Сбербанк Страхование (ООО СК «Сбербанк страхование») – дочерняя организация Сбербанка России, созданная в 2014 году․ За короткий срок компания заняла лидирующие позиции в сегментах страхования жизни, имущества, автотранспорта и здоровья, предлагая клиентам инновационные продукты, такие как программа почасового страхования (2024 г․) и онлайн‑оформление полисов через Личный кабинет Сбербанк Онлайн․

История и ключевые показатели

• 2014 г․ – основание компании как 100‑% дочерней структуры Сбербанка России․
• 15 января 2020 г․ – получение новых лицензий Банка России:
  • СЛ 3692 – лицензия на личное страхование;
  • СЖ 3692 – лицензия на страхование жизни․
• 12 октября 2020 г․ – выдача бессрочных лицензий:
  • СИ 4331;
  • СЛ 4331;
  • ПС 4331․
• 2021 г․ – уставный капитал достиг 450 млн руб․
• 2024 г․ – запуск программы почасового страхования; рост выручки до 227,4 млрд руб․, прибыль – 23 млрд руб․
• 2023 г․ – сборы по страховым продуктам выросли на 37 % и составили 64,7 млрд руб․

Лицензии и регуляторные данные

Все лицензии выданы Банком России и действуют бессрочно․ Основные лицензии:

• СИ 4331 – страхование имущества;
• СЛ 4331 – страхование жизни;
• ПС 4331 – страхование от несчастных случаев․

Продуктовое портфолио

1. Страхование жизни – «Сбербанк Страхование Жизни», «Почасовое страхование»․
2. Автострахование – ОСАГО, КАСКО, ДКП (дополнительные программы)․
3. Имущество – страхование квартиры, дома, бытовой техники․
4. Здоровье – ДМС, страхование от несчастных случаев․
5. Туризм – полисы для путешествий по России и за рубеж․

Контактная информация

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: 123119, г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 19, офис 5

График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Структура компании – отделы

• Отдел страхования жизни – разработка и поддержка продуктов «Страхование жизни», «Почасовое страхование»․
• Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, дополнительные программы․
• Отдел имущественного страхования – полисы для жилой недвижимости и коммерческих объектов;
• Отдел медицинского страхования (ДМС) – программы для физических лиц и корпоративных клиентов․
• Отдел туризма – страхование путешествий, страхование от отмены поездки․
• Отдел корпоративных решений – страхование кредитов, ипотечных рисков, страхование персонала․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявок, поддержка через горячую линию и онлайн‑чат․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Согласно независимым опросам и отзывам на порталах Отзовик․ру и Google Reviews, основные плюсы компании:

• Удобный онлайн‑сервис и быстрый выпуск полисов через личный кабинет;
• Широкий спектр страховых продуктов, в т․ч․ инновационная программа почасового страхования;
• Квалифицированный персонал в отделах клиентского сервиса․

Критика, полученная от клиентов:

• Время рассмотрения крупных страховых случаев иногда превышает заявленные сроки;
• Неоднозначные ответы по вопросам страховых выплат в телефонных разговорах․

Как оформить полис онлайн

1. Перейдите на Личный кабинет Сбербанк Онлайн;
2. Выберите нужный продукт (жизнь, авто, имущество, ДМС и т․д․);
3. Заполните форму заявки, указав персональные данные и параметры страхования;
4. Оплатите полис банковской картой или через СБП;
5. Получите электронный полис на указанный e‑mail․

Контакты региональных офисов

Для удобства клиентов Сбербанк Страхование имеет представительства в 12 регионах России․ Ниже – контакты двух крупнейших офисов:

• Москва – тел․: +7 -95 123‑45‑67, e‑mail: moskva@sberbank-insurance․ru
• Санкт‑Петербург – тел․: +7 -12 555‑12‑34, e‑mail: spb@sberbank-insurance․ru

Сбербанк Страхование – динамично развивающаяся страховая компания, обладающая мощной финансовой поддержкой материнского банка, современными цифровыми решениями и широким спектром продуктов․ Благодаря лицензиям Банка России, росту выручки и положительным отзывам клиентов, компания уверенно занимает место среди лидеров российского страхового рынка․