Открытое акционерное общество «Страховая компания Росно‑МС» – крупный игрок на рынке обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования в России․ Компания обслуживает более 30 городов, а в Москве имеет сеть филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы по страхованию․
Контактные данные - Официальный сайт: https://www․rosno-ms․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела (МСК): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rosno-ms․ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet․rosno-ms․ru
Адреса офисов в Москве
Ниже представлена актуальная информация о филиалах компании в столице․ Все адреса указаны с указанием режима работы и контактных телефонов․
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 401 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | оформление ОМС/ДМС, консультации, выдача полисов |
| 2 | г․ Москва, пр-т Мира, д․ 115, офис 12 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | оформление полисов, работа с юридическими лицами |
| 3 | г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, вход со стороны Тверской | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00 | выдача электронных полисов, поддержка клиентов |
| 4 | г․ Москва, ул․ Кутузовский проспект, д․ 27, офис 3 | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | корпоративные программы, страхование сотрудников |
Как найти офис на карте
Все адреса отображаются на интерактивной карте, доступной по ссылке: https://www․rosno-ms․ru/contacts/moscow․ На карте можно выбрать ближайший к вам филиал, построить маршрут и узнать актуальный график работы․
Личный прием (запись на приём)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через один из способов:
- Онлайн через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобный филиал и время․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет подобрать свободный слот)․
- Через мобильное приложение «Росно‑МС» (доступно в App Store и Google Play)․
Пример графика личного приёма в центральном офисе (Тверская, д․ 7):
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 – приём по предварительной записи;
- Пн‑Пт: 12:30‑18:00 – приём без записи (по наличию свободных специалистов);
- Сб: 10:00‑14:00 – только по записи․
Отделы компании
В каждом московском филиале работают следующие отделы:
- Отдел продаж ОМС/ДМС – оформление и продление полисов;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, разработка индивидуальных программ․
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, работа с жалобами и предложениями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными полисами․
- Юридический отдел – правовое сопровождение страховых договоров․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (директор) |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Главный финансовый директор | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (495) -45‑67‑89 |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -56‑78‑90 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на независимых площадках (Google Maps, Yandex․Maps, «Отзовик»):
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость уточнения деталей по ДМС в некоторых филиалах․
- Средняя оценка: 4,3 из 5 баллов (на основе более 250 отзывов)․
Полные отзывы можно посмотреть по ссылке: Google Maps – Росно‑МС․
Как оставить жалобу или предложение
Компания предоставляет несколько каналов для обратной связи:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www․rosno-ms․ru/feedback․
- Электронная почта отдела клиентского сервиса: support@rosno-ms․ru․
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор принимает жалобы в любое время суток․
- Личный кабинет – в разделе «Обратная связь» можно отправить сообщение напрямую в ваш профиль․
Полезные ссылки - Официальный сайт: https://www․rosno-ms․ru
- Личный кабинет: https://cabinet․rosno-ms․ru
- Карта офисов в Москве: https://www․rosno-ms․ru/contacts/moscow
- Служба поддержки (чат): https://www․rosno-ms․ru/chat
Если вы ищете надёжного партнёра для оформления обязательного или добровольного медицинского страхования в Москве, Росно‑МС предлагает широкий спектр услуг, удобные офисы в разных районах города и современный онлайн‑сервис; Не откладывайте – оформляйте полис уже сегодня!