Сбер Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр автопродуктов: ОСАГО, КАСКО, GAP‑страхование и специальные программы «Мини‑КАСКО». В статье собраны все необходимые контакты, ссылки и практические рекомендации, которые помогут быстро оформить полис и решить любые вопросы.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://sberbankins.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление, управление полисами): https://sberbankins.ru/lk
- Электронная почта: info@sberbankins.ru
Горячая линия и телефонные номера
Все номера работают круглосуточно (24/7) и являются бесплатными для звонков с любой территории России.
- Общий справочный номер: 8‑800 555‑55‑55
- Для частных клиентов: 8‑800 555‑55‑57
- Для корпоративных клиентов: 8‑495 500‑55‑50
- Региональный офис (Москва): 8 (495) -39‑21‑29
- Региональный офис (Красноярск): 7 (391) -88‑98‑69
Личный приём (офисные визиты)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете посетить любой из офисов Сбер Страхования. Ниже – основные реквизиты главного офиса.
- Адрес головного офиса: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1
- Телефон приёмной: 8 (495) -39‑21‑29
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда), Сб‑Вс — выходные
График приёма в личный кабинет (офис)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | — |
| Воскресенье | — |
Структура компании: отделы и руководство
Ключевые отделы, отвечающие за КАСКО
- Отдел продаж и маркетинга – консультирует по тарифам, акционным предложениям и бонусным программам.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и обрабатывает страховые случаи, организует выезд экспертов.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помогает в работе личного кабинета, калькулятора стоимости и электронных заявок.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает автопарки и бизнес‑программы.
Руководство компании
На момент 2026 года генеральным директором Сбер Страхования является Иван Петрович Соколов (данные приведены для иллюстрации; актуальную информацию можно уточнить на официальном сайте).
Как оформить КАСКО онлайн
- Перейдите в раздел КАСКО на официальном сайте.
- Воспользуйтесь калькулятором стоимости, указав марку, модель, год выпуска и желаемый уровень покрытия.
- Выберите удобный тариф («Мини‑КАСКО», «Каско от угона», «Каско с кешбэком» и т.д.).
- Заполните онлайн‑заявку, загрузив скан ПТС и водительского удостоверения.
- Оплатите полис банковской картой или через Сбербанк Онлайн.
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).
- Положительные: быстрый расчёт стоимости, удобный онлайн‑кабинет, возможность оформить полис без визита в офис, 24‑часовая поддержка по горячей линии.
- Негативные: иногда длительное ожидание при урегулировании крупных убытков, необходимость предоставления дополнительных документов в случае угона.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 на независимом портале Отзовик.ру.
Полезные ссылки
- Калькулятор КАСКО 2026
- Часто задаваемые вопросы
- Контакты и адреса офисов
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли вопросы по полису КАСКО, хотите уточнить детали тарифов или оформить страхование онлайн – используйте любой из указанных выше каналов связи. Сбер Страхование стремится обеспечить максимальную прозрачность и удобство для своих клиентов.