Краткая справка
ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный вид страхования, который покрывает ущерб, причинённый третьим лицам в результате дорожно‑транспортного происшествия.
История появления ОСАГО - 1993 год – в Государственную Думу был направлен проект закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
- 25 апреля 2002 года – Президент РФ подписал Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Закон получил официальное название «Федеральный закон 40‑ФЗ». - 1 июля 2003 года – закон вступил в силу. С этого момента ОСАГО стало обязательным для всех владельцев автотранспортных средств, зарегистрированных в России.
- 2017 год – с января 2017 года стало возможным оформлять полис ОСАГО онлайн, что значительно упростило процесс получения страховки.
Ключевые вехи развития ОСАГО - 2003 г. – первое полугодие после введения: более 30 млн полисов оформлено.
- 2008 г. – введена система «Коэффициент бонус‑мальус», позволяющая снижать стоимость полиса при отсутствии ДТП.
- 2015 г. – реформы, направленные на повышение прозрачности расчётов страховых премий.
- 2020‑2022 ггг. – цифровизация: расширение онлайн‑сервисов, внедрение электронных полисов и QR‑кодов.
Значение ОСАГО для водителей и общества
Закон получил официальное название «Федеральный закон 40‑ФЗ».
- 2003 г. – первое полугодие после введения: более 30 млн полисов оформлено.
- 2008 г. – введена система «Коэффициент бонус‑мальус», позволяющая снижать стоимость полиса при отсутствии ДТП.
- 2015 г. – реформы, направленные на повышение прозрачности расчётов страховых премий.
- 2020‑2022 ггг. – цифровизация: расширение онлайн‑сервисов, внедрение электронных полисов и QR‑кодов.
Значение ОСАГО для водителей и общества
ОСАГО выполняет важнейшую социальную и экономическую функцию, гарантируя:
- Возмещение ущерба пострадавшим в ДТП.
- Снижение финансовой нагрузки на пострадавших и их семьи.
- Стабильность страхового рынка и рост доверия к системе обязательного страхования.
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://www.gosstrakh.ru/osago
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -33‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных офисов - Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@gosstrakh.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный приём (консультация в офисе)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы - Отдел продаж и оформления полисов
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел IT‑поддержки (онлайн‑оформление)
Руководство
Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных за 2023‑2024 годы:
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, без скрытых платежей. Спасибо!», – Алексей, г. Казань.
- «Служба поддержки быстро помогла решить спор по выплате. Профессионалы!», – Марина, г. Новосибирск.
- «Бонус‑мальус позволил сэкономить 30 % от стоимости полиса. Очень доволен», – Дмитрий, г. Москва.
Дата актуализации статьи: 03 июля 2026 г.