Россия Страховая Компания – один из лидеров страхового рынка России. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все важные сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, узнать о её структуре и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.russia-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- Телефонные номера:
- Москва, главный офис – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
- Региональный центр (Екатеринбург) – 8 (343) -87‑65‑43
- Электронный адрес: info@russia-insurance;ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.russia-insurance.ru
Личный приём (офисные визиты)
Для личного обращения в офис компании необходимо предварительно записаться. Записаться можно по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Адрес главного офиса:
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура компании – отделы
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел личного страхования – авто, жильё, здоровье, жизнь.
- Отдел урегулирования убытков – обработка и выплатa страховых возмещений.
- Отдел продаж и маркетинга – продвижение продуктов, работа с партнёрами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка клиентов, работа с обращениями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и цифровых решений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | 12 лет |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | 9 лет |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 7 лет |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Андреевна | 10 лет |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь от страхователей. Ниже представлены основные тенденции отзывов:
- Положительные отзывы: высокий уровень профессионализма сотрудников, быстрый процесс урегулирования убытков, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительные ожидания на телефонных линиях в пиковые часы, необходимость улучшения мобильного приложения.
Примеры реальных отзывов (с сайта компании):
«Обратился в отдел урегулирования после ДТП – все документы проверили за 2 часа, выплату получили в течение 5 дней. Спасибо за оперативность!» – Сергей, г. Москва
«Личный кабинет удобный, но мобильное приложение иногда «зависает». Надеюсь, в ближайшем обновлении исправят баг.» – Ольга, г. Санкт‑Петербург
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как быстро получить нужную информацию?
- Посетите официальный сайт – в верхнем меню выберите интересующий раздел (продукты, контакты, личный кабинет);
- Если нужен быстрый ответ – звоните на горячую линию 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно).
- Для вопросов, требующих документального подтверждения, отправьте письмо на info@russia-insurance.ru с указанием номера полиса.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону 8 (495) -23‑45‑67.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно взаимодействовать с Россия Страховой Компанией. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, используйте указанные выше контакты.