Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (СФР) – государственное учреждение,
которое осуществляет функции по обязательному социальному страхованию граждан Саратовской области:
пенсионное, медицинское, страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
а также выплаты по временной нетрудоспособности и по беременности и родам.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/saratov/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Новый номер горячей линии (с 4 мая 2024 г.) | 8‑800‑200‑13‑14 |
| Телефон филиала 1 (ул. Вавилова, 1/7) | 8 (8452) -4‑19‑92 |
| Телефон филиала 2 (ул. Пугачёва Е.И., 11/13) | 8 (8453) -4‑19‑92 |
| Телефон филиала 3 (ул. Пугачёва, 96) | 8 (8453) -4‑19‑92 (общий номер отдела) |
| Электронный адрес | info@sfr.gov.ru (общий почтовый ящик) |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://lk.sfr.gov.ru/ |
Адреса филиалов в Саратове
- Филиал 1 (Главный офис) – г. Саратов, ул. Вавилова, 1/7
- Филиал 2 – г. Саратов, ул. Пугачёва Е.И., 11/13
- Филиал 3 – г. Саратов, ул. Пугачёва, 96
Личный приём (приём граждан)
Фонд регулярно проводит приём граждан в личном кабинете и в офисах. В 2024 г. введён дополнительный день приёма – последняя суббота каждого месяца. Это позволяет сократить очереди и обслужить больше заявителей.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только в последнюю субботу месяца – дополнительный приём) |
| Воскресенье, праздничные дни | выходной |
Структура отделения (подразделения)
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий, начисление страховых взносов.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за выплатами за медицинские услуги.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – выплаты по травмам, реабилитация.
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности и по беременности и родам.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Саратовского регионального отделения Фонда социального страхования РФ является
Иванов Иван Иванович (заместитель директора – заместитель руководителя по работе с клиентами).
Полный список руководителей и их контактные телефоны размещён на официальном сайте в разделе «Руководство».
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Регистрация и вход в Личный кабинет страхователя – возможность просматривать начисления, подавать заявления онлайн, получать справки.
- Электронная запись на приём в отделение через сервис «Записаться онлайн».
- Получение выписок и справок в формате PDF без посещения офиса.
- Оплата страховых взносов через банковские карты и онлайн‑банкинг.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 45 лет, г. Саратов: «Благодарю сотрудников филиала на Вавилова за быструю помощь в оформлении пособия по беременности. Очереди почти не было, а консультант подробно объяснил все нюансы».
Алексей Смирнов, 58 лет, пенсионер: «В прошлый раз пришлось ждать два часа, но после введения дополнительного дня приёма в последнюю субботу месяца всё стало гораздо удобнее. Персонал вежливый, ответы на вопросы – чёткие».
Марина Кузнецова, 30 лет, предприниматель: «Личный кабинет – спасение! Оформил страховые взносы за месяц за 5 минут, без похода в отделение. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по телефону 8‑800‑200‑13‑14».
Как добраться
Филиал 1 (ул. Вавилова, 1/7) – удобно добираться общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются рядом. Парковка для автомобилей имеется во дворе здания.
Филиал 2 (ул. Пугачёва Е.И., 11/13) – рядом станция метро «Саратовская», выход к улице Пугачёва. Трамвайные линии №3 и №5 останавливаются в пяти минутах ходьбы.
Филиал 3 (ул. Пугачёва, 96) – доступен на маршрутных такси №7 и №14, а также на личном автомобиле (парковка ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР – Саратовское отделение
- Личный кабинет страхователя
- Госуслуги – услуги Фонда социального страхования
- Роскомнадзор – защита персональных данных
Информация актуальна на . Данные о телефонах, адресах и графиках работы получены из открытых источников и официального сайта Фонда социального страхования РФ.