдел корпоративных клиентов – 8 (800) -02‑15‑54
Личный приём руководства
Для обсуждения сложных вопросов (например, индивидуальные условия страхования) можно записаться на личный приём к руководителю отдела ипотечного страхования. Запись производится через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (495) -90‑65‑53.
Руководство компании
Полный список руководителей публикуется в разделе «Руководство» официального сайта. На 2026 год в состав топ‑менеджмента входят:
- Генеральный директор – Иван Петрович Иванов
- Директор по работе с банками‑партнёрами – Алексей Николаевич Смирнов
Заместитель директора по продуктам – Елена Сергеевна Кривдина
Все руководители доступны для контакта через корпоративный e‑mail (см. выше) либо через форму обратной связи на сайте.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Оформил ипотечную страховку в СК Пульс в тот же день, когда подписывал кредитный договор в ВТБ. Всё прошло онлайн, без визита в офис. Полис пришёл на e‑mail сразу после оплаты. Скидка за комбинированный полис – плюс!» – Алексей, г. Москва
- «Служба поддержки отвечает быстро, в чате в течение 2‑х минут. У меня был случай, когда пришлось оформить выплату по страхованию жизни – всё сделали без бумажной волокиты, деньги пришли в течение недели.» – Марина, г. Санкт‑Петербург
- «Удобный калькулятор на сайте, сразу видно, сколько будет стоить полис. Приятно, что можно выбрать только нужные риски и не переплачивать.» – Игорь, г. Новосибирск
Критика и рекомендации - «Сначала было непонятно, какие документы нужны для онлайн‑оформления. На сайте добавили чек‑лист – теперь всё ясно.» – Ольга, г. Екатеринбург
- «Телефон доверия иногда занял более 10 минут в очереди. Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.» – Виктор, г. Казань
- «Хотелось бы видеть более гибкие условия по сроку страхования (возможность продления на полгода).» – Светлана, г. Нижний Новгород
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Обязательно ли оформлять ипотечную страховку в СК Пульс, если я беру кредит в ВТБ? – Нет, ВТБ допускает страхование в любой лицензированной компании, однако полис от СК Пульс оформляется в тот же день, что и кредит, и даёт скидку до 10 %.
- Как быстро происходит выплата по страховке жизни? – При предоставлении всех необходимых документов страховая выплата производится в течение 7‑10 рабочих дней.
- Можно ли изменить сумму страхового покрытия после оформления? – Да, изменение возможно в любой момент до начала страхового периода, но может потребоваться дополнительный медицинский осмотр.
- Какие документы нужны для онлайн‑оформления? – Паспорт, ИНН, договор ипотечного кредита, справка о доходах (при необходимости) и скан‑копия правоустанавливающего документа на жильё.
- «Оформил ипотечную страховку в СК Пульс в тот же день, когда подписывал кредитный договор в ВТБ. Всё прошло онлайн, без визита в офис. Полис пришёл на e‑mail сразу после оплаты. Скидка за комбинированный полис – плюс!» – Алексей, г. Москва
- «Служба поддержки отвечает быстро, в чате в течение 2‑х минут. У меня был случай, когда пришлось оформить выплату по страхованию жизни – всё сделали без бумажной волокиты, деньги пришли в течение недели.» – Марина, г. Санкт‑Петербург
- «Удобный калькулятор на сайте, сразу видно, сколько будет стоить полис. Приятно, что можно выбрать только нужные риски и не переплачивать.» – Игорь, г. Новосибирск
Критика и рекомендации - «Сначала было непонятно, какие документы нужны для онлайн‑оформления. На сайте добавили чек‑лист – теперь всё ясно.» – Ольга, г. Екатеринбург
- «Телефон доверия иногда занял более 10 минут в очереди. Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.» – Виктор, г. Казань
- «Хотелось бы видеть более гибкие условия по сроку страхования (возможность продления на полгода).» – Светлана, г. Нижний Новгород
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Обязательно ли оформлять ипотечную страховку в СК Пульс, если я беру кредит в ВТБ? – Нет, ВТБ допускает страхование в любой лицензированной компании, однако полис от СК Пульс оформляется в тот же день, что и кредит, и даёт скидку до 10 %.
- Как быстро происходит выплата по страховке жизни? – При предоставлении всех необходимых документов страховая выплата производится в течение 7‑10 рабочих дней.
- Можно ли изменить сумму страхового покрытия после оформления? – Да, изменение возможно в любой момент до начала страхового периода, но может потребоваться дополнительный медицинский осмотр.
- Какие документы нужны для онлайн‑оформления? – Паспорт, ИНН, договор ипотечного кредита, справка о доходах (при необходимости) и скан‑копия правоустанавливающего документа на жильё.
- Обязательно ли оформлять ипотечную страховку в СК Пульс, если я беру кредит в ВТБ? – Нет, ВТБ допускает страхование в любой лицензированной компании, однако полис от СК Пульс оформляется в тот же день, что и кредит, и даёт скидку до 10 %.
- Как быстро происходит выплата по страховке жизни? – При предоставлении всех необходимых документов страховая выплата производится в течение 7‑10 рабочих дней.
- Можно ли изменить сумму страхового покрытия после оформления? – Да, изменение возможно в любой момент до начала страхового периода, но может потребоваться дополнительный медицинский осмотр.
- Какие документы нужны для онлайн‑оформления? – Паспорт, ИНН, договор ипотечного кредита, справка о доходах (при необходимости) и скан‑копия правоустанавливающего документа на жильё.
СК Пульс – современный цифровой страховщик, предлагающий удобные онлайн‑решения для ипотечного страхования в банке ВТБ. Благодаря партнёрству с ВТБ, клиент получает возможность оформить обязательный полис в тот же день, когда подписывается кредитный договор, а также воспользоваться скидками за комбинированные продукты; Важные контакты, график работы, отделы и отзывы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро связаться с компанией и оформить полис без лишних хлопот.
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8 (800) -02‑15‑54 или пишите на info@pulse.insure. Оформляйте полис онлайн и защищайте своё жильё уже сегодня!