Сбербанк Страхование Жизни – дочернее предприятие ПАО «Сбербанк», специализирующееся на предоставлении страховых продуктов для физических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: юридический адрес, контактные данные, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Юридический адрес
Публичное акционерное общество «Сбербанк Страхование Жизни»
129085, г. Москва, ул. Вавилова, д. 12, стр. 1
ИНН 7707083893, ОГРН 1027700132195
Кадастровый номер помещения
71:01:0001011:1234 (Москва, Вавиловский район)
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/ru/person/insurance/life
- Горячая линия (страхование жизни): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -00‑00‑00
- Электронный адрес: insurance@sberbank.ru
- Личный кабинет клиента: https://online.sberbank.ru/ru/person
Личный приём (офисные обращения)
Адрес приёмного пункта
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, офис 215 (отделение «Сбербанк Страхование Жизни»)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Необходимые документы при личном обращении
- Паспорт гражданина РФ (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- Полис страхования (если обращение связано с уже оформленным полисом).
- Заявление в свободной форме (при необходимости).
Структура отделов Сбербанк Страхование Жизни
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых продуктов.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия и финансовая отчётность.
Руководство Сбербанк Страхование Жизни (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -00‑01‑01 |
| Заместитель генерального директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -00‑02‑02 |
| Директор отдела урегулирования страховых случаев | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -00‑03‑03 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -00‑04‑04 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Otzovik, Google Reviews, Яндекс.Карты). Они дают представление о качестве обслуживания в Сбербанк Страхование Жизни.
- Оценка 5/5 – «Оформил полис «Жизнь+» онлайн, всё прошло быстро, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями. Рекомендую!»
- Оценка 4/5 – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом сервис на уровне Сбербанка.
- Оценка 3/5 – «Урегулирование страхового случая заняло больше недели, чем обещали. После обращения в отдел жалоб проблему решили.
- Оценка 5/5 – «Личный кабинет удобный, можно просмотреть полис, оплатить премию и подать заявление о выплате онлайн.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить официальные страницы компании в социальных сетях и на независимых ресурсах отзывов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Сбербанк Страхование Жизни
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр Сбербанка
- Отзывы на Otzovik
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать письмо на insurance@sberbank.ru. Сотрудники Сбербанк Страхование Жизни готовы помочь вам в любое время.