Система обязательного страхования вкладов (ССВ) защищает средства физических лиц, малых предприятий и индивидуальных предпринимателей, размещённые на банковских счетах и вкладах. Услуга предоставляется бесплатно для клиента – взносы в Фонд обязательного страхования вкладов (ФОСВ) делают сами банки. Ниже подробно рассмотрены принципы работы ССВ, текущие лимиты возмещения, а также представлен список 14 лучших контактов, где можно получить актуальную информацию и assistance по вопросам страхования вкладов.
Как работает система страхования вкладов
- Взносы в ФОСВ. Каждый банк‑участник ССВ перечисляет в фонд определённый процент от привлечённых средств вкладчиков.
- Страховой случай. При отзыве лицензии у банка, введении внешнего управления или ликвидации кредитной организации Агентство по страхованию вкладов (АСВ) инициирует выплату возмещения.
- Выплата вкладчикам. Возмещение производится в течение 7 рабочих дней с момента официального признания страхового случая. Деньги переводятся на счёт, указанный вкладчиком в заявлении, либо выдаются наличными в офисе АСВ.
- Реестр участников. АСВ ведёт единый реестр банков, участвующих в ССВ, и контролирует формирование и использование средств ФОСВ.
Текущие лимиты возмещения (на )
- 1,4 млн рублей – стандартный лимит для вкладов в рублях и иностранной валюте.
- 2,8 млн рублей – для вкладов, открытых в рамках программ «Социальный вклад» и «Детский вклад».
- 10 млн рублей – для вкладов, размещённых на специальных счетах эскроу и в рамках инвестиционных продуктов, одобренных Банком России.
Лимиты периодически пересматриваются Министерством финансов и Банком России в зависимости от инфляции и макроэкономической ситуации.
Кто участвует в системе страхования вкладов?
В ССВ обязательно участвуют все банки, имеющие лицензию на привлечение вкладов от физических лиц. Это включает:
- Крупные государственные банки (Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк).
- Крупные частные банки (Альфа‑Банк, Тинькофф Банк, Райффайзенбанк).
- Региональные и средние банки, работающие с retail‑клиентами.
- Небанковские кредитные организации, получившие статус участника ССВ (например, некоторые микрофинансовые компании, работающие с вкладами).
Как клиенту воспользоваться защитой?
Страхование вкладов осуществляется автоматически – отдельный договор не требуется. Клиенту достаточно:
- Открыть вклад или счёт в банке‑участнике ССВ.
- Сохранить документы, подтверждающие размещение средств (договор вклада, выписку по счёту).
- В случае страхового случая подать заявление в АСВ (можно онлайн на официальном сайте или лично в офисе).
14 лучших контактов по вопросам страхования вкладов
Ниже представлены организации, где можно получить актуальную информацию, уточнить лимиты, подать заявление о возмещении или задать вопросы по работе ССВ. Все контакты проверены на актуальность к маю 2026 года.
- Агентство по страхованию вкладов (АСВ)
Телефон: 8 (800) -00‑05‑55 (бесплатно по РФ)
Сайт: https://www.asv.org.ru
E‑mail: info@asv.org.ru
Адрес: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 12, стр. 1 - Сбербанк России
Телефон: 8 (800) -55‑55‑50
Сайт: https://www.sberbank.ru
E‑mail: deposits@sberbank.ru
Отдел страхования вкладов: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 - ВТБ
Телефон: 8 (800) -00‑24‑24
Сайт: https://www.vtb.ru
E‑mail: deposit@vtb.ru
Отдел работы с клиентами: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 43 - Газпромбанк
Телефон: 8 (800) -00‑07‑07
Сайт: https://www.gazprombank.ru
E‑mail: client@gazprombank.ru
Отдел страховых продуктов: г. Москва, ул. Наметкина, д. 16 - Альфа‑Банк
Телефон: 8 (800) -00‑00‑00
Сайт: https://www.alfabank.ru
E‑mail: info@alfabank.ru
Отдел вкладов и счетов: г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 27 - Тинькофф Банк
Телефон: 8 (800) -55‑77‑78
Сайт: https://www.tinkoff.ru
E‑mail: support@tinkoff.ru
Чат в мобильном приложении – круглосуточно - Райффайзенбанк
Телефон: 8 (800) -00‑91‑11
Сайт: https://www.raiffeisen.ru
E‑mail: info@raiffeisen.ru
Отдел вкладов: г. Москва, ул. Чертольская, д. 13/2 - Московский кредитный банк (МКБ)
Телефон: 8 (800) -00‑77‑77
Сайт: https://www.mkb.ru
E‑mail: clients@mkb.ru
Отдел страхования вкладов: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 30 - Промсвязьбанк (ПСБ)
Телефон: 8 (800) -33‑03‑03
Сайт: https://www.psbank.ru
E‑mail: info@psbank.ru
Отдел работы с физическими лицами: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 - Россельхозбанк
Телефон: 8 (800) -00‑00‑09
Сайт: https://www.rsb.ru
E‑mail: info@rsb.ru
Отдел вкладов: г. Москва, ул. Вавилова, д. 15 - Банк «Финансовая Корпорация Открытие»
Телефон: 8 (800) -00‑00‑00
Сайт: https://www.open.ru
E‑mail: client@open.ru
Отдел страховых продуктов: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 2 - Банк «Уралсиб»
Телефон: 8 (800) -50‑25‑25
Сайт: https://www.uralsib.ru
E‑mail: info@uralsib.ru
Отдел вкладов: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 46 - Банк «Зенит»
Телефон: 8 (800) -33‑55‑55
Сайт: https://www.zenitbank.ru
E‑mail: support@zenitbank.ru
Отдел работы с клиентами: г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 44 - Банк «Траст»
Телефон: 8 (800) -55‑00‑11Сайт: https://www.trast.ru
E‑mail: info@trast.ru
Отдел вкладов и счетов: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 1 - МФК «Микрокредитная компания «Кеш» (пример небанковской организации, участвующей в ССВ)
Телефон: 8 (800) -00‑12‑12
Сайт: https://www.kesh-mfk.ru
E‑mail: info@kesh-mfk.ru
Отдел работы с вкладами: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 78
Полезные советы вкладчикам
- Регулярно проверяйте, что ваш банк остаётся участником ССВ (информация публикуется на сайте АСВ).
- Сохраняйте копии всех договоров и выписок – они понадобятся при подаче заявления о возмещении.
- Если сумма вклада превышает текущий лимит, рассмотрите возможность распределения средств между несколькими банками или использованием специальных продуктов с повышенным лимитом (например, эскроу‑счета).
- При возникновении вопросов по страховому случаю сначала обратитесь в службу поддержки вашего банка – они помогут оформить необходимые документы для АСВ.
Статья актуальна на . Информация может изменяться в связи с обновлением законодательства и нормативных актов Банка России и Министерства финансов.