Сеть медицинских центров «Полис», один из крупнейших поставщиков медицинской помощи в Санкт-Петербурге, работающий по полису ОМС (бесплатно для пациентов) и на коммерческой основе. На сегодняшний день сеть объединяет 18 медицинских центров в пяти районах города, включая Красносельский район. В данной статье собрана актуальная информация по адресам, контактам, записи на прием, структуре отделов и правилам прикрепления на 2026 год.
Описание и общая информация
«Полис» — это сеть современных медицинских центров, предоставляющая высококачественную амбулаторно-поликлиническую помощь взрослым и детям. Ключевые особенности:
- Работа по ОМС: Прикрепленные пациенты получают весь объем гарантированных государственными гарантиями услуг бесплатно.
- Многопрофильность: Прием ведут терапевты, узкие специалисты (кардиологи, неврологи, гастроэнтерологи, эндокринологи, гинекологи, урологи, дерматовенерологи и др.), функциональная диагностика (УЗИ, ЭКГ, Холтер), лабораторная диагностика.
- Цифровизация: Активное внедрение электронной записи, телемедицины и личного кабинета пациента.
- Комфорт: Современное оборудование, отсутствие очередей при записи на конкретное время, чистые и удобные помещения.
Важно: В Красносельском районе также функционирует крупное государственное учреждение, СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №91» (включающая поликлиническое отделение №50 по адресу 2-я Комсомольская ул., 40, к. 2 и отделение №105). Пациенты часто выбирают между сетью «Полис» и городской поликлиникой №91 в зависимости от прикрепления и удобства локации.
Адреса центров «Полис» в Красносельском районе
Точные адреса конкретных корпусов сети «Полис» в Красносельском районе рекомендуется уточнять на официальном сайте или по горячей линии на момент визита, так как сеть может расширяться. Из открытых источников известен адрес одного из объектов сети (или партнера):
- ул. Доблести, д. 17, корп. 1, стр. 1 (указан в отзывах пациентов как точка с высококвалифицированными врачами и комфортным приемом).
Примечание: Полный актуальный реестр всех 18 центров сети по 5 районам города доступен на официальном портале.
Контакты для обращений
Горячая линия / Единый контакт-центр сети «Полис»
Для записи к врачу, уточнения расписания, смены прикрепления и решения организационных вопросов:
- Телефон единого колл-центра: +7 (812) -44-38-36
- Режим работы колл-центра: обычно пн-пт: 08:00–20:00, сб: 09:00–15:00 (уточняйте на сайте).
Контакты СПб ГБУЗ Городская поликлиника №91 (Красносельский район)
Если вы прикреплены к государственной поликлинике №91 (отделения 50, 105 и др.):
- Телефон контакт-центра поликлиники №91: 244-38-36 (тот же номер часто используется для информирования о расписании специалистов).
- Адрес главной администрации/отделения №50: 2-я Комсомольская улица, 40, корпус 2.
- Адрес отделения №105: уточняйте на сайте поликлиники №91.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт сети «Полис»: polis-med.ru (или актуальный домен, указанный в поиске по запросу «Сеть медицинских центров Полис СПб»).
- Сайт Городской поликлиники №91: gorp91.ru (проверьте актуальность домена).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для записи к врачу, прикрепления/смены поликлиники, получения результатов анализов.
- Региональный портал Здоровье Петербурга: zdrav.spb.ru, запись к врачу, информация об учреждениях.
Личный кабинет пациента
Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент удаленного взаимодействия с клиникой.
Возможности Личного кабинета:
- Запись к врачу: выбор специалиста, даты и времени без звонка в регистратуру.
- История визитов и назначения: просмотр выписок из истории болезни, рецептов, направлений на обследования.
- Результаты анализов: получение готовых лаборанных исследований онлайн.
- Управление прикреплением: подача заявления на прикрепление к выбранной МО (в т.ч. к центру «Полис») или смена поликлиники.
- Телемедицина: запись на дистанционную консультацию (видеоприем).
Как войти:
- Через ЕСИА (Госуслуги) — основной и самый надежный способ.
- Через приложение «Госуслуги. Здоровье» (мобильная версия ЛК).
- На сайте поликлиники (если поддерживается локальный ЛК) — обычно требует предварительной регистрации в регистратуре для привязки полиса ОМС.
Запись на прием: способы и правила
Основные каналы записи:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Приложение «Госуслуги. Здоровье» — приоритетный способ. Требуется предварительное прикрепление к МО.
- Телефон единого контакт-центра: 244-38-36.
- Терминалы самообслуживания в холлах поликлиник.
- Регистратура лично при визите (менее рекомендуется из-за возможных очередей).
