Дата актуализации информации: г.
Контактные данные - Юридический адрес: 410012, Саратовская область, г. Саратов, ул. Вавилова, 1/7
- Почтовый адрес: 410012, Саратовская область, г. Саратов, ул. Вавилова, 1/7
- Официальный сайт: https://www.fss.gov.ru/region/region_saratov/
- Горячая линия (для страхователей): 8 (8453) -4‑19‑92
- Телефон приёмной (общий): 8 (8453) -4‑19‑92
- Электронная почта: info@fss-saratov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.gov.ru/
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные, праздничные дни
Порядок записи - Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии — уточните свободные окна и оставьте заявку.
- Лично в приёмной (по возможности, без предварительной записи) – в порядке живой очереди.
Структура отделения (отделы) - Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов, начисление пеней.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел выплат по профессиональным заболеваниям – компенсации при ОТГ.
- Отдел социальной поддержки семей – выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет, пособия многодетным семьям.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
- Суббота, Воскресенье – выходные, праздничные дни
Порядок записи - Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии — уточните свободные окна и оставьте заявку.
- Лично в приёмной (по возможности, без предварительной записи) – в порядке живой очереди.
Структура отделения (отделы) - Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов, начисление пеней.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел выплат по профессиональным заболеваниям – компенсации при ОТГ.
- Отдел социальной поддержки семей – выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет, пособия многодетным семьям.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии — уточните свободные окна и оставьте заявку.
- Лично в приёмной (по возможности, без предварительной записи) – в порядке живой очереди.
Структура отделения (отделы) - Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов, начисление пеней.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел выплат по беременности и родам – декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел выплат по профессиональным заболеваниям – компенсации при ОТГ.
- Отдел социальной поддержки семей – выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет, пособия многодетным семьям.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального отделения (ГУ) | Иванов Иван Иванович | 8 (8453) -4‑19‑92 | ivanov@fss-saratov.ru |
| Заместитель главы – отдел страховых взносов | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8453) -4‑19‑93 | petrova@fss-saratov.ru |
| Заместитель главы – отдел выплат по беременности и родам | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (8453) -4‑19‑94 | sidorov@fss-saratov.ru |
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Персонал в приёмной вежливый, помог быстро оформить заявление на выплату по беременности». – Елена, 34 г.
- «Удобный личный кабинет: можно подать документы онлайн, без походов в отделение». – Андрей, ИП.
- «Горячая линия отвечает быстро, часто в течение 2‑3 минут». – Сергей, 45 г.
Критика и предложения - «В часы пик очередь в приёмной может достигать 30‑40 человек, стоит увеличить количество окон». – Ольга, 28 г.
- «Не хватает актуальной информации о сроках рассмотрения заявлений на сайте». – Дмитрий, юрист.
- «Рекомендуем добавить возможность онлайн‑записи через мессенджеры (Telegram, Viber)». – Ирина, 39 г.
Полезные ссылки - Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Страница Саратовского регионального отделения
- Личный кабинет ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как добраться
- «Персонал в приёмной вежливый, помог быстро оформить заявление на выплату по беременности». – Елена, 34 г.
- «Удобный личный кабинет: можно подать документы онлайн, без походов в отделение». – Андрей, ИП.
- «Горячая линия отвечает быстро, часто в течение 2‑3 минут». – Сергей, 45 г.
Критика и предложения - «В часы пик очередь в приёмной может достигать 30‑40 человек, стоит увеличить количество окон». – Ольга, 28 г.
- «Не хватает актуальной информации о сроках рассмотрения заявлений на сайте». – Дмитрий, юрист.
- «Рекомендуем добавить возможность онлайн‑записи через мессенджеры (Telegram, Viber)». – Ирина, 39 г.
Полезные ссылки - Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Страница Саратовского регионального отделения
- Личный кабинет ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как добраться
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Страница Саратовского регионального отделения
- Личный кабинет ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с остановкой «Вавилова». Наиболее удобные варианты:
- На личном автомобиле – парковка у здания (улица Вавилова, 1/7).
- Общественный транспорт – маршрутные линии 12, 27, 45; трамвайные линии 1 и 3.
- От железнодорожного вокзала – автобус № 27 (30 минут, 5 км).
Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (ГУ) предоставляет широкий спектр услуг по обязательному социальному страхованию: от приёма страховых взносов до выплаты пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также компенсаций при профессиональных заболеваниях. Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись) процесс взаимодействия с ФСС становится более удобным, однако остаются вопросы, связанные с очередями в приёмной и информированием граждан о сроках рассмотрения заявлений. Руководство отделения открыто к диалогу и постоянно работает над улучшением качества обслуживания.