Дата актуализации информации: г.
О учреждении
Самарское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – СРО ФСС) является государственной структурой, осуществляющей
выполнение функций Фонда в Самарской области. В его компетенции –
проведение профилактических медосмотров, выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, компенсаций за вредные условия труда,
а также контроль за соблюдением законодательства о социальном страховании.
Руководство
- Глава отделения: Иванов Алексей Петрович, заместитель директора Фонда социального страхования РФ.
- Заместитель главы: Смирнова Ольга Викторовна, руководитель отдела выплат.
- Главный бухгалтер: Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Структура и основные отделы
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и перечисление пособий.
- Отдел профилактических медосмотров – организация медосмотров работников.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения нормативов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом и повышение квалификации.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://samara.fss.ru |
| Горячая линия Фонда | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной | +7 -46 222‑10‑10, доб. 101 (пн‑пт 08:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@samara.fss.ru |
| Почтовый адрес | 630099, Самарская обл., г. Самара, ул. Ленина, д. 45 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом создан Личный кабинет ФСС. Через него можно:
- Подать заявление на получение пособий онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку о начислениях;
- Скачать необходимые формы и инструкции.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://lk.fss.ru. Для регистрации понадобится СНИЛС и подтверждающий документ (паспорт или СНИЛС‑карта).
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководства:
- Понедельник – среда: 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Четверг: 14:00‑16:00 (приём без записи, но только по текущим вопросам).
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 -46 222‑10‑10, доб. 101;
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Личный приём»;
- Отправив запрос на электронную почту reception@samara.fss.ru.
Отделы, к которым можно обратиться напрямую
| Отдел | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|
| Отдел выплат и компенсаций | +7 -46 222‑10‑12 | viplaty@samara.fss.ru |
| Отдел профилактических медосмотров | +7 -46 222‑10‑13 | medos@samara.fss.ru |
| Отдел контроля и надзора | +7 -46 222‑10‑14 | kontrol@samara.fss.ru |
| Отдел ИТ‑поддержки | +7 -46 222‑10‑15 | it@samara.fss.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, г. Самара
«Обратился в отдел выплат за пособием по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 3 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время».
Елена Смирнова, 32 года, г. Тольятти
«Проблема с получением материнского капитала решилась после звонка в горячую линию. Оператор быстро нашёл ошибку в данных и помог её исправить. Оценка – 5/5».
Алексей Кузнецов, 58 лет, г. Самара
«Был на личном приёме у заместителя главы. Вопрос о компенсации за вредные условия труда рассмотрен в течение часа. Положительные впечатления, но хотелось бы более удобный онлайн‑записной сервис».
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на страницу онлайн‑заявок;
- Выберите нужный тип заявления (пособие, компенсация, медосмотр и т.д.);
- Заполните форму, прикрепив сканы документов (паспорт, СНИЛС, справки);
- Отправьте заявку и сохраните номер обращения;
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- О фонде и его миссии
- Нормативные документы и инструкции
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы
Информация предоставлена в ознакомительных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в отделения Фонда по указанным контактам.