Сервис Сравни.ру (оператор — ООО «Сравни.ру») — одна из ведущих российских платформ для сравнения и подбора финансовых продуктов. В 2024–2025 годах компания запустила обновленную агентскую платформу Сравни Лабс (sravni-labs.ru), которая кардинально изменила подход к работе страховых агентов: убраны посредники (брокеры), упрощена регистрация физических лиц и автоматизированы расчеты комиссий. Данная статья является подробным мануалом по входу, регистрации, работе с ОСАГО и контактам поддержки для партнеров.

Описание платформы «Сравни Лабс» для агентов

Агентский портал Сравни-Лабс.ру — это специализированный B2B-инструмент, предназначенный для страховых агентов (физических лиц), желающих продавать полисы ОСАГО (и другие продукты) через агрегатор Сравни.ру.

Ключевые отличия и преимущества:

• Прямая работа без брокеров: Агент заключает агентский договор напрямую с ООО «Сравни.ру», что повышает прозрачность расчетов и скорость выплат комиссий.
• Регистрация только для физлиц: На текущий момент платформа ориентирована на индивидуальных агентов. Юридические лица и ИП с штатом сотрудничают на других условиях (через партнерский отдел).
• Единое окно: В личном кабинете (ЛК) доступны: калькулятор ОСАГО с сравнением тарифов СК, оформление полиса, контроль статусов сделок, история выплат и маркетинговые инструменты.
• Инструменты привлечения клиентов: Генерация реферальных ссылок и виджетов White Label для встраивания на свои сайты или рассылку в соцсетях/мессенджерах.
• Автоматизация: Мгновенный расчет стоимости, электронный полис (е-ОСАГО) с подписанием по СМС/Госуслугам, автоматическое начисление агентского вознаграждения после оплаты клиентом.

Официальный сайт и вход в личный кабинет

Для работы используются два основных адреса. Важно не путать клиентскую часть (для покупателей) и агентскую (для партнеров).

Пошаговая инструкция: Вход в личный кабинет агента

1. Перейдите на sravni-labs.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти» (обычно в правом верхнем углу).
3. Введите логин (email или телефон), указанный при регистрации/подписании договора.
4. Введите пароль.
5. При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию (код из СМС или пуш-уведомление в приложении, если настроено).
6. Вы попадете в Дашборд агента: сводка по продажам, баланс комиссий, быстрые действия (Рассчитать ОСАГО, Мои клиенты, Выплаты).

Восстановление доступа: На странице входа есть ссылка «Забыли пароль?». Введите регистрируемый email/телефон, придет ссылка для сброса. Если доступ к контактам утерян — пишите в поддержку (контакты ниже).

Регистрация нового агента: Как стать партнером

Процесс полностью дистанционный и занимает от нескольких часов до 1-2 рабочих дней.

Шаг 1. Подача заявки

• Перейдите на sravni-labs.ru или в раздел «Партнерам» на sravni.ru.
• Нажмите «Стать агентом» / «Регистрация».
• Заполните анкету: ФИО, телефон, email, регион работы, опыт в страховании (не обязателен, но учитывается), источник клиентской базы.

Шаг 2. Проверка и договор (Комплаенс)

• Менеджер партнерского отдела свяжется с вами (звонок/мессенджер/email) в течение рабочего дня.
• Пройдет краткая идентификация (проверка паспортных данных, СНИЛС, отсутствия судимостей по ст. 159 УК РФ и т.д.).
• Вам направят Агентский договор на электронную подпись (ЭДО — Диадок, СБИС или простая ЭП по СМС/Госуслугам).

Шаг 3. Обучение и доступ

• После подписания договора вам выдают доступ к ЛК sravni-labs.ru.
• Доступны видеокурсы/инструкции по оформлению ОСАГО, работе с отказами СК, правилам рекламы (Закон о рекламе, требования ЦБ РФ).
• Выдается уникальный реферальный код/ссылка для трекинга ваших клиентов.

Основные функции Личного кабинета агента (Сравни Лабс)

Калькулятор и оформление ОСАГО

• Ввод данных ТС и владельца (ВУ, СТС/ПТС, история КБМ).
• Сравнение тарифов базовых страховых компаний-партнеров (РЕСО, АльфаСтрахование, СОГАЗ, Росгосстрах, ВСК, Ингосстрах и др.).
• Выбор выгодного варианта для клиента (цена / франшиза / доп. опции).
• Оплата клиентом: банковской картой, СБП, рассрочкой (если доступно у СК).
• Мгновенная выдача е-полиса (PDF на email/телефон клиента и в ЛК агента).

Управление продажами и клиентами (CRM)

• Воронка сделок: «Расчет отправлен» → «Ожидает оплату» → «Оплачен / Полис выдан» → «Комиссия начислена».
• Поиск по номеру полиса, ФИО клиента, дате.
• История продлений: напоминания о скором истечении срока действия полиса клиентов (база для ресейлов).

