Дата актуализации информации: .

Общая информация

Государственное учреждение – Ростовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону) осуществляет выплату пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, пособиям по уходу за ребёнком, материнскому капиталу, а также обеспечивает страховое обслуживание работодателей и застрахованных лиц.

Контактные данные отделения

• Главный офис: ул. Красноармейская, д. 36/62, Ростов‑на‑Дону, 344000
• Филиал 1: ул. Беляева, д. 22а, Ростов‑на‑Дону, 344002
• Филиал 2: пр. Богатяновский Спуск, д; 27, Ростов‑на‑Дону, 344006
• Филиал 3: ул. Пушкинская, д. 15, Ростов‑на‑Дону, 344009
• Горячая линия: (863) -44-22-34, (863) -67-83-77
• Электронная почта (общий ящик): info@fssr.ru
• Официальный сайт: https://rostov.fssr.ru

Режим работы

Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Горячая линия работает круглосуточно.

Основные оказываемые услуги

1. Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы).
2. Декретные выплаты и пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
3. Материнский (семейный) капитал.
4. Пособия по безработице и профессиональной подготовке.
5. Выплаты инвалидам и лицам с ограниченными возможностями.
6. Страховое обслуживание работодателей (регистрация, отчётность, уплата взносов).
7. Консультационная поддержка по вопросам социального страхования.

16 лучших контактов для оперативного получения информации

Ниже представлен список наиболее востребованных контактных пунктов, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с деятельностью отделения.

1. Управляющий отделением: Жинкина Светлана Геннадьевна
   Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 101)
   E‑mail: zhinkina.sg@fssr.ru
2. Отдел по приему граждан: ул. Красноармейская, 36/62, каб. 105
   Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 102)
   E‑mail: priem@fssr.ru
3. Горячая линия (круглосуточно): (863) -44-22-34, (863) -67-83-77
4. Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности: ул. Беляева, 22а, каб. 201
   Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 201)
   E‑mail: biglist@fssr.ru
5. Отдел по материнскому капиталу: пр. Богатяновский Спуск, 27, каб. 305
   Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 305)
   E‑mail: matkapital@fssr.ru
6. Отдел по работе с инвалидами: ул. Пушкинская, 15, каб. 402
   Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 402)
   E‑mail: invalid@fssr.ru
7. Бухгалтерия (расчёт взносов): ул. Красноармейская, 36/62, каб. 501
   Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 501)
   E‑mail: buhgalteria@fssr.ru
8. Юридический отдел: ул. Беляева, 22а, каб. 603
   Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 603)
   E‑mail: jur@fssr.ru
9. Отдел по работе с работодателями: пр. Богатяновский Спуск, 27, каб. 704
   Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 704)
   E‑mail: rabotodatel@fssr.ru
10. Отдел по учету застрахованных лиц: ул. Пушкинская, 15, каб. 801
    Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 801)
    E‑mail: uch@fssr.ru
11. Отдел по социальным выплатам (пособия по безработице): ул. Красноармейская, 36/62, каб. 902
    Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 902)
    E‑mail: socpay@fssr.ru
12. Отдел по больничным листам и электронному документообороту: ул. Беляева, 22а, каб. 1003
    Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 1003)
    E‑mail: ebl@fssr.ru
13. Отдел по материнскому и детскому здоровью: пр. Богатяновский Спуск, 27, каб. 1104
    Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 1104)
    E‑mail: motherchild@fssr.ru
14. Отдел по кадровому обеспечению: ул. Пушкинская, 15, каб. 1205
    Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 1205)
    E‑mail: cadrov@fssr.ru
15. Отдел информационных технологий (поддержка сайта и ЛК): ул. Красноармейская, 36/62, каб. 1306
    Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 1306)
    E‑mail: it@fssr.ru
16. Пресс‑служба (для СМИ и запросов): ул. Беляева, 22а, каб. 1407
    Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 1407)
    E‑mail: press@fssr.ru

Как подать запрос на получение справочной информации, комментария или интервью

Согласно официальным указаниям, все запросы следует направлять на имя управляющего отделением:

Жинкина Светлана Геннадьевна
Телефон: (863) -44-22-34 (доб. 101)
E‑mail: zhinkina.sg@fssr.ru

В запросе рекомендуется указать:

• ФИО и должность запрашивающего;
• Наименование организации или СМИ;
• Контактный телефон и e‑mail;
• Тема запроса и желаемый формат ответа (справка, комментарий, интервью);
• Срок, в котором необходима информация.

Ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней при условии полной комплектности запроса.

Ростовское региональное отделение Фонда социального страхования играет ключевую роль в обеспечении социальной защиты жителей Ростовской области. Наличие нескольких филиалов, горячей линии и специализированных отделов позволяет оперативно решать вопросы, связанные с выплатой пособий, страховым обслуживанием работодателей и консультированием граждан. Используя представленные выше контакты, вы сможете быстро получить необходимую информацию, оформить документы или получить консультацию по интересующим вас вопросам.

Будьте внимательны при подаче запросов – четко сформулированная просьба значительно ускорит процесс получения ответа.