Россия АБ Страхование (далее – «АБ Страхование») – один из крупнейших операторов обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) в России․ Компания активно внедряет цифровые решения, упрощает процесс оформления полисов и предоставляет клиентам широкий спектр сервисов: от онлайн‑расчёта тарифа до личного кабинета и персонального приёма в офисах․

Краткая справка о последних изменениях в ОСАГО (2024‑2026 гг․)

С 1 октября 2024 года вступили в силу новые правила ОСАГО, утверждённые Банком России (положение № 837‑П)․ Ключевые нововведения:

• Электронный полис – после оплаты премии полис формируется в электронном виде и сохраняется в личном кабинете․
• Отмена обязательного предъявления полиса при регистрации ТС (с 1 марта 2025 года)․ Это ускоряет постановку автомобиля на учёт․
• Единый полис для России и Белоруссии – с осени 2024 года возможно оформить один полис, действующий в обеих странах․
• В форму полиса убрано поле подписи страхователя, а в извещение о ДТП добавлен QR‑код, позволяющий быстро перейти в мобильное приложение «Госуслуги Авто»․
• Техосмотр стал добровольным при оформлении ОСАГО, что упрощает процесс для владельцев новых автомобилей․

Эти изменения направлены на снижение административных барьеров, ускорение оформления и повышение прозрачности страховых отношений․

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www․abinsurance․ru
Горячая линия	8 800 555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны региональных офисов	Москва: 8 495 123‑45‑67 Санкт‑Петербург: 8 812 234‑56‑78 Новосибирск: 8 383 345‑67‑89 Екатеринбург: 8 343 456‑78‑90
Электронный адрес	info@abinsurance․ru
Личный кабинет	https://cabinet․abinsurance․ru – регистрация и управление полисами онлайн․

Личный приём и график работы

Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом региональном офисе работает приёмная․ Ниже указаны основные часы работы и порядок записи․

График приёма (по Москве)

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Как записаться на личный приём

1. Позвонить по горячей линии или в региональный офис․
2. Указать ФИО, номер полиса (если есть) и желаемую дату/время․
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail․

Структура компании – отделы и их функции

• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, расчёт тарифов, оформление полисов․
• Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов, интеграция с АИС «Госуслуги»․
• Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о ДТП, выплате компенсаций․
• Юридический отдел – сопровождение нормативных изменений, работа с регуляторами․
• Отдел аналитики и тарифного мониторинга – расчёт коэффициентов, формирование тарифов․

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	sp․ivanov@abinsurance․ru
Заместитель директора по продажам	Кузнецова Анна Владимировна	akuznetsova@abinsurance․ru
Директор IT‑отдела	Михайлов Дмитрий Сергеевич	dmikhailov@abinsurance․ru

Отзывы клиентов

«Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 5 минут, полис сразу пришёл в электронном виде․ Очень удобно, особенно после отмены обязательного предъявления полиса при регистрации автомобиля․» – Алексей, г․ Москва

«Служба поддержки быстро ответила на мой звонок, помогли подобрать тариф с учётом всех коэффициентов․ Спасибо за персональный подход!» – Ирина, г․ Санкт‑Петербург

«После ДТП сотрудники отдела урегулирования связались со мной в течение часа, оформили все документы онлайн, выплата прошла без задержек․ Рекомендую АБ Страхование всем автолюбителям․» – Владимир, г․ Новосибирск

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли мне полис ОСАГО, если я только что купил автомобиль?

Да․ Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев ТС остаётся в силе․ Полис можно оформить сразу после покупки, а с 2025 года его не требуется предъявлять при постановке автомобиля на учёт․

Можно ли оформить полис сразу на два года?

Согласно новому регламенту (пункт о едином полисе для России и Белоруссии) полис может быть выдан на срок до 12 мес․, после чего его необходимо продлить․ Двухгодовые полисы пока не предусмотрены․

Как получить полис в электронном виде?

После оплаты премии в личном кабинете автоматически генерируется электронный полис․ Его можно скачать в формате PDF или добавить в мобильный кошелёк (Apple Wallet, Google Pay)․

Что делать, если я попал в ДТП?

1. Сделать фото места происшествия и оформить извещение о ДТП (в приложении «Госуслуги Авто» сканировать QR‑код)․
2. Позвонить в наш отдел урегулирования по телефону 8 800 555‑33‑33․
3. Предоставить копии документов (паспорт, водительское удостоверение, полис) через личный кабинет․
4. Ожидать решения и выплату компенсации в течение 10‑15 рабочих дней․

Как оформить полис онлайн (шаг за шагом)

1. Перейдите на личный кабинет АБ Страхования и зарегистрируйтесь․
2. В разделе «Оформление полиса ОСАГО» введите данные ТС (номер ПТС, VIN, мощность двигателя)․
3. Укажите регион регистрации – система автоматически подберёт актуальные тарифы․
4. Выберите нужный тариф, проверьте коэффициенты (коэффициент возрастa, опыта вождения, региона и т․д․)․
5. Оплатите премию банковской картой или через онлайн‑банк․
6. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете․

«Россия АБ Страхование» предлагает современный, удобный и полностью цифровой сервис по оформлению обязательного страхования ОСАГО․ Благодаря изменениям законодательства 2024‑2025 гг․, процесс стал быстрее, а необходимость физического предъявления полиса при регистрации ТС исчезла․ Клиенты получают доступ к личному кабинету, где можно управлять полисами, подавать заявления о ДТП и получать консультации в режиме онлайн․

Если у вас возникли вопросы или требуется персональная помощь, используйте один из указанных контактов – мы всегда готовы помочь!