Страховая компания «Югория» — одна из крупнейших универсальных страховых групп России, успешно работающая на рынке с 1998 года. Компания предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц, зарекомендовав себя как надежный финансовый институт. В Салехарде (Ямало-Ненецкий автономный округ) представлено отделение группы, оказывающее услуги по автострахованию (ОСАГО, КАСКО), страхованию имущества, ипотечному страхованию, страхованию жизни и другим видам защиты.

Описание и виды деятельности

Филиал в Салехарде предлагает клиентам широкий выбор страховых продуктов:

• Автострахование: оформление и продление ОСАГО и КАСКО (в т.ч. в онлайн-режиме без скрытых комиссий).
• Страхование недвижимости и имущества: квартир, домов, дач, ипотечных объектов.
• Страхование жизни и здоровья: программы накопления и защиты.
• Ипотечное страхование: обязательные и добровольные программы для заемщиков банков-партнеров.
• Дополнительные сервисы: выезд агента на дом, онлайн-услуги через личный кабинет.

Контакты для обращений

Адрес офиса (главный вход)

г. Салехард, ул. Чубынина, д. 25

Примечание: в некоторых справочниках также встречается адрес ул. Республики, 73 и ул. Чубынина, 19. Рекомендуется уточнять актуальный адрес приема по телефону перед визитом.

Телефоны горячей линии и справочной службы

• Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России): 8 (800) -00-82-00
• Телефон отделения в Салехарде: 7 (34922) —42-21 (также указан как 8 (34922) -4-221)
• Справочно-информационная служба (Москва): (495) -88-76-77

Электронные адреса (Email)

Для корреспонденции используются корпоративные домены @ugsk.ru. Основные контактные ящики:

• personal@ugsk.ru — кадровые вопросы и личный прием;
• ccenter@ugsk.ru — контакт-центр и клиентская поддержка;
• corp@ugsk.ru — корпоративные клиенты и B2B;
• mail@ugsk.ru — общий входящий поток;
• 3apersonal@ugsk.ru — альтернативный адрес для HR-направления.

В открытых источниках также встречается контакт руководителя отделения: BushuevaYP@ugsk.ru (Бушуева Юлия Павловна).

Официальный сайт

Официальный веб-ресурс группы: ugsk.ru

На сайте доступны: калькуляторы стоимости полисов, онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО/имущества, поиск ближайшего офиса, загрузка документов для страховых случаев, новости и акции.

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами и обращениями используется Личный кабинет на сайте ugsk.ru (раздел «Вход в личный кабинет»).

Возможности личного кабинета:

• Просмотр активных и архивных договоров страхования;
• Оплата полисов и продление договоров онлайн;
• Подача и отслеживание статуса страховых случаев (уведомление о событии, загрузка сканов документов);
• Получение дубликатов полисов и справок;
• Настройка уведомлений (SMS, Email, Push);
• Обращение в техподдержку и чат с оператором.

Авторизация осуществляется по номеру телефона или email, указанным в договоре (через код из СМС/пуш-уведомления).

Личный прием руководства и специалистов

Руководитель отделения в Салехарде

Бушуева Юлия Павловна, начальник отделения/филиала.

График личного приема граждан: как правило, совпадает с рабочими часами офиса или назначается по предварительной записи через контакт-центр 8 (800) -00-82-00 или по email personal@ugsk.ru. Рекомендуется заранее уточнить день и время приема руководителя по телефону отделения 7 (34922) —42-21.

График приема посетителей (Режим работы офиса)

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник – Пятница	09:00 – 19:00	Без перерыва на обед
Суббота	10:00 – 15:00	Сокращенный день (в некоторых источниках до 17:00, уточняйте по телефону)
Воскресенье	Выходной	—

Важно: Работу в праздничные дни и перенос выходных лучше уточнять по телефону горячей линии 8 (800) -00-82-00 или на официальном сайте ugsk.ru в разделе «Офисы и контакты».

Структура отделов (внутри отделения)

В офисе в Салехарде функционируют следующие ключевые направления (отделы):

1. Отдел розничных продаж (фронт-офис): прием посетителей, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, жизни, ипотеки.
2. Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для автопарков, ДМС для сотрудников.
3. Отдел урегулирования убытков (ликвидации ущерба): прием документов по страховым случаям, проведение осмотров, выплата возмещения.
4. Отдел качества сервиса и работы с претензиями: рассмотрение жалоб, предложений, контроль качества обслуживания.
5. Административно-хозяйственный сектор / Кадры: вопросы трудоустройства, стажировок (контакты: personal@ugsk.ru).

Руководство компании (Руководство)

Федеральный уровень (Группа «Югория» — Москва)

• Председатель Правления: Смирнов Андрей Викторович (согласно открытым данным на 2026 год).
• Генеральный директор: выполняет функции председателя Правления.
• Совет директоров и Правление формируют стратегию группы.

Региональный уровень (Салехард / ЯНАО)

• Начальник отделения в Салехарде: Бушуева Юлия Павловна.
• Контакт для деловой переписки: BushuevaYP@ugsk.ru или через общий корпоративный ящик corp@ugsk.ru с пометкой «Салехард».

Отзывы клиентов

На агрегаторах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук, Find-co.ru) отделение «Югория» в Салехарде имеет общую оценку в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0 (на основании ~30-40 отзывов).

Основные положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: офис на ул. Чубынина, 25 легко найти, есть парковка рядом.
• Компетентные сотрудники: многие клиенты отмечают вежливость и профессионализм агентов при оформлении ОСАГО и КАСКО.
• Скорость оформления: полисы часто выдаются за 15–30 минут при наличии полного пакета документов.
• Возможность выезда на дом: востребованная услуга для занятых клиентов и пожилых людей.
• Онлайн-сервис: похвала личному кабинету и возможности купить полис на сайте без визита в офис.

Основные замечания (Минусы):

• Очереди в пиковые часы: особенно в начале месяца и перед сезоном дач/зимы (ноябрь-декабрь). Рекомендуется запись по телефону или онлайн.
• Сложности при урегулировании ущерба: отдельные отзывы жалуются на длительные сроки выплаты по КАСКО или необходимость многократного предоставления документов.
• Расхождения в графике субботы: в разных источниках указано разное время закрытия (15:00 или 17:00), из-за чего клиенты приходят на закрытое отделение.
• Допродажи: единичные случаи навязывания дополнительных услуг (ДОПАГО, помощь на дороге) при оформлении ОСАГО.

Советы по работе с отзывами:

1. Перед визитом проверьте актуальный график на ugsk.ru или по телефону 8 (800) -00-82-00.
2. Для экономии времени оформляйте стандартные полисы (ОСАГО, квартира, путешественник) через Личный кабинет на сайте.
3. При возникновении спора пишите официальную претензию через форму на сайте (раздел «Обратная связь») или на email ccenter@ugsk.ru — это ускоряет рассмотрение.
4. Оставляйте свои отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) — это помогает компании улучшать сервис и другим клиентам выбирать удобное время визита.

---