Сахамедстрах – крупный страховой оператор, предоставляющий услуги медицинского страхования в городе Мирный, Республика Саха (Якутия). Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт компании: https://www.sahamedstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.sahamedstrah.ru/personal – удобный сервис для просмотра полисов, подачи заявлений и получения справок.
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (4112) -5‑00‑01 | 24/7 |
| Отдел продаж полисов | +7 (4112) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (4112) -5‑00‑03 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Экстренная медицинская помощь (страховые случаи) | +7 (911) -23‑45‑67 | Круглосуточно |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@sahamedstrah.ru – прием писем по вопросам полисов, претензий и предложений.
Личный приём (офис в Мирном)
Адрес: г. Мирный, ул. Советская, 12, офис 3.
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (4112) -5‑00‑02 и уточните свободное время.
- Отправьте заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Подтвердите запись, получив SMS‑сообщение с номером подтверждения.
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь и развитие цифровых сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4112) -5‑00‑10 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4112) -5‑00‑11 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (4112) -5‑00‑12 |
Отзывы клиентов
Ирина К. : «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при обращении в отдел урегулирования меня быстро проконсультировали и выплату получили в течение 3 дней.»
Дмитрий С. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания слишком долгое. В целом, компания заслуживает доверия.»
Елена М. : «Личный кабинет – удобный инструмент. Через него можно загрузить документы, проверить статус заявки и получить справку о страховом покрытии.»
Сахамедстрах в Мирном предоставляет широкий спектр страховых услуг с удобными каналами связи: официaльный сайт, горячая линия 24/7, личный кабинет и офисный приём. График работы отделов и руководства позволяет клиентам быстро получать необходимую помощь. Отзывы подтверждают высокий уровень обслуживания, хотя компания продолжает работать над сокращением времени ожидания на телефонных линиях.
Если вам нужна консультация или вы хотите оформить полис – используйте любой из указанных способов связи. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Сахамедстрах будет положительным.