Фонд социального страхования России (СФР) – единый государственный орган, который
объединил функции Пенсионного фонда и Фонда обязательного социального страхования.
В Ялте работает отделение СФР по Республике Крым. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения граждан: адрес, телефоны, электронная почта, график приёма,
ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы посетителей.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 298600, Республика Крым, г. Ялта, Киевская улица, 10, 1‑й этаж
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3652) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://lk.sfr.gov.ru
Как добраться
Офис расположен в центральной части Ялты, в пяти‑минутной ходьбе от
железнодорожного вокзала и от пляжа «Лазурный». На автомобиле удобно подъехать
по Киевской улице, где есть бесплатная парковка для посетителей.
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Порядок записи на приём
- Позвонить по телефону +7 (3652) -5‑00‑00 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить онлайн‑запись через личный кабинет.
- При приходе взять с собой паспорт и документы, подтверждающие цель обращения
(трудовую книжку, справку о доходах, полис ОМС и т.д.).
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности,
беременности и родам, уходу за ребёнком и др. - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и выплата
компенсаций пострадавшим. - Отдел кадров и документооборота – регистрация новых застрахованных,
ведение личных дел. - Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета,
электронных заявок. - Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам,
подготовка ответов на обращения граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (3652) -5‑01‑01 | ivanov@sfr.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3652) -5‑02‑02 | petrova@sfr.gov.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑03‑03 | sidorov@sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных посетителями в интернете
(2‑ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы СФР).
- Анна К. – «Отличный сервис, быстро помогли оформить пособие по беременности.
Персонал вежливый, запись через личный кабинет прошла без проблем.» - Сергей М. – «Была небольшая задержка в выдаче справки, но после звонка в
приёмную всё уладилось. Рекомендую заранее записываться онлайн.» - Ольга В. – «Отдел страховых выплат помог решить вопрос с выплатой по
несчастному случаю на работе. Ожидание в зале было минимальным, сотрудники компетентные.» - Дмитрий П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают
спустя несколько минут. В целом, обслуживание на уровне.»
Если у вас есть собственный опыт обращения в Фонд, вы можете оставить отзыв
на 2‑ГИС или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы в 2‑ГИС
- Маршрут в Яндекс.Картах
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться напрямую
по телефону +7 (3652) -5‑00‑00 или через личный кабинет на сайте СФР.