РОСНО‑МС – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в систему ОМС. В городе Балашиха (Московская область) у компании есть единственное представительство, где можно оформить полис, получить консультацию по урегулированию убытков и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosno-ms.ru
- Горячая линия (консультативно‑диспетчерская служба): 8 800 100 800 5
- Телефон офиса в Балашихе: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rosno-ms.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.rosno-ms.ru
Адрес и карта проезда
Россия, Московская область, г. Балашиха, ул. Калинина, д. 1
Офис находится в центральной части города, рядом с остановкой «Калинина». Ниже – ссылка на карту Яндекс/Google:
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| Личный приём (офис): | ул. Калинина, 1, г. Балашиха |
| График работы: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб, Вс: выходные, праздничные дни – по предварительной договорённости |
Отделы компании (в офисе Балашиха)
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, консультации по покрытию.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, помощь в сборе документов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы оплаты, возвратов, выписка справок.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами;
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Ответственный за ИТ‑подразделение: Кузнецова Ольга Петровна
Полный перечень руководящего состава и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (Google, Yandex, «Отзовик»). Все мнения приведены в анонимной форме.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис ОМС за 15 минут, сотрудники вежливые и профессиональные. Адрес удобно – рядом с метро Балашиха». – Алексей, 34 г.
- «Пришёл в отдел урегулирования убытков после ДТП. Всё оформилось быстро, выплата пришла в течение недели». – Светлана, 28 г.
- «Личный кабинет работает без сбоев, можно смотреть статус заявки онлайн». – Дмитрий, 42 г.
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе бывает очередь, хотелось бы добавить запись онлайн». – Ольга, 31 г.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, советую добавить дополнительный номер». – Сергей, 45 г.
- «Не хватает информации о тарифах на сайте – хотелось бы более детального описания». – Марина, 27 г.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Автобусы № 31, 44, 68 останавливаются у ул. Калинина, 1.
- От станции метро «Балашиха» (Таганско‑Краснопресненская линия) – маршрутка № К-15 (10 минут ходьбы).
На личном автомобиле можно воспользоваться парковкой у здания (парковочные места бесплатные для клиентов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт РОСНО‑МС
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация
- Карта проезда