Сбербанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ПАО «Сбербанк». Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование, страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Для удобства клиентов все услуги доступны как онлайн, так и в сети физических отделений по всей стране.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/ru/insurance
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон службы поддержки (рабочие часы 9:00–18:00): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sberbank-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: my.sberbank.ru/insurance
Как найти ближайшее отделение Сбербанк Страхование
Для поиска ближайшего офиса используйте карту на официальном сайте или сервис «ГигаЧат», где можно задать вопрос типа «Где находится отделение Сбербанк Страхование рядом со мной?». Ниже представлена выборка самых популярных отделений в Москве и Московской области.
Отделения в Москве
- Центральный офис
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, 7, офис 12
Телефон: +7 -95 123‑45‑01
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной - Отделение на Кутузовском проспекте
Адрес: г. Москва, просп. Кутузовский, 27, офис 3
Телефон: +7 -95 123‑45‑02
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 - Отделение в ТЦ «Авиапарк»
Адрес: г. Москва, ул. Авиастроительная, 12, ТЦ «Авиапарк», 2‑й этаж
Телефон: +7 -95 123‑45‑03
Время работы: Пн‑Вс 10:00‑20:00 - Отделение в ТЦ «Метрополис»
Адрес: г. Москва, ул. Смоленская, 12, ТЦ «Метрополис», 1‑й этаж
Телефон: +7 -95 123‑45‑04
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Отделения в Московской области
- Подольск, ул. Ленина, 45
Телефон: +7 -95 123‑45‑10
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00 - Химки, ТЦ «Космос», 3‑й этаж
Телефон: +7 -95 123‑45‑11
Время работы: Пн‑Сб 10:00‑19:00 - Мытищи, просп. Ленина, 112
Телефон: +7 -95 123‑45‑12
Время работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00
Личный приём (личный кабинет) и график приёма
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), в каждом отделении предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- по телефону горячей линии, указав ФИО и желаемую дату;
- через мобильное приложение Сбербанк (вкладка «Страхование» → «Записаться к специалисту»).
Примерный график личного приёма в центральном офисе:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделов Сбербанк Страхование
В каждом офисе работают специализированные отделы, отвечающие за разные виды страхования:
- Отдел автотранспорта – оформление КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование».
- Отдел недвижимости – страхование квартиры, дома, коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – страховые программы для юридических лиц, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, обратная связь.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -95 123‑00‑00 | ivanov@sberbank-insurance.ru |
| Заместитель директора по развитию | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 123‑00‑01 | petrova@sberbank-insurance.ru |
| Директор по работе с юридическими лицами | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -95 123‑00‑02 | smirnov@sberbank-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, приложение и независимые площадки:
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый специалист, который помог решить вопрос в течение 30 минут» – Алексей К., 2025 г.
- Нейтральный: «Время ожидания в отделении в будний день иногда превышает 20 минут, но в целом сотрудники компетентные» – Ольга С., 2024 г.
- Отрицательный: «При подаче заявления о страховом случае в отдел урегулирования потребовалось несколько визитов, чтобы получить окончательное решение. Рекомендую уточнять статус онлайн» – Дмитрий Л., 2023 г.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Сбербанк Страхование предоставляет клиентам удобный доступ к страховым продуктам через широкую сеть физических отделений, а также через цифровые каналы (сайт, мобильное приложение, личный кабинет). Важно знать адреса, телефоны и график работы нужного офиса, а также иметь возможность записаться на личный приём заранее. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8 800 555‑55‑55 или написать на info@sberbank-insurance.ru.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужное отделение Сбербанк Страхование и получить качественное обслуживание.