Финансы и Комиссии

• Баланс: Текущая сумма к выплате, в обработке, удержанная (штрафы/возвраты).
• Ставки: Процент от страховой премии (обычно 10–15% в зависимости от СК и объемов, уточняйте в договоре/ЛК).
• Выплаты: Автоматические еженедельные/двухнедельные переводы на банковскую карту агента (реквизиты указываются в профиле). Минимальная сумма к выплате — обычно от 100-500 руб.
• Реестр начислений: Детальная выписка по каждому полису: премия, %, сумма комиссии, дата начисления, статус выплаты.

Маркетинговые инструменты (White Label & Реф-ссылки)

• Реферальная ссылка: sravni.ru/agent/ВАШ_КОД — клиент переходит, считает ОСАГО, покупает — сделка автоматически привязывается к вам.
• White Label (Виджет/Кнопка): Код для вставки на свой сайт/лендинг. Настраиваемый дизайн (цвета, логотип). Клиент не уходит с вашего ресурса до оплаты.
• QR-коды: Для печати на визитках, буклетах, вывесках офиса.

Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email

Поддержка агентов ведется через отдельную линию (не общую клиентскую). Режим работы поддержки: Понедельник – Пятница 09:00 – 18:00 (МСК) (может расширяться в сезон пиковых продаж ОСАГО).

Телефоны (Горячая линия агентов / Партнерский отдел)

• Единый номер поддержки партнеров (Москва): +7 (495) XXX-XX-XX (Уточните актуальный номер в ЛК или в приветственном письме, так как номера могут обновляться; часто используется 8-800 номер для регионов)
• Бесплатный по России (8-800): 8 (уXXX (Проверьте в разделе «Помощь» внутри sravni-labs.ru)

Электронные адреса (Email)

• Техподдержка ЛК / Ошибки оформления / Финансы: partners@sravni.ru (Основной рабочий ящик)
• Отдел комплаенса / Договоры / Регистрация новых агентов: compliance@sravni.ru
• B2B / Корпоративные клиенты / API / Юридические лица: b2b@sravni.ru
• Претензии / Жалобы / Безопасность: security@sravni.ru

Обратная связь в Личном кабинете

Самый быстрый способ, виджет «Чат с поддержкой» внутри sravni-labs.ru (иконка сообщения в правом нижнем углу). Тикет попадает сразу к специалистам партнерского отдела. Сохраняйте номер тикета.

Личный прием и График приема

Поскольку ООО «Сравни.ру» — IT-компания с удаленной/гибридной моделью работы, регулярный личный прием посетителей в офисе для агентов не проводится. Все вопросы решаются дистанционно (звонок, email, чат в ЛК, видеозвонки).

Адрес головного офиса (для почты / юр. адреса):

График работы офиса (администрация): Пн–Пт 10:00–19:00 (МСК). Вход по пропускам, предварительная запись обязательна.

Структура отделов, работающих с агентами

Понимание структуры ускорит решение вашей проблемы:

1. Отдел привлечения партнеров (Onboarding / Partner Acquisition): Регистрация новых агентов, проверка документов, подписание договоров, первичное обучение. Контакт: partners@sravni.ru.
2. Отдел сопровождения агентов (Partner Success / Account Management): Ваш личный менеджер (если назначен по объемам), помощь по сложным кейсам ОСАГО, споры со СК, подключение White Label, мотивационные программы. Контакт: через чат в ЛК или менеджера напрямую.
3. Техническая поддержка платформы (Tech Support): Баги ЛК, ошибки калькулятора, проблемы с оплатой/выдачей полиса, интеграции. Контакт: чат в ЛК, tech-partners@sravni.ru (если выделен).
4. Финансовый отдел / Выплаты (Finance / Payouts): Задержки комиссий, смена реквизитов карты, акты сверки, НДФЛ (агент платит сам, но Сравни.ру может быть налоговым агентом по договору — уточняйте!). Контакт: finance-partners@sravni.ru.
5. Комплаенс и правовой отдел (Compliance / Legal): Расторжение договора, изменение паспортных данных, претензии СК/ЦБ, проверки AML/KYC. Контакт: compliance@sravni.ru.
6. B2B / Корпоративные продажи (Enterprise / API): Работа с ЮЛ/ИП, субагентскими сетями, API-интеграция, виджеты под брендом партнера. Контакт: b2b@sravni.ru.

Руководство ООО «Сравни.ру» (на )

Информация из открытых реестров (ЕГРЮЛ, сайт компании, СМИ).

• Генеральный директор (CEO): Егор Бурков (основатель, публичное лицо бренда).
• Коммерческий директор / CRO: Отвечает за партнерскую сеть и монетизацию (имя уточняйте в актуальных пресс-релизах).
• Технический директор (CTO): Отвечает за платформу Сравни Лабс.
• Финансовый директор (CFO): Отвечает за выплаты партнерам.

Примечание: Для операционных вопросов агентам не нужно писать руководству. Все решается через линию поддержки партнеров.

