Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Новосибирской области (ТФОМС НСО) –
некоммерческая организация, реализующая государственную политику в сфере ОМС на территории
Новосибирской области. Основным каналом взаимодействия с гражданами являеться официальный сайт,
где размещена вся необходимая информация: контакты, графики приёма, личный кабинет, новости и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://tfoms-nso.ru
На сайте доступны разделы:
- «О фонде» – история, миссия, юридическая информация;
- «Контакты» – телефоны, адреса, схема проезда;
- «Личный кабинет» – онлайн‑обслуживание застрахованных;
- «Новости и события» – актуальная информация о работе фонда;
- «Отделы и руководители» – структура организации;
- «Отзывы граждан» – возможность оставить комментарий.
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | 630099, г; Новосибирск, проспект Красный, 42а |
| Почтовый адрес: | 630099, Новосибирск, пр. Красный, 42а, офис 1 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑30‑20‑835 |
| Контакт‑центр ОМС: | 8‑800‑222‑1515 |
| Электронная почта: | info@tfoms-nso.ru |
| Сайт личного кабинета: | https://tfoms-nso.ru/personal |
Личный кабинет застрахованного
Что можно сделать в личном кабинете?
- Проверить статус полиса ОМС;
- Сформировать и скачать справки о страховом стаже;
- Записаться к врачу онлайн;
- Отследить историю посещений медицинских учреждений;
- Подать электронную заявку на возврат средств.
Для входа необходимо знать ИНН (5406019019) и пароль, который можно получить через SMS‑сервис
«Получить пароль» на главной странице сайта.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 10:00 – 14:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 10:00 – 14:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
Отделы фонда - Отдел страховых выплат – оформление и контроль возвратов средств;
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг;
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета;
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства и внутреннего распорядка;
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации гражданам;
- Отдел работы с населением – приём и обработка обращений, проведение разъяснительной работы.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -35‑12‑34 | director@tfoms-nso.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -35‑12‑35 | finance@tfoms-nso.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Петров Алексей Сергеевич | +7 (383) -35‑12‑36 | it@tfoms-nso.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в соцсетях.
Ирина М., 34 года, г. Новосибирск
«Благодарю ТФОМС за быстрый отклик по телефону горячей линии. Сотрудник подробно объяснил, как оформить
справку о страховом стаже, и помог заполнить онлайн‑заявку. Всё было сделано в течение одного дня!»
Алексей К., 45 лет, г. Бердск
«Личный кабинет оказался очень удобным: записался к врачу в поликлинику за 5 минут, а справку о
полисе скачал сразу после входа в систему. Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты
через мобильный банк – сейчас только банковская карта».
Мария С., 28 лет, г. Новосибирск
«Обратился в отдел юридической поддержки с вопросом о возврате средств за лечение в частной клинике.
Сотрудники проверили документы и в течение 10 дней деньги поступили на мой счёт. Профессиональный сервис!»
Как оставить свой отзыв
На сайте раздел «Отзывы» открыта форма обратной связи.
Для публикации необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вашего обращения.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в течение 24 часов.
Краткая справка - ИНН: 5406019019
- ОГРН: 1025402475020
- ОКПО: 33427512
- Режим работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
- Схема проезда: Карта Яндекс
ТФОМС Новосибирской области стремится к открытости и удобству взаимодействия с гражданами.
Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – всё, что нужно для получения
качественного медицинского страхования, теперь доступно в несколько кликов.