Сайт автостраховщиков России – это единый портал, созданный Российским союзом автостраховщиков (РСА)․ На нём можно оформить ОСАГО и КАСКО, проверить наличие полиса, получить консультацию и ознакомиться с нормативными документами отрасли․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rusautoins․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 20:00 по МСК)
- Электронный адрес: info@rusautoins․ru
- Личный кабинет: https://www․rusautoins․ru/lk
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в региональных представительствах РСА․
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, офис 5 | +7 (812) -55‑33‑33 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 12 | +7 (383) -22‑44‑55 | Вт‑Сб 09:30‑17:30 |
Структура сайта
Основные разделы
- Оформление полисов – онлайн‑калькулятор, подбор страховщика, подписание договора․
- Проверка полиса – проверка наличия ОСАГО и КАСКО по номеру ТС․
- Нормативные документы – актуальные правила, формы и методические указания․
- Новости отрасли – аналитика, изменения в законодательстве, статистика․
- Форум и отзывы – возможность задать вопрос и оставить отзыв о работе страховой компании․
Отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, консультирование по полисам․
- Отдел контроля качества – проверка соблюдения требований к страховым компаниям․
- Отдел юридической поддержки – помощь в решении споров, подготовка правовых заключений․
- Отдел ИТ‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Президент РСА | Евгений Владимирович Уфимцев | +7 (495) -23‑45‑70 | ufimcev@rusautoins․ru |
| Исполнительный директор | Ольга Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@rusautoins․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsov@rusautoins․ru |
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
Иван П․ (Москва) – «Сайт удобный, полис оформил за 7 минут․ Горячая линия отвечала быстро и профессионально․»
Елена С․ (Санкт‑Петербург) – «Благодарна за возможность проверить полис онлайн․ Теперь не боюсь, что страховка просрочена․»
Дмитрий К; (Новосибирск) – «Личный кабинет работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму заявки․»
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Регистрация в личном кабинете․ Перейдите по ссылке Личный кабинет, нажмите «Регистрация», введите номер телефона и e‑mail, подтвердите код из СМС․
- Проверка наличия ОСАГО․ В разделе «Проверка полиса» введите номер транспортного средства (ГРЗ) и дату рождения владельца․
- Оформление нового полиса․ Выберите тип полиса (ОСАГО/КАСКО), укажите данные ТС, сравните предложения от разных страховщиков, нажмите «Оформить» и следуйте инструкциям․
- Оплата․ На странице оплаты выберите удобный способ (банковская карта, онлайн‑банк, мобильный телефон) и завершите транзакцию․
- Получение полиса․ После оплаты полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла, а также отправлен на указанный e‑mail․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, что мой полис действителен? – Введите номер ГРЗ в разделе «Проверка полиса» на главной странице․
- Можно ли оформить полис без посещения страховой компании? – Да, весь процесс полностью онлайн․
- Что делать, если полис был утерян? – Обратитесь в службу поддержки (8‑800‑555‑33‑33) или через личный кабинет запросите дубликат․
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – Паспорт, СТС, водительское удостоверение, справка о стоимости ТС․
Сайт автостраховщиков России – надёжный ресурс для всех владельцев транспортных средств․ Здесь вы найдёте всю необходимую информацию, сможете быстро оформить полис и получить квалифицированную поддержку от специалистов отрасли․
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г․