Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» (СМК «Крыммедстрах») является одной из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО), осуществляющих деятельность в городе федерального значения Севастополь. Компания обеспечивает реализацию программы обязательного медицинского страхования (ОМС), а также предлагает программы добровольного медицинского страхования (ДМС). Ниже представлена подробная и структурированная информация об адресах офисов, контактах, режиме работы и способах взаимодействия с компанией на .
Описание и официальный статус
Полное наименование: Севастопольский филиал Общества с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания «Крыммедстрах» (Севастопольский филиал ООО СМК «Крыммедстрах»).
Краткое наименование СМО: СЕВАСТОПОЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ ООО СМК КРЫММЕДСТРАХ.
Код СМО в реестре Минздрава/ФОМС: 86002.
КПП: 920443001.
Основная миссия филиала — защита прав застрахованных граждан, контроль качества и доступности медицинской помощи, а также информирование населения о правах и гарантиях по ОМС и ДМС.
Адреса офисов в Севастополе (Актуально на 2026 год)
В открытых источниках и официальных реестрах фигурируют два основных адреса размещения офисов компании. Рекомендуется уточнять назначение конкретного офиса (прием граждан, выдача полисов, администрация) заранее по телефону.
Главный офис / Прием граждан / Пункт выдачи полисов ОМС
Данный адрес указан в Реестре страховых медицинских организаций, на официальных ресурсах городских больниц и в информационных памятках для граждан.
- Адрес: 299011, г. Севастополь, улица Ленина, д. 17 (1 этаж и 3 этаж, Ленинский район).
- Ориентир: Центр города, рядом с администрацией Ленинского района.
- Функции: Личный прием граждан, выдача и замена полисов ОМС, консультации по вопросам страхования, работа с обращениями и жалобами.
Дополнительный офис / Административно-хозяйственный блок
Указан в справочниках организаций (Sevas.Com) как адрес страховой компании.
- Адрес: 299055, г. Севастополь, проспект Генерала Острякова, д. 211-а.
- Возможное назначение: Административное управление, страховые отделения, работа с корпоративными клиентами (ДМС), архив.
Важно! Информация об адресе проспекта Героев Сталинграда, 41а в некоторых картографических сервисах (2ГИС) может быть неактуальной или относиться к другому юридическому лицу/арендатору. Официальные источники (Реестр СМО, сайты госучреждений здравоохранения) подтверждают ул. Ленина, 17 как основной адрес приема граждан.
Контакты для обращений
Для оперативной связи рекомендуется использовать многоканальный телефон горячей линии или единый справочный номер.
Телефоны
- Горячая линия / Единый справочный телефон (ОМС): 8 (800) -00-80-44 (бесплатно по России, круглосуточно).
- Телефон Севастопольского филиала (справочное бюро / приемная): Уточняйте на официальном сайте или по номеру горячей линии, так как локальные номера (код +7 -69) могут меняться.
- Телефон пункта выдачи полисов (ул. Ленина, 17): Рекомендуется звонить на горячую линию для предварительной записи или уточнения режима работы окна.
Электронные контакты
- Официальный сайт: krymmedstrah.ru (сайт головной организации / филиала).
- Электронный адрес (e-mail) для обращений: Обычно используется единая форма обратной связи на сайте или адрес
info@krymmedstrah.ru/sevastopol@krymmedstrah;ru(точный адрес подтверждайте в разделе «Контакты» на сайте). - Личный кабинет застрахованного: Доступен через официальный сайт СМК «Крыммедстрах» или через Единый портал госуслуг (ЕСИА) в разделе «ОМС». Позволяет проверить статус полиса, выбрать/сменить СМО/ЛПУ/врача, отслеживать обращения.
Личный прием граждан и график работы
Прием посетителей в офисе по адресу ул. Ленина, 17 осуществляется в установленные часы. Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через горячую линию ###-###-#### или через личный кабинет на сайте, чтобы избежать очередей.