Отзывы агентов о работе с «Сравни Лабс» (Агрегированный анализ)

Ниже обобщены типичные отзывы агентов из открытых источников (телеграм-чаты страховщиков, отзывы на картах, профильные форумы) за 2024–2025 гг.

✅ Плюсы (Часто упоминаемые):

• Прозрачность и скорость выплат: «Комиссия падает на карту автоматически 2 раза в месяц, не нужно гонять акты, не держат деньги месяцами как брокеры».
• Удобный ЛК (Сравни Лабс): «Интуитивный, быстрый калькулятор, сразу видно все СК, нет глючных плагинов ЦБ/ЕАИСТО как в старых CRM».
• Отсутствие брокера: «Договор прямо с агрегатором, выше процент, меньше бюрократии».
• White Label и Реф-ссылки: «Крутой инструмент для своего сайта/ботов, клиент не уходит на чужой домен».
• Адекватная поддержка: «В чате ЛК отвечают за 2-5 минут, решают проблемы с КБМ/ВУ онлайн».
• Обучение: «Дают доступ к вебинарам, чек-листам по сложным кейсам (прицепы, такси, каршеринг)».

❌ Минусы / Нарекания (Часто упоминаемые):

• Ограниченный набор СК: «Не все компании подключены, иногда клиенту нужна конкретная «топовая» СК, которой нет в списке».
• Технические сбои в пик сезона: «Весной/осенью калькулятор иногда лагает, полис не выдается 10-15 минут».
• Строгий комплаенс при входе: «Долго проверяли паспорт/СНИЛС, отказали другу без объяснения причин (внутренний скоринг)».
• Только физлица: «Не могу официально оформить субагентов под своим ИП, приходится каждый регистрировать отдельно физлицом».
• НДФЛ и налоги: «В договоре написано, что я сам плачу налоги (агентский договор ГПХ), но иногда Сравни выступает налоговым агентом — путаница, нужен консультант».
• Минималка для выплаты: «Если продал 1 полис за месяц — деньги висят до накопления 500 руб.».

💡 Советы от опытных агентов:

1. Сразу настройте автовыплату на карту в разделе «Финансы» — не ждите накоплений.
2. Используйте реферальную ссылку в профиле WhatsApp/Telegram/Авито — основной источник лидов без вложений.
3. Проверяйте КБМ клиента заранее через ЛК (есть кнопка «Проверить КБМ» перед расчетом) — экономит время на пересчетах.
4. Подпишитесь на Telegram-канал «Сравни.ру для агентов» (ссылка в ЛК) — там анонсы промо-акций СК (кэшбэк, подарки), которые повышают конверсию.
5. В случае ошибки е-полиса (опечатка в ВУ/ГРЗ) — пишите в чат поддержки сразу, есть 24 часа на бесплатную перевыдачу/аннулирование.

Чек-лист: Быстрый старт нового агента за 1 день

1. [ ] Перейти на sravni-labs.ru → «Стать агентом».
2. [ ] Заполнить анкету (Паспорт, СНИЛС, Телефон, Email, Банковская карта для выплат).
3. [ ] Пройти звонок с менеджером Onboarding (10-15 мин).
4. [ ] Подписать Агентский договор через ЭДО (СМС/Госуслуги).
5. [ ] Получить доступ в ЛК, сменить временный пароль.
6. [ ] Заполнить профиль: ФИО, фото (для доверия клиентов), реквизиты карты (номер, срок, CVV не нужен, только номер и держатель).
7. [ ] Пройти обучающий курс в разделе «Академия» / «Помощь» (30 мин).
8. [ ] Сгенерировать Реферальную ссылку и протестировать: отправить себе, пройти расчет до оплаты (тестовый режим или реальный полис на себя/родственника).
9. [ ] Установить виджет White Label на свой сайт/лендинг (если есть).
10. [ ] Начать работу! 🚀

Платформа Сравни Лабс (sravni-labs.ru) на 2026 год является одним из самых технологичных и выгодных инструментов для индивидуальных страховых агентов на рынке ОСАГО. Ключевые конкурентные преимущества — прямой договор без брокера, быстрые автоматические выплаты, современный ЛК с White Label и качественная поддержка в чате.

Главные риски — ограничение только физлицами и зависимость от списка подключенных СК. Рекомендуется использовать Сравни.ру как основной «рабочий конь» для массового сегмента ОСАГО, а для сложных ниш (такси, грузовики, редкие СК) держать под рукой доступы к 1-2 брокерским терминалам.

Актуальность: Условия комиссий, список СК, контакты поддержки и функционал ЛК могут меняться. Всегда сверяйте критические данные (проценты, реквизиты для выплат, номера телефонов) непосредственно в своем Личном кабинете sravni-labs.ru или у вашего менеджера партнерского отдела.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета, информации с официального сайта sravni.ru / sravni-labs.ru и отзывов партнеров на дату .
При использовании материалов гиперссылка на источник обязательна.
Данная информация носит справочный характер и не является публичной офертой. Уточняйте условия у ООО «Сравни.ру».