Самарское отделение Фонда социального страхования (ФСС) – государственное учреждение‚ осуществляющее
контроль и выплату социальных пособий‚ страховых выплат и льгот в Самарской области. Ниже собраны все
необходимые контакты‚ графики работы‚ структура отделения и отзывы граждан.
Контактная информация
- Юридический адрес: 630099‚ Самарская область‚ г. Самара‚ ул. Садовая‚ д. 175
- Фактический адрес (приёмная): 443099‚ Самарская область‚ г. Самара‚ переулок Карякина‚ 3
- Официальный сайт: https://fss-samara.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss-samara.ru
- Электронный адрес: info@fss-samara.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (846) -33‑26‑36
- Факс: +7 (846) -39‑36‑99
Как добраться
От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 13‚ 27‚ 44. От метро «Самарская» – пешком 10 минут.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы приёмной | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | по предварительной записи |
| Воскресенье | выходной | выходной |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (846) -33‑26‑36 или оформить заявку
через личный кабинет.
Структура отделения
Руководство
- Кривошеева Елена Николаевна – управляющий отделением Фонда социального страхования по Самарской области
- Заместитель управляющего – Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер – Петрова Ирина Сергеевна
Основные подразделения
- Отдел страховых случаев и выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел профилактики и реабилитации – организация медицинских осмотров‚ реабилитационных программ‚ профилактических мероприятий.
- Отдел работы с работодателями – взаимодействие с предприятиями‚ контроль за уплатой страховых взносов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ рассмотрение жалоб и претензий.
- Отдел кадров и социальной поддержки – кадровый учет‚ социальные льготы для сотрудников ФСС.
- Информационно‑технический отдел – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
Услуги‚ предоставляемые отделением
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности (ТН)
- Пособие по беременности и родам
- Пособие по уходу за ребёнком до 1‚5 лет
- Социальные выплаты по инвалидности
- Компенсация расходов на лечение и реабилитацию
- Консультации по вопросам страхования и льгот
- Оформление справок и выписок через личный кабинет
Отзывы граждан
Согласно данным Яндекс;Карт и Google Maps‚ отделение получает в среднем 4‚2 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал‚ быстро оформляют пособие. Онлайн‑запись через личный кабинет – удобно» (5/5).
- «Помогли разобраться с документами по выплате по беременности‚ всё сделали в срок» (4‚5/5).
Критика
- «В пятницу часто длинные очереди‚ советую записываться заранее» (3/5).
- «Сайт иногда недоступен‚ пришлось обращаться по телефону» (3‚5/5).
Руководство регулярно проводит опросы и улучшает сервис‚ учитывая замечания граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Самара
- Личный кабинет гражданина
- Список всех филиалов в Самарской области
- Госуслуги – Пособия ФСС
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на
info@fss-samara.ru. Для получения персонализированных услуг рекомендуется зарегистрироваться в
личном кабинете и записаться на приём заранее.