Санкт‑Петербургская страховая компания (СПСК) – один из крупнейших страховщиков в Северо‑Западном регионе России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование недвижимости, страхование ответственности и корпоративные программы.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении используйте официальный ресурс:

• https://www.spsk.ru

Горячая линия

Круглосуточная поддержка клиентов доступна по телефону:

• 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.

Для звонков из мобильных сетей России и стран СНГ:

• +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы: 08:00‑20:00 по МСК).

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и получения консультаций используйте e‑mail:

• info@spsk.ru
• support@spsk.ru – техническая поддержка онлайн‑сервиса.

Личный кабинет

Все полисы, платежи и обращения можно управлять через Личный кабинет на сайте:

• Ссылка: https://www.spsk.ru/lk
• Регистрация – 2‑минутный процесс с подтверждением по SMS;
• Функции: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае, чат с оператором, загрузка документов.

Личный приём (офисные услуги)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, компания открыла несколько приёмных пунктов в Санкт‑Петербурге.

Отделы компании

Для удобства обращения в СПСК выделены специализированные отделы. Ниже указаны их основные функции и контактные телефоны.

• Отдел автострахования – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 101)
• Отдел медицинского страхования – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 102)
• Отдел страхования недвижимости – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 103)
• Корпоративный отдел – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 104)
• Юридический отдел – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 105)
• Отдел работы с отзывами и рекламациями – 8 (800) -55‑33‑22 (добавочный 106)

Руководство компании

Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие СПСК:

1. Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
2. Заместитель директора по страховым продуктам – Смирнова Елена Викторовна
3. Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
4. Директор по развитию ИТ‑сервисов – Петрова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Компания активно собирает обратную связь. Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)

• Алексей М. (30 млн руб. автокаско) – «Оформление заняло 15 минут в личном кабинете, поддержка по телефону помогла решить вопрос с выплатой в течение 2 дней. Очень доволен!»
• Марина К. (медицинское страхование) – «Плюс: удобный онлайн‑расчёт. Минус: в офисе иногда долго ждут, но в целом сервис на высоте.»
• Сергей П. (страхование квартиры) – «Рекомендую, потому что в случае пожара выплата прошла без проволочек, а оценка ущерба была объективной.»
• Елена В. (корпоративный клиент) – «Отдел корпоративных программ подготовил индивидуальное предложение, которое полностью покрывает риски нашего бизнеса. Плюс – гибкие условия оплаты.»

Как подать заявление о страховом случае

1. Войдите в Личный кабинет и выберите нужный полис.
2. Нажмите кнопку «Подать заявление» и заполните форму (описание события, загрузка документов).
3. Отправьте заявку – оператор свяжется в течение 24 часов.
4. При необходимости посетите один из личных приёмных пунктов для подтверждения документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего заявления?

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.

Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?

Да. Все основные виды страхования (авто, медстрахование, ОСАГО, КАСКО) доступны для полного онлайн‑оформления.

Какие документы нужны для страхования недвижимости?

Копия правоустанавливающего документа, технический паспорт, акт оценки стоимости (по требованию страховой компании).

Как изменить реквизиты платёжного средства?

В личном кабинете в разделе «Настройки» → «Платёжные реквизиты» можно добавить/удалить банковскую карту.

Санкт‑Петербургская страховая компания СПСК сочетает в себе традиционный подход к обслуживанию (офисы, личный приём) и современные цифровые решения (личный кабинет, мобильное приложение). Благодаря широкому спектру продуктов, прозрачной ценовой политике и оперативной поддержке, компания занимает лидирующие позиции на рынке страхования Северо‑Запада России.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат или личный приём. Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.