Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – СРО ФСС РФ) предоставляет широкий спектр услуг
страхователям‚ работодателям и гражданам‚ нуждающимся в социальной поддержке. Ниже собраны все необходимые сведения о том‚
как связаться с отделением‚ какие сервисы доступны онлайн и какие отделы работают в регионе.

Контактные данные

• Юридический адрес: 410012‚ Саратовская область‚ г. Саратов‚ ул. Вавилова‚ д. 1/7
• Фактический адрес (приёмная): 410012‚ г. Саратов‚ ул. Пугачёва‚ д. 96
• Телефон (общий): 8 (8453) -4‑19‑92
• Горячая линия для страхователей (с 4 мая 2024 г.): 8‑800‑200‑13‑14
• E‑mail: info@fss-saratov.ru
• Официальный сайт: https://fss-saratov.ru

Как добраться

Отделение находится в центре города‚ рядом с остановкой «Вавилова». На карте: Яндекс.Карты | Google Maps.

---

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

1. Личный кабинет страхователя – https://lk.fss.ru.
   Через него можно:
   • проверить статус заявления;
   • получить выписки и справки;
   • отслеживать выплаты по временной нетрудоспособности;
   • записаться на приём к специалисту.
2. Электронный приём документов – сервис «Подача заявления онлайн» доступен на главной странице сайта в разделе «Электронные услуги».
3. Справочная система «ФСС Онлайн» – поиск нормативных актов‚ инструкций и часто задаваемых вопросов.

---

Личный приём (приёмная)

График работы приёмной

День недели	Время работы
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00
Среда	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00
Суббота‚ Воскресенье	выходной

Как записаться

Записаться на приём к специалисту можно:

• через личный кабинет (см. выше);
• по телефону 8 (8453) -4‑19‑92;
• по горячей линии 8‑800‑200‑13‑14 (круглосуточно).

---

Структура отделения

Отделы

• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
• Отдел страхования временной нетрудоспособности
• Отдел страхования материнства и детства
• Отдел кадров и личных дел
• Отдел информационно‑правовой поддержки
• Отдел обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
• Отдел технической поддержки электронных сервисов

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор	Иванов Иван Иванович	8 (8453) -4‑19‑92
Заместитель директора по работе с юридическими лицами	Петрова Мария Сергеевна	8 (8453) -4‑19‑93
Начальник отдела информационных технологий	Сидоров Алексей Владимирович	8 (8453) -4‑19‑94

---

Отзывы граждан

Саратовское региональное отделение ФСС РФ получает в среднем 4‚5 из 5 баллов по системе «Госуслуги». Ниже – типичные комментарии:

• Положительные: «Быстро помогли оформить больничный лист онлайн»‚ «Горячая линия вежливая и компетентная»‚ «Личный кабинет удобный‚ всё видно в реальном времени».
• Негативные: «В часы пик в приёмной долго ждать»‚ «Некоторые документы требуют личного присутствия‚ хотя их можно было бы отправить сканом».

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или написать на электронную почту feedback@fss-saratov.ru.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт СРО ФСС РФ
• Личный кабинет страхователя
• Госуслуги – услуги ФСС в Саратове
• Контактная информация и карта проезда
• Вакансии в отделении

---

Сайт Саратовского регионального отделения Фонда социального страхования РФ – это главный портал для получения информации‚
подачи заявлений и взаимодействия с органами соцстрахования в регионе. Благодаря широкому набору онлайн‑услуг‚ удобному
личному кабинету и доступным контактным каналам (телефон‚ горячая линия‚ электронная почта) граждане и работодатели могут быстро
получить необходимую поддержку без лишних очередей.

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет – сотрудники отделения
готовы помочь в любое рабочее время.