Примерный график работы офиса (ул. Ленина, 17):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: График может изменяться в праздничные дни и в периоды карантинных ограничений. Актуальную информацию смотрите на сайте или в окне приемного покоя.
Структура филиала: Основные отделы
Деятельность Севастопольского филиала организована по функциональному принципу. Основные структурные подразделения:
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС): Работа с застрахованными, выдача полисов, защита прав, экспертиза качества медпомощи.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС): Корпоративные и индивидуальные программы, продажа полисов, сопровождение клиентов.
- Отдел контроля качества и доступности медицинской помощи: Проведение проверок ЛПУ, анализ обращений граждан, экспертиза случаев.
- Юридический отдел / Отдел работы с обращениями: Рассмотрение жалоб, претензий, судебная работа.
- Бухгалтерия и финансовый отдел: Расчеты с медицинскими организациями, налоговый учет.
- IT-отдел / Отдел информационных технологий: Поддержка АИС ОМС, личного кабинета, электронного документооборота.
- Административно-хозяйственный отдел: Обеспечение деятельности офиса, кадровик.
Руководство Севастопольского филиала
Сведения о руководителе филиала (Директоре) содержатся в ЕГРЮЛ и на официальном сайте. На текущий момент (по данным за 2023-2024 гг.) филиалом руководит Директор Севастопольского филиала ООО СМК «Крыммедстрах» (ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или в карточке юрлица на сайте ФНС/СБИС).
Контакты приемной руководства обычно доступны через общий телефон филиала.
Отзывы застрахованных
Общая картина отзывов о работе Севастопольского филиала СМК «Крыммедстрах» на отраслевых порталах (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, ПроДокторов) и в социальных сетях:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Возможность записаться на прием онлайн через личный кабинет или горячую линию, что экономит время.
- Компетентные консультанты по телефону ###-###-####, помогающие разобраться в выборе поликлиники/врача.
- Оперативная выдача полиса ОМС (пластикового или бумажного) в офисе на ул. Ленина, 17.
- Реакция на письменные обращения/жалобу в установленные законом сроки (30 дней).
Негативные аспекты / Проблемные зоны:
- Очереди в часы пик (утром в понедельник/пятницу) при личном обращении без записи.
- Сложности с дозвоном до локальных номеров офиса (часто занято/не берут трубку) — лучше использовать федеральную горячую линию.
- Иногда встречаются замечания по срокам рассмотрения экспертиз качества (выход за 30 дней в сложных случаях).
- Неактуальная информация в некоторых картографических сервисах (адрес на пр. Героев Сталинграда).
Совет:
Если у вас возник спор с медицинской организацией (отказ в госпитализации, нарушение сроков, качество услуг), пишите официальное заявление в СМК «Крыммедстрах» (через сайт, почту или лично в офисе ул. Ленина, 17). Это самый эффективный способ защиты своих прав по ОМС.
Резюме: Куда обращаться жителю Севастополя?
- Срочный вопрос по полису, выбор врача/ЛПУ, жалоба: Звоните 8 (800) -00-80-44 (круглосуточно, бесплатно).
- Получить/заменить полис ОМС, личная консультация: Идите по адресу г. Севастополь, ул. Ленина, д. 17 (1 этаж) в часы работы (пн-пт 9:00-17:00, лучше с предварительной записью).
- Корпоративное ДМС, юридические вопросы, архив: Уточняйте необходимость визита на пр. Генерала Острякова, д. 211-а по телефону горячей линии.
- Проверить статус полиса, сменить СМО/ЛПУ/врача дистанционно: Зайдите в Личный кабинет на сайте krymmedstrah.ru или через Госуслуги.
Статья составлена на основе открытых данных Реестра СМО, справочников Sevas.Com, 2ГИС, официальных сайтов медицинских организаций Севастополя и информации с сайта СМК «Крыммедстрах». Актуальность адресов и телефонов проверена на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону горячей линии.