Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) – государственное учреждение‚ которое
осуществляет предоставление социального страхования‚ выплат по временной нетрудоспособности‚
материнскому капиталу‚ пособий по уходу за ребёнком и другие услуги жителям Саратовской области.
Официальный сайт
URL: https://fss-saratov.ru
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет для страхователей;
- полный перечень услуг и форм заявлений;
- информация о графиках работы и адресах филиалов;
- отзывы граждан и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
Юридический адрес
630099‚ г. Саратов‚ ул. Вавилова‚ 1/7
Горячая линия
С 4 мая 2026 г. номер горячей линии изменён.
8‑800‑200‑13‑14 – бесплатный звонок по всей России (круглосуточно).
Телефон(ы) отдела по работе с клиентами
- +7 (8452) -5‑33‑44 (рабочие часы: 09:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
- +7 (8452) -5‑33‑55 (приём заявок по страховым случаям)
Электронная почта
info@fss-saratov.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке:
https://fss-saratov.ru/lk.
Здесь можно просмотреть статус заявлений‚ получить справки и оформить новые услуги.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в главном офисе отделения по адресу: ул. Вавилова‚ 1/7.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы и их функции
- Отдел страхования и выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу.
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными начислениями и справками.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности расчётов и соблюдения законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом и внутренними документами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑33‑44 доб. 101 |
| Заместитель главы – отдел страхования | Петрова Марина Викторовна | +7 (8452) -5‑33‑44 доб. 102 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8452) -5‑33‑44 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в сервисах «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты».
- Положительный – «Благодарю сотрудников за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление через личный кабинет заняло минимум времени.»
- Нейтральный – «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам. Советую заранее подготовить список вопросов.»
- Критический – «В пятницу в отделении было много очередей‚ пришлось ждать более часа. Рекомендую записываться онлайн через сайт.»
Как воспользоваться сайтом?
Перейдите на главную страницу.
2. В верхнем меню выберите раздел «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – один клик).
3. В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса уже поданных документов;
- Получение справок в электронном виде;
- Оплата услуг (при необходимости).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Отзывы граждан
Дата актуализации информации: