Российский союз автостраховщиков (РСА) – некоммерческая организация, объединяющая страховые компании,
занимающиеся обязательным автострахованием (ОСАГО) и добровольным КАСКО. На официальном сайте
autoins.ru можно оформить полис онлайн, проверить
справочник цен на автозапчасти, получить консультацию специалистов и многое другое.
Официальный сайт
- URL: https://www.autoins.ru
- Главные разделы сайта:
- Оформление полиса ОСАГО онлайн (время – до 15 минут)
- Калькулятор стоимости полиса
- Справочник цен на автозапчасти для восстановления по ОСАГО
- Новости и мероприятия РСА
- Личный кабинет страхователя
- Контакты и приёмные отделов
Как создать личный кабинет на сайте РСА
Для получения доступа к персональному сервису выполните простые шаги:
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите номер водительского удостоверения, ИНН (или ОГРН компании) и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS.
- После подтверждения вы получите логин и пароль для входа в Личный кабинет.
В личном кабинете вы сможете:
- Оформлять и продлевать полисы ОСАГО и КАСКО;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии полисов;
- Сохранять историю страховых событий.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и получения консультации используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑88
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела технической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон регионального представительства (Москва): +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
- Общие запросы: info@autoins.ru
- Техническая поддержка: support@autoins.ru
- Отдел продаж: sales@autoins.ru
- Обращения по жалобам и предложениям: feedback@autoins.ru
Личный приём (офисные приёмные)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться в один из приёмных пунктов.
Приёмный пункт в Москве
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑70
Э‑mail: moscow@autoins.ru
Приёмный пункт в Санкт‑Петербурге
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
Телефон для записи: +7 (812) -55‑33‑44
Э‑mail: spb@autoins.ru
График приёма
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 10:00 – 17:00 | Выходной |
Структура и отделы РСА
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, подготовка предложений, рекламные кампании.
- Отдел страховых продуктов – разработка тарифов, методика расчёта стоимости ОСАГО.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, работа с претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и мобильных приложений.
- Отдел контроля качества – мониторинг работы страховых компаний‑членов, сбор отзывов.
- Региональные представительства – более 30 офисов по всей России.
Руководство организации
На 2026 год руководство РСА выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Президент Союза | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель президента по работе с членами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Генеральный директор | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Главный финансовый директор | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и через социальные сети.
- Ирина, г. Казань: «Оформление ОСАГО заняло 7 минут, всё понятно, без скрытых комиссий. Очень доволен сервисом!»
- Алексей, г. Новосибирск: «Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить спор по выплате. Профессионально!»
- Марина, г. Екатеринбург: «Справочник цен на автозапчасти помог сэкономить 12 % при ремонте автомобиля после ДТП. Спасибо РСА!»
- Владимир, г. Ростов‑на‑Дону: «Личный кабинет удобный, все полисы в электронном виде, можно сразу скачать PDF. Рекомендую всем водителям!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите на страницу оформления ОСАГО, введите данные ТС и водителя,
выберите тариф и оплатите через банковскую карту. Процесс занимает не более 15 минут.
Можно ли оформить полис через мобильное приложение?
Да, приложение «РСА – ОСАГО» доступно в Google Play и App Store. Через него можно рассчитать стоимость,
оформить полис и хранить его в электронном виде.
Где найти актуальный справочник цен на автозапчасти?
Справочник размещён в разделе «Цены на автозапчасти».
Обновления публикуются ежемесячно в соответствии с методикой Минтранса.
Куда обращаться, если возник спор с страховой компанией‑членом РСА?
Сначала свяжитесь с отделом юридической поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑68
или отправьте письмо на legal@autoins.ru. При необходимости вам помогут
в организации встречи с представителем страховой компании.
Официальный сайт Российского союза автостраховщиков (autoins.ru)
предоставляет полный набор онлайн‑сервисов: от расчёта стоимости полиса до проверки цен на запчасти.
Все необходимые контакты – телефонные линии, электронная почта, личный кабинет и приёмные пункты –
собраны в одном месте, чтобы каждый водитель мог быстро решить свои страховые вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи.