Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС) является государственным учреждением, осуществляющим функции по администрированию обязательного социального страхования в Рязанской области. В отделении решаются вопросы, связанные с:
- взносами на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- выплатой пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также по уходу за ребёнком;
- выдачей справок, подтверждающих страховой стаж и уплату страховых взносов;
- консультациями по вопросам страхования и взаимодействия с работодателями.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис: 390013, Рязанская область, г. Рязань, ул. Свободы, 53
- Дополнительный приёмный пункт: 390013, Рязанская область, г. Рязань, ул. Садовая, 33
- Почтовый ящик для корреспонденции: 390013, Рязанская область, г. Рязань, Московское шоссе, д. 4
Официальный сайт
Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ФСС России:
https://www.fss.ru/ryazan
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций по страховым взносам, выплатам и работе отделения:
- Телефон горячей линии: 8 (4912) -0‑30‑52 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная (главный офис) – 8 (4912) -0‑30‑52
- Отдел по работе с работодателями – 8 (4912) -0‑30‑53
- Отдел по работе с гражданами – 8 (4912) -0‑30‑54
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – 8 (800) -55‑35‑35
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений:
- info@fss-ryazan.ru
- support@fss-ryazan.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет и электронные сервисы
ФСС предоставляет возможность вести дела онлайн через Личный кабинет ФСС. Для регистрации перейдите по ссылке https://lk.fss.ru и выполните следующие шаги:
- Нажмите «Регистрация» и укажите ИНН/СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Заполните профиль (данные работодателя или физического лица) и загрузите необходимые документы.
В личном кабинете доступны:
- Проверка статуса заявок и выплат;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Получение справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи на приём через сайт или по телефону.
График работы приёмных пунктов
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (ул. Свободы, 53) | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Приёмный пункт (ул. Садовая, 33) | 09:00 – 16:00 | выходной |
Как записаться на приём
- Через онлайн‑форму записи (выберите услугу, дату и время).
- Позвонив по телефону горячей линии 8 (4912) -0‑30‑52.
- Лично в приёмном пункте (при наличии свободных мест).
Отделы ФСС в Рязани
Внутренняя структура отделения делится на несколько специализированных подразделений:
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты взносов от работодателей.
- Отдел выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности, родам и др.
- Отдел кадров и документации – оформление справок, выписок, ведение реестров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству и разрешение спорных вопросов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | 8 (4912) -0‑30‑52 доб. 101 | ivanov@fss-ryazan.ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Смирнова Елена Викторовна | 8 (4912) -0‑30‑52 доб. 102 | smirnova@fss-ryazan.ru |
| Начальник отдела выплат | Петров Михаил Сергеевич | 8 (4912) -0‑30‑52 доб. 103 | petrov@fss-ryazan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Госуслуги»). Они отражают реальный опыт обращения в отделение.
- Мария К. (28 март 2026) – «Обратилась за справкой о страховом стаже. Онлайн‑запись прошла быстро, в кабинете меня обслужили в течение 15 минут. Всё понятно объяснили, справка получена в тот же день.»
- Сергей Л. (12 февраля 2026) – «Проблема с выплатой по временной нетрудоспособности. Сначала пришлось несколько раз звонить в горячую линию, но в итоге вопрос решён, деньги перечислены. Сотрудники вежливые, но иногда задерживают ответы по телефону.»
- Ольга П. (5 января 2026) – «Отдел по работе с работодателями помог оформить страховые взносы для моего небольшого предприятия. Порадовал личный кабинет – всё удобно, без очередей в офисе.»
- Дмитрий В. (22 ноября 2025) – «Записался на приём через сайт, но в день визита пришлось ждать 40 минут. Считаю, что система записи нуждается в доработке, но в целом обслуживание на уровне.»
Как добраться
Отделения удобно расположены в центральных частях города:
- ул; Свободы, 53 – рядом с остановкой «Свободы», метро «Рязанская» (если будет открыто). Пешком от центрального железнодорожного вокзала – 10 минут.
- ул. Садовая, 33 – вблизи парка им. Ленина, автобусные маршруты 12, 27.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС – Рязань
- Личный кабинет ФСС
- Запись на приём онлайн
- Госуслуги – проверка статуса выплат
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или обратиться в личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию.