Росно полис – одна из крупнейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на автостраховании‚ имущественном страховании‚ медицинском страховании и комплексных решениях для бизнеса. В статье мы собрали всю необходимую информацию о компании‚ а также реальные отзывы клиентов‚ чтобы вы могли принять обоснованное решение о сотрудничестве.
Содержание
- О компании «Росно полис»
- Отзывы клиентов
- Контакты для обращений
- Структура и отделы
- Руководство компании
О компании «Росно полис»
Компания была основана в 1995 году и за более чем 25 лет работы завоевала доверие более 10 миллионов застрахованных лиц. Основные направления деятельности:
- Автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)
- Имущественное страхование (дом‚ квартира‚ бизнес‑имущества)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование ответственности (профессиональная‚ гражданская)
- Корпоративные программы страхования
Компания активно внедряет цифровые решения: мобильное приложение‚ личный кабинет на сайте и онлайн‑чат с поддержкой 24/7.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из независимых источников (форумы‚ соцсети‚ специализированные сайты).
Положительные отзывы
- Иван Петров‚ 34 года‚ г. Москва: «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут‚ полис получил сразу на электронную почту. При ДТП всё прошло быстро – оценка ущерба и выплата в течение 3 дней.»
- Мария Сидорова‚ 28 лет‚ г. Санкт-Петербург: «ДМС от «Росно полис» покрывает широкий спектр услуг‚ в т.ч. стоматологию. Служба поддержки отвечает в течение минуты‚ а личный кабинет удобный и понятный.»
- Алексей Кузнецов‚ владелец малого бизнеса: «Страховка имущества офиса оказалась выгодной – скидка 15 % при комбинировании с автополисом. Оценка риска и расчёт премии прошли без лишних вопросов.»
Критические отзывы
- Ольга Иванова‚ 45 лет‚ г. Новосибирск: «При обращении в колл‑центр меня переводили от одного специалиста к другому‚ решение вопроса заняло более недели. Надо улучшать процесс эскалации.»
- Сергей Лебедев‚ 39 лет‚ г. Екатеринбург: «Сайт иногда «зависает»‚ особенно при попытке загрузить документы в личный кабинет. Требуется оптимизация.»
- Татьяна Михайлова‚ 52 года‚ г. Казань: «Выплата по страховке жилья затянулась из‑за «неполных» документов. После уточнения всё прошло‚ но процесс был стрессовым.»
Контакты для обращений
Ниже указаны все основные способы связи с компанией «Росно полис».
Официальный сайт
https://www.rosnopolis.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7) для всех видов страхования.
Номера телефонов по регионам
- Москва и Московская область – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -87‑65‑43
- Сибирский регион – 8 (383) -55‑66‑77
- Южный регион – 8 (863) -44‑55‑66
Электронный адрес
support@rosnopolis.ru – для вопросов по полисам‚ претензиям и технической поддержке;
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке my.rosnopolis.ru. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых премий
- Подача заявлений о страховых случаях
- История выплат и коммуникаций с оператором
Личный приём (офисные визиты)
Для личных встреч с менеджером необходимо записаться заранее.
- Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12 – приём с 09:00 до 18:00‚ перерыв 13:00‑14:00.
- Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30 – приём с 10:00 до 19:00‚ без перерыва.
- Новосибирск‚ пр. Красный проспект‚ д. 45 – приём с 08:30 до 17:30‚ перерыв 12:30‑13:30.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для удобства клиентов «Росно полис» разделил свою структуру на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж – консультации‚ оформление полисов‚ расчёт премий.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом‚ мобильным приложением‚ онлайн‑чатом.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ для бизнеса.
- Юридический отдел – работа с претензиями‚ правовая экспертиза договоров.
- Маркетинг и PR – работа с отзывами‚ рекламные кампании‚ взаимодействие с медиа.
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за стратегию и развитие «Росно полис»:
| Должность | ФИО | Опыт работы в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | 12 лет |
| Финансовый директор | Елена Сергеевна Морозова | 9 лет |
| Директор по развитию | Игорь Петрович Соколов | 7 лет |
| Коммерческий директор | Марина Викторовна Лебедева | 5 лет |
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования‚ «Росно полис» предлагает широкий спектр продуктов‚ удобные цифровые сервисы и достаточно гибкую систему скидок. При этом стоит обратить внимание на:
- Проверять наличие всех необходимых документов при подаче заявления о страховом случае.
- При возникновении проблем с поддержкой – использовать онлайн‑чат и личный кабинет‚ где часто ответы приходят быстрее‚ чем по телефону.
- Сохранять копии всех переписок и подтверждений оплаты‚ чтобы ускорить процесс урегулирования.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам сформировать объективное мнение о компании «Росно полис» и выбрать оптимальное страховое решение.
© 2026 Информационный портал «Страховой обзор». Все права защищены.