«Русский Стандарт» – одна из крупнейших страховых компаний России, тесно связанная с банком «Русский Стандарт». Компания предлагает широкий спектр добровольных страховых программ: страхование жизни, ДМС, страхование от несчастных случаев, туристическое и спортивное страхование, а также специальные решения для клиентов банка.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.russtandard.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑31‑31
• Телефоны для справок и оформления полисов:
  • Москва, Санкт‑Петербург и региональные офисы – 8‑495‑777‑77‑77
  • Для юридических лиц – 8‑800‑200‑01‑01 (доп. опция «2»)
• Электронный адрес: info@russtandard;ru
• Личный кабинет клиента: https://www.russtandard.ru/lk

Личный приём (офисные контакты)

Для личного обращения в офис компании можно воспользоваться следующими адресами:

• Москва, главный офис: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 101
• Санкт‑Петербург: г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 30, офис 5
• Новосибирск: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3

График приёма в офисах

1. Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
2. Суббота: 10:00 – 14:00 (только для приёма заявлений по ДМС)
3. Воскресенье: выходной

Структура компании – отделы

Для удобства клиентов «Русский Стандарт» разделил свою деятельность на несколько специализированных подразделений.

• Отдел страхования жизни и здоровья – разработка и продажа полисов «Жизнь», «Критические заболевания», «Несчастные случаи».
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – программы ДМС для взрослых, детей и корпоративных клиентов.
• Отдел страхования путешествий – туристическое страхование, страхование от угона багажа, медицинская помощь за рубежом.
• Отдел страхования спортсменов – специальные полисы для профессиональных и любительских спортсменов.
• Корпоративный отдел – страхование сотрудников компаний, группы риска, программы «Каско» для автопарков.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, поддержка в личном кабинете.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформление полиса ДМС заняло всего 5 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии стоматологии» – Андрей, 34 г., г. Москва
• «Туристическое страхование помогло в экстренной ситуации в Турции – медицинская помощь была оплачена без лишних бумаг» – Ольга, 28 г., г. Санкт‑Петербург
• «Программы накопительного страхования в банке «Русский Стандарт» дают реальную доходность, а страховка жизни – дополнительную защиту для семьи» – Виктор, 45 г., г. Новосибирск

Критика и предложения по улучшению

• «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» – Ирина, 39 г., г. Екатеринбург
• «Не хватает русскоязычной версии мобильного приложения для iOS, некоторые функции работают только в Android‑версии» – Сергей, 31 г., г. Казань
• «Хотелось бы более прозрачных условий по выплате страховых сумм при критических заболеваниях» – Наталья, 42 г., г. Самара

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте и заполните форму обратной связи.

Как воспользоваться онлайн‑сервисами «Русского Стандарта»

1. Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь, указав номер полиса или паспортные данные. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Онлайн‑расчету стоимости полисов;
   • Электронному оформлению и подписанию договоров;
   • Истории страховых случаев и выплатам;
   • Чату с консультантом 24/7.
3. Для оформления страхового случая заполните форму «Заявление о страховом случае», загрузите сканы договора и необходимых документов, а затем отправьте через личный кабинет.
4. Контролируйте статус заявки в режиме реального времени – система автоматически уведомит вас о каждом этапе обработки.

Официальный сайт страховой компании «Русский Стандарт» – это удобный портал, где можно быстро получить всю необходимую информацию о продуктах, связаться с поддержкой, оформить полис онлайн и управлять уже существующими договорами. Благодаря широкому спектру страховых решений, гибким тарифам и развитой сети офисов, компания остаётся популярным выбором как среди физических, так и юридических лиц.

Помните: при возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑31‑31, написать на info@russtandard.ru или посетить один из офисов компании в рабочие часы.