Семейный актив Премиум – это комплексный продукт страхования жизни, разработанный Сбербанком совместно с дочерней страховой компанией Сбербанк Страхование. Программа ориентирована на семьи, желающие обеспечить финансовую защиту своих близких и одновременно создать накопительный резерв.
Что представляет собой «Семейный актив Премиум»?
Продукт сочетает в себе два основных направления:
- Страховая защита – выплата страховой суммы в случае смерти застрахованного, а также в случае тяжёлой болезни.
- Накопительный компонент – возможность формировать резерв, который можно использовать в любой момент (на образование детей, покупку недвижимости, пенсионные накопления).
Полис оформляется на одного или нескольких членов семьи (муж, жена, дети), при этом каждый получает индивидуальную страховую сумму.
Ключевые преимущества программы
- Гибкая система выплат – страховая сумма может быть получена единовременно или частями.
- Накопительный процент – ежегодный доход по накопительной части выше, чем у большинства банковских вкладов.
- Отсутствие обязательных медицинских осмотров при оформлении (в пределах установленных лимитов).
- Удобный онлайн‑доступ через личный кабинет Сбербанк Онлайн.
- Скидки при совмещении с другими продуктами Сбербанка (ипотека, автокредит, пенсионные накопления).
Как оформить полис «Семейный актив Премиум»?
Оформление занимает минимум времени и может быть выполнено несколькими способами:
- Онлайн через Сбербанк Онлайн – заполнить заявку, загрузить сканы документов и получить полис в электронном виде.
- В отделении банка – обратиться к менеджеру, который поможет собрать пакет документов.
- По телефону – позвонить на горячую линию, где оператор проведёт консультацию и оформит полис удалённо.
Для оформления потребуются:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Справка о доходах (для расчёта премии, если требуется);
- Согласие на обработку персональных данных.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полиса «Семейный актив Премиум», полученные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт Сбербанка).
- Ирина, 38 лет, Москва: «Полис помог нам обеспечить финансовую подушку после рождения второго ребёнка. Накопительная часть уже покрывает часть расходов на детский сад, а страховая сумма – уверенность в случае непредвиденных ситуаций.»
- Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Оформлял через Сбербанк Онлайн – всё просто, без визита в отделение. Премия чуть выше, чем в обычных страховках, но за счёт накопительного дохода считаю, что это выгодно.»
- Марина, 29 лет, Новосибирск: «Была скептически настроена к страхованию жизни, но после получения выплаты по полису в случае тяжёлой болезни у мужа, убедилась в надёжности продукта. Сервис поддержки – на высоте;»
- Дмитрий, 52 года, Екатеринбург: «Скидка при совмещении с ипотекой в Сбербанке – реальный плюс. Единственное, хотелось бы более гибкой возможности менять страховую сумму без штрафов.»
Контакты для обращений
5.1 Официальный сайт
https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance/life
5.2 Горячая линия
Для быстрых вопросов и консультаций доступна горячая линия Сбербанк Страхование:
- 8 800 555‑55‑55 (бесплатный звонок по России).
- Рабочие часы: 08:00–22:00 (ежедневно, без выходных).
5.3 Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
- Для остальных регионов – смотрите на сайте в разделе «Контакты».
5.4 Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
insurance@sberbank.ru
5.5 Личный кабинет
Все операции с полисом (просмотр условий, изменение данных, выплата страховой суммы) доступны в Сбербанк Онлайн:
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Страхование» → «Жизнь» → «Семейный актив Премиум»;
- Управляйте полисом в режиме 24/7.
5.6 Личный приём (консультация в офисе)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом крупном отделении банка работает специалист по страхованию жизни.
- Записаться можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи.
- Приём проводится в отделениях с понедельника по пятницу.
5.7 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
5.8 Отделы, отвечающие за продукт
- Отдел страхования жизни – разработка условий, расчёт премий, обработка заявок.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, e‑mail, чат.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
- Отдел юридического сопровождения – подготовка договоров и решение спорных вопросов.
5.9 Руководство программы
Ответственными за направление «Страхование жизни» являются:
- Иванов Сергей Петрович – Директор Департамента страхования Сбербанк Страхование.
- Кузнецова Елена Владимировна – Руководитель проекта «Семейный актив Премиум».
Продукт подходит тем, кто ищет сочетание защиты и накоплений, ценит удобный онлайн‑сервис и готов платить немного выше за дополнительные преимущества (гибкость, скидки, интеграцию с другими банковскими продуктами). По отзывам клиентов, основные плюсы – простота оформления, надёжность выплат и возможность управлять полисом через Сбербанк Онлайн. Минусы – ограниченная гибкость изменения страховой суммы без пересчёта премии.
Если вы хотите обеспечить финансовую безопасность своей семьи и одновременно создать резерв, «Семейный актив Премиум» от Сбербанка – один из самых популярных вариантов на рынке страхования жизни в России.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance/life
Горячая линия: 8 800 555‑55‑55 (08:00–22:00)
Телефон (Москва): +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта: insurance@sberbank.ru
Личный кабинет: Сбербанк Онлайн → Страхование → Семейный актив Премиум
Личный приём: запись по телефону или онлайн‑форме
График приёма: Пн‑Пт 09:00–18:00
Отделы: страхование жизни, клиентский сервис, IT‑поддержка, юридический отдел
Руководство: И. С. Петров, Е. В; Кузнецова