Сибирская страховая компания (полное юридическое название – ТОО «Сибирская страховая компания СИБВОСТОК») работает на территории Сибири с 2012 года․ Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, медицинское страхование, корпоративные программы и др․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://sibvostok․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон (офис в Братске): +7 (3952) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sibvostok․ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․sibvostok․ru
Адреса головного офиса и региональных представительства
| Головной офис (Братск, Иркутская область) | Иркутская обл․, г․ Братск, жил․ район Центральный, ул․ Комсомольская, д․ 45В |
| Новосибирск | Новосибирская обл․, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 12 |
| Кемерово | Кемеровская обл․, г․ Кемерово, ул․ Советская, д․ 7 |
| Красноярск | 660049, г․ Красноярск, ул․ Кирова, д․ 19 |
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений в головной офис предусмотрён приём в кабинете руководителя․ Приём осуществляется по предварительной записи․
- Кабинет руководителя: г․ Братск, ул․ Комсомольская, д․ 45В, офис № 3
- График приёма: понедельник‑пятница — 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Контактное лицо: Иванов Иван Иванович, главный страховой специалист
- Телефон для записи: +7 (3952) -5‑55‑55 доб․ 101
- Электронная заявка: https://sibvostok․ru/record
Отделы компании
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств․
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинская страховка»;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности и персонала предприятий․
- Отдел претензий и урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях․
- Отдел маркетинга и продаж – продвижение продуктов, работа с партнёрами․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Финансовый директор | Петрова Мария Сергеевна |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Ольга Владимировна |
Отзывы клиентов
Сибирская страховая компания активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сайт «Отзывы» – более 150 реальных отзывов․
- Сервис 2ГИС – рейтинг 4,3 из 5, более 200 оценок․
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – комментарии и обсуждения․
Краткий анализ отзывов
| Положительные стороны | Отрицательные стороны |
|---|---|
|
|
Большинство клиентов отмечают высокий уровень надёжности и прозрачность условий страхования․ Для решения проблем, указанных в отрицательных отзывах, компания уже внедряет систему онлайн‑чатов и расширяет штат операторов горячей линии․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, пожелания или жалобы, используйте любой из указанных ниже способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправить письмо на support@sibvostok․ru с темой «Обращение клиента»․
- Заполнить форму обратной связи на сайте: https://sibvostok․ru/contact․
- Посетить любой из региональных офисов – график работы указанный выше․
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание․