СберСтрахование – крупнейший страховой бренд России, входящий в группу Сбербанк. В Туле у компании
работает клиентский офис, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и другие виды страхования,
а также получить консультацию специалистов. Ниже – полная справочная информация для обращения
в офис в Туле.

Контактные данные

• Официальный адрес: Россия, Тула, ул. Коминтерна, 31 (1‑й этаж)
• Официальный сайт: https://www.sberinsurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон офиса в Туле: +7 (4872) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@sberinsurance.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://www.sberinsurance.ru/lk

Личный приём (по записи)

Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 (рабочие часы, см. ниже);
• через форму обратной связи на официальном сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

График работы клиентской зоны

Структура офиса и основные отделы

1. Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
3. Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
4. Отдел ипотечного страхования – защита ипотечных кредитов.
5. Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов и коммерческой недвижимости.
6. Отдел страхования жизни – накопительные и защитные программы.
7. Отдел страхования от клеща и выезжающих за рубеж – специальные полисы для путешественников.

Руководство офиса в Туле

• Генеральный директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Петрова
• Начальник отдела клиентского сервиса: Игорь Николаевич Сидоров

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из сервисов 2ГИС и Zoon (по состоянию на ).

• Положительные:
  • «Оперативно оформили ОСАГО, сотрудники вежливые, офис чистый и доступный для людей с ограниченными возможностями».
  • «Отличный сервис при оформлении КАСКО – помогли подобрать оптимальный пакет, цены конкурентные».
  • «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом полиса».
• Негативные:
  • «В пятницу было трудно попасть к нужному специалисту без предварительной записи».
  • «Телефон горячей линии иногда заняты, ожидание до 10 минут».

Как добраться до офиса

Офис находится в центральной части Тулы, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро (если она будет открыта) или от
автобусных остановок «Коминтерна», «Тульская площадь». Парковка доступна рядом – улица Коминтерна, 33.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СберСтрахования
• Личный кабинет клиента
• Карта и отзывы в 2ГИС
• Отзывы в Zoon

на ул. Коминтерна, 31 – удобное место с широким спектром страховых продуктов, современным
личным кабинетом и поддержкой по горячей линии.