СеровСтрах – одна из крупнейших страховых организаций в Серове (Воронежская область). Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинское страхование, страхование бизнеса и персональное страхование жизни.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.serovstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@serovstrah.ru
- Личный кабинет клиента: client.serovstrah.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания работает по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса, договоры с юридическими лицами.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, работа с клиниками‑партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – личный кабинет, мобильное приложение.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, финансовая отчётность.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный финансовый директор: Петрова Елена Сергеевна
- Технический директор (IT): Григорьев Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot). Все отзывы проверены на подлинность.
- Алексей М. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё в течение 2 дней.»
- Ольга С. (4/5) – «ДМС от СеровСтрах – удобно, в личном кабинете сразу видно, какие услуги уже использованы. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов.»
- Иван П. (3/5) – «При страховании бизнеса столкнулся с длительным процессом согласования договора. В конце всё решилось, но хотелось бы ускорить процесс;»
- Марина К. (5/5) – «Горячая линия работает 24/7, оператор быстро ответил на вопрос о полисе ОСАГО и помог оформить онлайн.»
- Дмитрий Л. (2/5) – «Неудобно, что в субботу приём только по записи, а запись через сайт иногда «залипает». Но в будние дни всё отлично.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно.
- Отправить письмо на электронный адрес support@serovstrah.ru.
- Записаться на личный приём через форму «Записаться онлайн».
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бота или написать в раздел «Обратная связь».
- Посетить наш офис по адресу: г. Серова, ул. Советская, 12, офис 3;
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.