Важные правила:
- Запись к узким специалистам (кроме врачей первичного контакта — терапевт/педиатр) часто требует направления от терапевта.
- Прием ведется строго по записям (на талоны/время). Без записи врач может принять только в случае острой боли/экстренных состояний.
- Отмена записи: просьба отменять визит заранее (через ЛК или по телефону), чтобы слот стал доступен другому пациенту.
График приема и режим работы
Общий режим работы центров сети «Полис» (типичный):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (некоторые отделения до 21:00).
- Суббота: 09:00 – 15:00 (или 14:00).
- Воскресенье: Выходной (в отдельных центрах возможен дежурный прием или платные услуги — уточняйте).
График приема конкретных врачей формируется еженедельно и публикуется:
- На сайте поликлиники (раздел «Расписание врачей»).
- В Личном кабинете пациента при выборе специалиста.
- На информационных стендах в холле поликлиники.
- По телефону контакт-центра 244-38-36.
Внимание: График может меняться из-за отпусков врачей, обучения или эпидемиологической обстановки. Всегда проверяйте актуальность на день визита.
Структура отделов и специалисты
Центры сети «Полис» в Красносельском районе обеспечивают прием по следующим основным направлениям:
Взрослая поликлиника (Первично-санитарная помощь):
- Терапевтические участки (врачи-участковые терапевты) — входная точка, назначение направлений, управление хроническими заболеваниями.
- Кабинеты профилактических осмотров / диспансеризации.
- Кабинет предмедицинского осмотра (парамедик/медсестра: измерение АД, роста, веса, ЭКГ скрининг).
Специализированная помощь (Врачи-специалисты):
- Кардиология (в т.ч. функциональная диагностика: ЭКГ, Холтер АД/ЭКГ, ЭхоКГ).
- Неврология.
- Гастроэнтерология.
- Эндокринология (диабетология, щитовидная железа).
- Пульмонология.
- Ревматология.
- Нефрология.
- Гематология.
- Инфекционист.
- Аллерголог-иммунолог.
- Гинекология (в т.ч. кабинет ЦОР — онкопоиск, колпоскопия).
- Урология / Андрология.
- Дерматовенерология.
- Оториноларингология (ЛОР).
- Офтальмология;
- Травматология-ортопедия.
- Хирургия / Проктология.
Диагностические отделения:
- Лабораторная диагностика (показы крови, мочи, биохимия, гормоны, онкомаркеры, ПЦР, бакпосевы). Пункты забора биоматериала работают обычно по утрам (08:00–11:00).
- Функциональная диагностика (ЭКГ, спирография, АБПМ, Холтер).
- УЗИ-кабинеты (органов брюшной полости, щитовидной железы, молочных желез, сосудов, мочеполовой системы, при УЗИ в беременности).
- Эндоскопия (ФГДС, колоноскопия, по направлению, часто под седацией).
Детское отделение (Детская поликлиника):
- Участковые педиатры.
- Детские специалисты (невролог, кардиолог, гастроэнтеролог, эндокринолог, хирург, ортопед, ЛОР, офтальмолог, дерматолог, аллерголог, нефролог, пульмонолог).
- Вакцинопрофилактика (кабинет прививок).
- Диспансеризация детей.
Стоматология (при наличии в конкретном корпусе):
- Терапевтическая стоматология (лечение кариеса, пульпита).
- Хирургическая стоматология (удаление зубов).
- Ортопедическая стоматология (протезирование — по показаниям ОМС).
- Пародонтология.
Руководство и администрация
Управление сетью «Полис» осуществляется Генеральным директором и командой топ-менеджмента центрального офиса. На уровне отдельного медицинского центра (филиала в Красносельском районе) руководят:
- Главный врач филиала / Директор медицинского центра — несет ответственность за медицинскую деятельность, качество и безопасность.
- Заместители главного врача (по врачебной части, по амбулаторной работе, по экспертной работе, по АХО).
- Старшие медсестры / Управляющие администраторами — организационные вопросы, режим работы, кадры среднего звена.
Конкретные ФИО руководства актуального филиала в Красносельском районе лучше уточнить на стенде «Информация для пациентов» в холле поликлиники или на официальном сайте в разделе «О нас» -> «Руководство».
Прикрепление к поликлинике «Полис» (Смена МО)
Чтобы получать помощь в сети «Полис» бесплатно по полису ОМС, необходимо быть к ней прикрепленным.
Способы подачи заявления:
- Через Госуслуги (ЕПГУ), самый быстрый: Раздел «Здоровье» -> «Прикрепление к поликлинике». Выбираете организацию «Сеть медицинских центров «Полис» (или конкретный филиал) и участок. Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.
