Русский Стандарт Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 2003 года․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование жизни и здоровья, страхование от несчастных случаев, накопительные программы, страхование имущества и корпоративные решения․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www;russstandard․ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефоны отдела страхования:
- Москва: ###-###-####
- Санкт‑Петербург: ###-###-####
- Региональный кол‑центр: ###-###-####
- Электронный адрес: insurance@russstandard․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․russstandard․ru
Личный приём и график работы
Для оформления полисов, консультаций по условиям страхования и решения спорных вопросов вы можете посетить любой из офисов компании․ Ниже указаны основные реквизиты и часы работы центрального приёма в Москве․
| Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|
| ул․ Большая Дмитровка, д․ 15, офис 5, г․ Москва, 125009 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Невский пр․, д․ 30, офис 3, г․ Санкт‑Петербург, 191186 | ###-###-#### | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет․ При обращении онлайн система автоматически предложит свободные окна․
Структура отдела страхования
Отдел страхования «Русский Стандарт» делится на несколько специализированных подразделений, каждое из которых обслуживает определённый сегмент рынка․
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – программы «Формула здоровья», страхование от опасных заболеваний, телемедицинские услуги․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, программы «Первая помощь», страхование от недобровольной потери работы․
- Отдел накопительного страхования – программы с гарантированной доходностью, совместные предложения с Банком Русский Стандарт․
- Отдел страхования имущества – автокаско, страхование недвижимости, страхование ответственности․
- Корпоративный отдел – страхование коллективов, группы ДМС, программы для малого и среднего бизнеса․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с отзывами и рекламациями․
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Директор отдела страхования | alexey․ivanov@russstandard․ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по ДМС | elena․smirnova@russstandard․ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Руководитель отдела страхования жизни | dmitry․kuznetsov@russstandard․ru |
Отзывы клиентов (по состоянию на июль 2026 г․)
Положительные отзывы
- «Оформил ДМС онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу․ Врач‑консультант помог решить вопрос по телефону – удобно!» (Москва, 2025 г․)
- «Накопительный полис в банке Русский Стандарт – отличная доходность, сервис в личном кабинете интуитивно понятный․» (Санкт‑Петербург, 2024 г․)
- «Быстрая реакция службы поддержки при страховом случае – выплату получили в течение 3 дней․» (Новосибирск, 2025 г․)
Критика и предложения
- «В некоторых регионах часы работы отделения не совпадают с графиком работы банков‑партнёров, хотелось бы более гибкого расписания․» (Казань, 2024 г․)
- «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении для пожилых клиентов․» (Воронеж, 2025 г․)
- «Требуется более прозрачная информация о комиссиях при досрочном расторжении накопительных полисов․» (Екатеринбург, 2024 г․)
Как оформить полис в отделе страхования
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт․
- Воспользуйтесь личным кабинетом – заполните онлайн‑заявку, загрузите сканы документов․
- Если хотите оформить полис в офисе, запишитесь на приём через форму записи на приём или позвоните по горячей линии․
- После подтверждения данных вам будет отправлен электронный полис на указанный e‑mail․
- Для получения оригинала полиса можно забрать его в отделении банка Русский Стандарт или в страховом офисе․
Полезные ссылки
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование от несчастных случаев
- Страхование имущества
- Корпоративные решения
- Личный кабинет клиента
Отдел страхования «Русский Стандарт» сочетает в себе широкую линейку страховых продуктов, развитую сеть офисов и современный онлайн‑сервис․ Благодаря круглосуточной горячей линии, удобному личному кабинету и профессиональному руководству, компания сохраняет лидирующие позиции на российском страховом рынке․
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис, используйте указанные выше контакты – специалисты отдела готовы помочь вам в любое время․