Ростовское страховое общество – одна из старейших и крупнейших страховых компаний в Южном федеральном округе. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинские и туристические полисы. Ниже собрана вся необходимая справочная информация для клиентов и партнёров.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rso-rostov.ru
- Горячая линия: +7 (843) -22‑12‑34
- Номера телефонов:
- Для физических лиц – +7 (843) -22‑12‑35
- Для юридических лиц – +7 (843) -22‑12‑36
- Служба поддержки онлайн‑чат – чат на сайте
- Электронный адрес: info@rso-rostov.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7, а после входа в систему открывается полный набор функций:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса заявлений;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные встречи)
Если вам необходимо обсудить детали полиса в личном порядке, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Адрес офиса: ул. Советская, 45, г. Ростов‑на‑Дону, 344000
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии +7 (843) -22‑12‑34 и уточнить свободное время.
- Либо оставить заявку в личном кабинете в разделе «Запись на приём».
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы компании
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑12‑40 | sales@rso-rostov.ru |
| Отдел урегулирования убытков | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (843) -22‑12‑41 | claims@rso-rostov.ru |
| Юридический отдел | Петров Алексей Сергеевич | +7 (843) -22‑12‑42 | legal@rso-rostov.ru |
| Отдел клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (843) -22‑12‑43 | support@rso-rostov.ru |
| Бухгалтерия и расчётный центр | Лебедев Дмитрий Ильич | +7 (843) -22‑12‑44 | finance@rso-rostov.ru |
Руководство компании
- Генеральный директор – Александр Викторович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию – Елена Михайловна Громова
- Финансовый директор – Владимир Андреевич Киселёв
- Директор по страховым продуктам – Наталья Сергеевна Орлова
- Директор по работе с корпоративными клиентами – Игорь Петрович Морозов
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы связи (офисные запросы, личный кабинет или через отдел по работе с клиентами).
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (сайт компании, независимые форумы и социальные сети). Все отзывы анонимизированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Ирина К. (автострахование) – «Быстрое оформление, удобный личный кабинет, при ДТП всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Алексей М. (имущественное страхование) – «Служба поддержки ответила в течение 15 минут, помогли собрать необходимые документы. Плюс – гибкие условия полиса.»
- Татьяна С. (медицинское страхование) – «Качество медицинских услуг оставило желать лучшего, но страховая компания оперативно покрыла часть расходов. Важно уточнять список партнеров.»
- Владимир П. (корпоративный клиент) – «Отдел корпоративных продаж подготовил индивидуальное предложение, учитывающее особенности нашего бизнеса. Договор подписали в течение недели.»
- Ольга Р. (страхование ответственности) – «При возникновении спора с контрагентом компания помогла собрать доказательства и успешно отстояла наши интересы в суде.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Ростовским страховым обществом, вы можете оставить отзыв в специальном разделе сайта.
Полезные ссылки
- Перечень страховых продуктов
- Новости и акции
- Документы и формы
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис Ростовского страхового общества или воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.