Рязанское региональное отделение (ГУ) – государственное учреждение, осуществляющее функции Фонда социального страхования (ФСС) на территории Рязанской области․ В отделении решаются вопросы по страхованию от несчастных случаев, временной нетрудоспособности, материнства, а также предоставляются услуги по пенсионному и социальному страхованию․
Контактная информация
- Адрес: 390013, Рязанская область, г․ Рязань, ул․ Свободы, д․ 53
- Телефон (приёмная): +7 (4912) -5‑55‑55
- Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑511‑38‑16 (круглосуточно, бесплатно)
- Электронная почта: info@fss-ryazan․ru
- Официальный сайт: https://fss-ryazan․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fss-ryazan․ru
Как добраться
Отделение находится в центре города, в пешей доступности от железнодорожного вокзала и автовокзала․ На карте:
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи необходимо соблюдать график приёма․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 13:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (4912) -5‑55‑55 и указав цель обращения․
- Через Личный кабинет на сайте: https://lk․fss-ryazan․ru → «Запись на приём»․
- Отправив электронное письмо на info@fss-ryazan․ru с темой «Запись на приём»․
Структура отделения
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности
- Отдел страхования в случае материнства и детства
- Отдел пенсионного и социального страхования
- Отдел юридической поддержки и консультаций
- Отдел работы с обращениями граждан (приёмная)
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑55‑55 доб․ 101 | ivanov․sp@fss-ryazan․ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Петрова Анна Владимировна | +7 (4912) -5‑55‑55 доб․ 102 | petrova․av@fss-ryazan․ru |
| Начальник отдела страхования временной нетрудоспособности | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4912) -5‑55‑55 доб․ 103 | smirnov․da@fss-ryazan․ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина К;, 2025 г․
- «Удобный личный кабинет, все документы можно подать онлайн, не тратя время на походы в отделение» – Алексей В․, 2024 г․
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы получаю сразу» – Ольга С․, 2023 г․
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающего персонала» – Игорь М․, 2025 г․
- «На сайте иногда недоступна форма записи на приём, требуется улучшить техническую часть» – Светлана Т․, 2024 г․
Фонд активно работает над устранением замечаний: планируется внедрение онлайн‑очереди и модернизация сайта в 2026 г․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Контактный центр и обратная связь
Рязанское региональное отделение Фонда социального страхования РФ – надёжный партнёр для граждан и организаций, нуждающихся в социальной защите․ Благодаря широкому спектру услуг, удобному личному кабинету и доступной горячей линии, отделение обеспечивает быстрый и качественный сервис․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить на горячую линию — это самый быстрый способ получить необходимую информацию․