Российский союз автостраховщиков (РСА) – некоммерческая организация, объединяющая страховые компании, осуществляющие обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) и добровольное страхование (КАСКО)․ Союз является единым общероссийским профессиональным объединением, основанным на принципе обязательного членства страховщиков․
Основные задачи и направления деятельности
- Разработка и поддержка методик расчёта расходов на восстановительный ремонт автомобилей по ОСАГО․
- Ведение публичного справочника цен на автозапчасти․
- Контроль качества страховых услуг членов Союза․
- Представление интересов страховых компаний в государственных и международных органах․
- Образовательные программы и семинары для специалистов отрасли․
Руководство Союза
| Председатель Совета директоров: | Алексей Владимирович Петров |
| Президент: | Игорь Сергеевич Соловьев |
| Генеральный директор: | Марина Николаевна Кузнецова |
Официальный сайт
https://www․rsa․ru – главный портал Союза, где размещены новости, нормативные документы, реестр членов, онлайн‑сервисы и личный кабинет․
Контактные данные
Главный офис
Адрес: 119021, г․ Москва, ул․ Люсиновская, 27, стр․ 1
Почтовый ящик: 125001, г․ Москва, ул․ Люсиновская, 27, стр․ 1
Горячая линия
Телефон (бесплатный): 8‑800‑555‑00‑00
Доступна круглосуточно (24/7) для вопросов по ОСАГО, КАСКО и работе с членами Союза․
Основные телефонные номера
- Отдел ОСАГО – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел КАСКО – +7 (495) -23‑45‑68
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел работы с членами – +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий запрос: info@rsa․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rsa․ru
Пресс‑служба: press@rsa․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для страховщиков и физических лиц доступен личный кабинет․ Через него можно:
- Получать актуальные тарифы и справочники цен․
- Отправлять запросы в техническую поддержку․
- Отслеживать статус проверок и заявок․
- Вести электронный документооборот с Союзом․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмного кабинета: г․ Москва, ул․ Люсиновская, 27, стр․ 1, приёмный зал․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой записи онлайн или позвонить по горячей линии․
Структура и отделы Союза
- Отдел ОСАГО – разработка и актуализация тарифов, контроль исполнения обязательного страхования․
- Отдел КАСКО – методики расчёта страховых выплат, работа с добровольными программами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о страховых случаях․
- Отдел работы с членами – приём заявок, аккредитация новых страховщиков․
- Отдел коммуникаций и PR – взаимодействие со СМИ, публикация новостей․
Реестр членов Союза
На официальном сайте в разделе «Члены Союза» размещён актуальный список всех страховых компаний‑членов, их контактные данные и лицензии․ Реестр обновляется ежемесячно․
Отзывы и оценки
Существует несколько независимых площадок, где пользователи оставляют отзывы о работе РСА:
- Otzyvik․com – раздел «Российский союз автостраховщиков»
- Google Maps – отзывы о главном офисе
- RetailBank – рейтинг надёжности
Средняя оценка за 2025‑2026 годы – 4,6 из 5․ Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет и профессиональную работу юридического отдела․
Российский союз автостраховщиков (РСА) играет ключевую роль в регулировании и развитии автострахования в России․ Официальный сайт www․rsa․ru предоставляет полный набор сервисов для страховщиков и граждан: от доступа к справочникам цен до онлайн‑записи на личный приём․ При возникновении вопросов удобно воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑555‑00‑00 или написать на info@rsa․ru․ Все контакты, графики приёма и перечень отделов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию․
Дата актуализации информации: 2 июля 2026 г․