- Лично в регистратуре выбранного центра «Полис» (паспорт + полис ОМС + СНИЛС).
- По почте / через МФЦ (менее актуально).
Условия:
- Проживание в зоне обслуживания (территориальность), Красносельский район (или иные районы присутствия сети).
- Отсутствие прикрепления к другой МО (при смене старое прикрепление аннулируется автоматически).
- Возраст: взрослые (18+) и дети (от рождения, через законных представителей).
Личный прием руководства (Приемная)
Для решения конфликтных ситуаций, жалоб на качество медпомощи, этических нарушений или вопросов, не решенных администраторами/заместителями:
- График личного приема Главного врача филиала / Заместителей: обычно 1-2 раза в неделю в утренние или вечерние часы.
- Запись на прием: через регистратуру, по телефону 244-38-36 или через письменное обращение (входящий номер).
- Электронные обращения: через форму обратной связи на официальном сайте, портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»), почту министерства здравоохранения СПб.
Отзывы пациентов (Обобщенный анализ)
На основе открытых источников и отзывов за 2024-2026 гг. можно выделить ключевые тренды:
Положительные моменты:
- Квалификация врачей: Часто отмечают высокий профессионализм, внимательность, современные подходы к диагностике и лечению (в т.ч. гинекология, кардиология, неврология).
- Комфорт и чистота: Помещения современного типа, чистые, удобная навигация, наличие терминалов самообслуживания.
- Отсутствие очередей: При записи на конкретное время через Госуслуги/ЛК ожидание минимально (5-10 минут).
- Персонал ресепшн/администраторы: Вежливы, помогают ориентироваться, подключают к ЛК.
- Диагностика «под одной крышей»: Удобно сдавать анализы, делать УЗИ/ЭКГ и сразу идти к врачу с результатами.
Негативные моменты / Жалобы:
- Сложность дозвона по телефону 244-38-36 в часы пик (утро). Рекомендуется использовать ЛК/Госуслуги.
- Не все специалисты есть в каждом корпусе: Нужно уточнять, в каком именно здании принимает нужный врач.
- Сроки получения результатов сложных анализов (ПЦР, гормоны, гистология) могут быть 3-7 дней.
- Ограниченность штата узких специалистов по сравнению с крупными городскими поликлиниками (№91), иногда требуется направление в консультативно-диагностический центр (КДЦ) или стационар.
- Проблемы с прикреплением: Иногда технические сбои на Госуслугах при смене участка.
| Сервис / Контакт | Детали |
|---|---|
| Горячая линия / Контакт-центр (Запись, Справки) | +7 (812) -44-38-36 |
| Официальный сайт сети «Полис» | polis-med.ru (проверьте в поиске актуальный домен) |
| Сайт ГБУЗ Городская поликлиника №91 (Районная) | gorp91.ru |
| Портал Госуслуг (Запись, Прикрепление, ЛК) | gosuslugi.ru |
| Приложение «Госуслуги. Здоровье» | App Store / Google Play / RuStore |
| Адрес известного корпуса (ул. Доблести) | ул. Доблести, д. 17, корп. 1, стр. 1 |
| Адрес ГБУЗ ГП №91 (Отд. 50) | 2-я Комсомольская ул., 40, к. 2 |
| Режим работы регистратур/колл-центра | Пн-Пт: 08:00-20:00, Сб: 09:00-15:00 |
| Электронная почта (общая для сети) | Уточняйте на сайте в разделе «Контакты» (часто info@polis-med.ru или аналогичный) |
Важные напоминания на 2026 год
- Диспансеризация: В 2026 году проходят диспансеризацию граждан, возраст которых кратен 3 годам (18, 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, 42, 45, 48, 51, 54, 57, 60, 63, 66, 69, 72, 75, 78, 81, 84, 87, 90, 93, 96, 99 лет), а также все граждане старше 40 лет — ежегодно. Записывайтесь заранее!
- Прививки: Сезонная вакцинация против гриппа (сентябрь-ноябрь), ковид-вакцинация (по показаниям), Пневмококковая инфекция (60+), Корь/Краснуха/Столярник (до 35 лет при отсутствии прививок/перенесенных заболеваний).
- Электронные рецепты: Полностью переведены на электронный формат. Рецепт приходит в ЛК Госуслуг / приложение «Госуслуги. Здоровье» / по СМС. Распечатывать не обязательно, показываете QR-код/номер в аптеке.
- Больничные листы: Выдаются и закрываются исключительно в электронном виде (ЭЛН). Работодатель получает данные автоматически через ФСС/СФР.
- Телемедицина: Повторные консультации, корректировка лечения, получение рецептов на ЖНВЛП/ОЗР часто возможны дистанционно — уточняйте у врача.