Государственное учреждение – Ростовское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ). Оно обслуживает жителей Ростовской области, предоставляя услуги в сфере обязательного социального страхования, медицинского страхования, страхования от несчастных случаев на производстве и др.
Контактные данные
- Адреса (основные пункты приёма):
- г. Ростов‑на‑Дону, ул. Красноармейская, д. 36/62, 344082
- г. Ростов‑на‑Дону, ул. Беляева, д. 22а, 344082
- г. Ростов‑на‑Дону, ул. Варфоломеева, д. 261/81, 344000
- Телефон горячей линии: (863) -44‑22‑34, (863) -67‑83‑77
- Электронная почта: info@fss-rostov.ru (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт: https://fss-rostov.ru
- Личный кабинет (личный приём): https://lk.fss-rostov.ru
График работы
Пн‑Чт: 8:30 – 16:45
Пт: 8:30 – 16:30
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
График приёма в личный кабинет (приём граждан)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
Отделы Фонда в Ростовской области
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, работа с медицинскими организациями.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – расчёт и выплата пособий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
- Отдел пенсионного и социального страхования – вопросы начисления страховых взносов, пенсионные права.
- Отдел информационно‑документального обеспечения – работа с запросами, подготовка справок и отчетов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов страхователей.
Руководство отделения
Дедюрин Николай Михайлович – Директор Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования РФ.
Контактные данные руководителя (по запросу в отделе кадров): телефон (863) -44‑22‑34, электронная почта n.dedyurin@fss-rostov.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и независимые форумы:
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобный личный кабинет – все документы можно загрузить онлайн, без походов в отделение».
- «Горячая линия отвечает в течение минуты, дают чёткие разъяснения».
- Негативные:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут».
- «Некоторые отделы (например, отдел страхования от несчастных случаев) работают медленнее, требуется несколько визитов».
- «Не всегда актуальна информация о графике работы на сайте – лучше уточнять по телефону».
Как воспользоваться услугами Фонда
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный раздел (медицинское страхование, пособия, страховые взносы и т.д.).
- Если у вас уже есть личный кабинет, войдите в него и подайте заявление онлайн.
- Для вопросов, требующих личного присутствия, запишитесь на приём через телефон горячей линии или через форму записи на сайте.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.) и принесите их в выбранный пункт приёма.
- Получите подтверждение о регистрации заявления и ожидайте решения в установленные сроки.
Полезные ссылки
- Официальный портал Фонда социального страхования РФ (Ростовская область)
- Личный кабинет граждан
- Список отделов и их контакты
- Отзывы граждан о работе отделения
Информация актуальна на 07 марта 2026 г.. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед визитом, так как график и контактные телефоны могут изменяться.