Красноярское отделение Фонда социального страхования (ФСС) обслуживает более 300 000 застрахованных лиц, предоставляя им пенсионные, страховые и социальные выплаты. Важнейшим элементом работы отделения является его руководство – человек, который принимает решения, организует работу сотрудников и отвечает за качество обслуживания граждан.

Кто возглавляет Красноярское отделение ФСС?

На момент написания статьи (3 июля 2026 г.) должность руководителя Красноярского отделения Фонда социального страхования занимает исполняющий обязанности (И.о.) управляющего. ФИО руководителя официально не публикуется в открытых источниках, однако все вопросы, связанные с работой отделения, можно направлять в указанные ниже контактные каналы, где сотрудники приемной перенаправят запрос к руководителю.

Контактные данные отделения

Адрес

660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44 г

Официальный сайт

https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/

Горячая линия (юридическая помощь)

8‑800‑301‑89‑14 – бесплатный номер для вопросов по выплатам, пенсиям, пособиям, ошибкам в расчётах и др.

Единый контакт‑центр ФСС

8‑800‑100‑00‑01 – общероссийская справочная линия Фонда.

Телефоны отделения

• Приёмная (личный приём руководителя) – 8 (391) -29‑00‑01
• Контакт‑центр для страхователей – 7 (391) -22‑05‑20
• Пресс‑служба – 7 (391) -29‑00‑78

Электронная почта

Для защиты от спама адрес электронной почты скрыт. Чтобы получить e‑mail, нажмите кнопку «Показать e‑mail» на официальной странице отделения.

Личный кабинет

Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ФСС – сервисом для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения выписок.

График приёма граждан

Приём граждан в общественной приёмной осуществляется по следующему расписанию:

• Понедельник‑четверг: 08:00 – 16:00
• Пятница: 08:00 – 15:00
• Перерыв: 12:00 – 12:47

Если необходимо встретиться непосредственно с руководителем, запись производится заранее по телефону 8 (391) -29‑00‑01. Приём руководителя проводится в том же кабинете (102) и длится в пределах указанных часов.

Структура отделения: основные подразделения

В Красноярском крае функционирует шесть территориальных отделений Фонда. Ниже – их краткие данные.

Район	Адрес	Телефон	График работы
Железнодорожный	г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. …	8‑800‑301‑89‑14 (горячая линия)	Пн‑Пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑12:47
Свердловский	г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44 г	7 (391) -29‑00‑01	Пн‑Пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00
Центральный	г. Красноярск, пр. Ленина, д. 12	7 (391) -22‑05‑20	Пн‑Пт 08:00‑16:30
Октябрьский	г. Красноярск, ул. Октябрьская, д. 5	7 (391) -29‑00‑78	Пн‑Пт 09:00‑15:00
Ленинский	г. Красноярск, ул. Ленинская, д. 23	7 (391) -29‑00‑02	Пн‑Пт 08:30‑16:30
Канская	г. Красноярск, ул. Канская, д. 9	7 (391) -29‑00‑03	Пн‑Пт 08:00‑16:00

Обязанности руководителя отделения

1. Организация и контроль работы всех территориальных подразделений.
2. Контроль над своевременным начислением и выплатой пенсий, пособий, страховых выплат.
3. Взаимодействие с региональными органами власти, судебными инстанциями и другими фондами.
4. Разработка и внедрение локальных нормативных актов, регламентирующих работу отделения.
5. Контроль за соблюдением требований охраны труда и техники безопасности в филиалах.
6. Участие в работе общественной приёмной, рассмотрение сложных и спорных заявлений граждан.
7. Анализ отзывов и предложений граждан, формирование плана улучшения качества обслуживания.

Отзывы граждан о работе руководителя и отделения

«Я обратился в приёмную 12 июля 2025 г. с вопросом о задержке выплаты пособия по беременности. Руководитель лично встретился со мной, объяснил причины задержки и ускорил процесс. Спасибо за профессионализм!» – Ирина П., житель Красноярска.

«Отделение в Свердловском районе всегда работает вежливо, но иногда трудно записаться к руководителю. Советую ввести онлайн‑запись через личный кабинет.» – Алексей К., пенсионер.

«Горячая линия 8‑800‑301‑89‑14 помогла решить спор по расчёту больничного листа за 2 часа. Руководитель отделения дал указания сотрудникам, как избежать подобных ошибок в будущем.» – Марина С., сотрудница частной компании.

Как записаться на приём к руководителю?

Для записи необходимо выполнить один из следующих способов:

• Позвонить по телефону 8 (391) -29‑00‑01 и уточнить свободные окна.
• Оставить заявку через Личный кабинет ФСС – в разделе «Запись на приём».
• Отправить электронное письмо (адрес будет показан после нажатия «Показать e‑mail» на официальном сайте).

При записи укажите:

1. ФИО и контактный телефон.
2. Краткую суть обращения (например, «запрос о начислении пенсии», «спор по выплате пособия»).
3. Предпочтительные даты и время (учитывайте перерыв 12:00‑12:47).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Красноярского отделения ФСС
• Личный кабинет ФСС (подать заявление онлайн)
• Госуслуги – проверка статуса выплат
• Сайт Федерального фонда социального страхования России

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную отделения или пользоваться горячей линией. Руководитель Красноярского отделения ФСС стремится обеспечить каждому гражданину своевременную и корректную социальную поддержку.