СК Пульс – цифровая страховая компания‚ входящая в группу Росгосстрах. Компания специализируется на онлайн‑продажах полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ медицинского страхования и страхования имущества. Ниже собраны все важные сведения: адрес сайта‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.skpuls.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькулятор стоимости полисов;
- Личный кабинет для управления полисами;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Онлайн‑чат с поддержкой 24/7;
- Контактную информацию и форму обратной связи.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой момент времени доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (495) -87‑65‑43
- Телефон службы поддержки корпоративных клиентов: +7 (495) -23‑98‑76
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте:
- Общие вопросы: info@skpuls.ru
- Отдел продаж: sales@skpuls.ru
- Урегулирование убытков: claims@skpuls.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@skpuls.ru
Личный кабинет
Каждому клиенту предоставляется доступ к личному кабинету – удобному онлайн‑инструменту для:
- Покупки и продления полисов;
- Просмотра и скачивания полисных документов;
- Отслеживания статуса заявок на выплату;
- Управления платежными реквизитами;
- Обращения в службу поддержки через форму сообщения.
Войти в кабинет можно по ссылке: https://cabinet.skpuls.ru
Личный приём (офис)
Если вам нужен личный визит к специалисту‚ приходите в наш приёмный центр:
- Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул; Тверская‚ д. 7‚ офис 12
- Подъезд: 2‑й вход‚ лифт A
- Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра «Тверской Парк»
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для удобства клиентов «СК Пульс» разделён на несколько специализированных подразделений:
- Отдел продаж и маркетинга – консультирование‚ подбор тарифов‚ работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону‚ чату и электронной почте.
- IT‑отдел – развитие цифровых сервисов‚ поддержка личного кабинета.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий‚ выплата возмещений.
- HR‑отдел – подбор персонала и работа с сотрудниками.
Руководство компании
Ключевые лица‚ отвечающие за стратегию и развитие «СК Пульс»:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@skpuls.ru |
| Директор по продажам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@skpuls.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@skpuls.ru |
| Технический директор (CTO) | Кузнецова Ольга Владимировна | kuznetsova@skpuls.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из независимых источников (Google Reviews‚ Yandex.Maps‚ соцсети).
- Алексей‚ 34 года‚ г. Москва – «Оформил полис КАСКО онлайн за 5 минут‚ всё понятно‚ без скрытых платежей. При ДТП компания быстро отреагировала‚ деньги получили в течение 3 дней. Рекомендую!»
- Елена‚ 28 лет‚ г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки в личном кабинете помогла решить проблему с автокредитом. Ответ пришёл в течение часа‚ специалист вежливый и компетентный.»
- Виктор‚ 45 лет‚ г. Новосибирск – «Было несколько вопросов по полису ОСАГО‚ позвонил на горячую линию. Оператор объяснил всё подробно‚ даже подсказал‚ какие документы нужны для ДТП. Оценка – 5 из 5.»
- Ирина‚ 52 года‚ г. Екатеринбург – «Проблема с выплатой по страховке жилья затянулась‚ но после обращения в отдел урегулирования дело ускорилось. Спасибо за профессионализм!»
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4‚7 из 5 баллов.
Важно помнить
Все указанные сведения актуальны на 07 июля 2026 года. Перед посещением офиса или звонком рекомендуется уточнить актуальность контактных данных на официальном сайте skpuls.ru или в мобильном приложении «СК Пульс».
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ используйте любой удобный канал связи – телефон‚ электронную почту‚ чат на сайте или личный кабинет.