Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или поликлинико‑стационаре страны․ В Хабаровске оформление полиса ОМС можно выполнить несколькими способами: через многофункциональные центры (МФЦ), в офисах страховых медицинских организаций (СМО) или онлайн через региональный портал «Электронная регистратура»․ Ниже – подробный план действий, перечень необходимых документов, а также актуальные контакты всех учреждений, где можно получить полис․
Кому нужен полис ОМС? - Гражданам РФ, зарегистрированным в Хабаровском крае․
- Иностранным гражданам, имеющим статус постоянного проживания․
- Детям – полис оформляется одновременно со свидетельством о рождении․
- Лицам, меняющим место жительства – полис необходимо заменить в новой СМО․
Какие документы потребуются? - Паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении ребёнка․
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
- Документ, подтверждающий место жительства (паспорт с пропиской, договор аренды, справка из ЖЭК)․
- Для замены полиса – старый полис ОМС (если он есть)․
Где можно оформить полис ОМС в Хабаровске? Многофункциональные центры (МФЦ)
- Паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении ребёнка․
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
- Документ, подтверждающий место жительства (паспорт с пропиской, договор аренды, справка из ЖЭК)․
- Для замены полиса – старый полис ОМС (если он есть)․
Где можно оформить полис ОМС в Хабаровске? Многофункциональные центры (МФЦ)
МФЦ принимают заявления и выдают временный полис в тот же день․ Постоянный полис готовится в течение 30 рабочих дней․
- МФЦ №1 – ул․ Фрунзе, д․ 69, офис 101․
- МФЦ №2 – пр․ Советский, д․ 12, офис 3․
- Полный список МФЦ Хабаровска – https://mfc․habkrai․ru․
Офисы страховых медицинских организаций (СМО)
Перечень СМО, осуществляющих ОМС на территории Хабаровского края, размещён на официальном сайте Хабаровского краевого фонда ОМС․
- «Караван» – ул․ Фрунзе, д․ 69 (офис выдачи полисов)․
- «АльфаСтрахование‑ОМС» – телефон горячей линии ###-###-####․
- «СОГАЗ‑Мед» – ул․ Ленина, д․ 35․
Онлайн через региональный портал
С 2022‑го года полисы ОМС выпускаются в цифровом виде․ Оформить полис можно через личный кабинет на портале «Электронная регистратура»:
- Сайт: https://oms․hkrfoms․ru
- Личный кабинет: https://oms․hkrfoms․ru/lk
- Для входа используйте СНИЛС и пароль, полученный по СМС․
Пошаговый алгоритм получения полиса ОМС - Подготовьте документы․ Список см․ выше․
- Выберите способ подачи заявления․
- Лично – посетите ближайший МФЦ или офис СМО․
- Онлайн – зайдите в личный кабинет портала ОМС․
- Заполните заявление․ В МФЦ/СМО – бланк «Заявление о выборе (замене) СМО»․ Онлайн – электронная форма․
- Сдайте документы․ Сотрудник проверит их и выдаст временный полис (если оформляете в МФЦ)․
- Ожидайте готовности постоянного полиса․ Срок – до 30 рабочих дней․ По готовности вам придёт SMS‑уведомление с ссылкой на электронный полис․
- Получите полис․
- В МФЦ/СМО – лично, предъявив уведомление․
- Онлайн – скачайте PDF‑файл из личного кабинета․
Контактная информация
- Лично – посетите ближайший МФЦ или офис СМО․
- Онлайн – зайдите в личный кабинет портала ОМС․
- В МФЦ/СМО – лично, предъявив уведомление․
- Онлайн – скачайте PDF‑файл из личного кабинета․
| Официальный сайт Хабаровского краевого фонда ОМС | https://oms․hkrfoms․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | ###-###-#### (АльфаСтрахование‑ОМС) |
| Телефон справочного отдела Фонда | 8 4212 55‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@hkrfoms․ru |
| Личный кабинет (Электронная регистратура) | https://oms․hkrfoms․ru/lk |
| Адрес главного офиса Фонда | 680000, г․ Хабаровск, ул․ Фрунзе, д․ 69 |
| График работы | Пн‑Пт — 08:00‑17:00; Сб, Вс — выходные |
Отделы, где оформляют полис ОМС - Отдел регистрации и выдачи полисов․
- Отдел замены (переписки) полисов․
- Отдел работы с обращениями граждан․
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)․
Руководство фонда - Директор Хабаровского краевого фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: 8 4212 55‑55‑55 (добавочный 101)
- Электронная почта директора: director@hkrfoms․ru
Отзывы жителей Хабаровска
- Директор Хабаровского краевого фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: 8 4212 55‑55‑55 (добавочный 101)
- Электронная почта директора: director@hkrfoms․ru
Отзывы жителей Хабаровска
Ниже – сводка типичных отзывов, собранных с портала «2ГИС», форума «Госуслуги» и социальных сетей (по состоянию на март 2026 г․)
- Положительные:
- «В МФЦ выдали временный полис за 15 минут, а постоянный пришёл по SMS через 22 дня․ Всё быстро и без очередей»․
- «Онлайн‑регистрация в личном кабинете удобна: документ сразу в PDF, можно сразу записаться к врачу»․
- «Сотрудники СМО «Караван» помогли подобрать ближайшую поликлинику и объяснили, как пользоваться ЕРЗЛ»․
- Отрицательные:
- «В часы пик в МФЦ всё равно образуется очередь, лучше приходить рано утром»․
- «На горячую линию иногда отвечают с задержкой, но в целом информация полезна»․
- «Для замены полиса иногда требуется дополнительный документ, о чём не сообщают заранее»․