Росно‑МС – официальные контакты и информация

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Росно‑МС (Открытое акционерное общество «Страховая компания Росно‑МС») – одна из крупнейших
федеральных страховых компаний, предоставляющих обязательное медицинское страхование (ОМС) и добровольные
медицинские полисы. Компания работает более 30 лет и обслуживает более 800 офисов в 23 регионах России.


Официальный сайт

URL: https://www.rosno-ms.ru

На сайте вы найдёте:

  • Полную линейку страховых продуктов;
  • Онлайн‑проверку полисов и их статуса;
  • Формы обратной связи и возможность оставить заявку;
  • Раздел «Личный кабинет» для держателей полисов;
  • Новости компании, вакансии и пресс‑центр.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100 800 5

Эта цифра работает 24 ч / 7 дн и принимает звонки из любой точки России.

Телефоны региональных офисов (пример):

  1. Москва, офис в Протопоповском переулке – +7 -95 688‑66‑29
  2. Москва, офис в посёлке Парголово – +7 -95 111‑22‑33
  3. Санкт‑Петербург – +7 -12 123‑45‑67
  4. Воронеж – +7 -73 212‑34‑567

Электронная почта

E‑mail для запросов: info@rosno‑ms.ru

Для вопросов, связанных с полисами ОМС, используйте адрес oms@rosno‑ms.ru.

Личный кабинет

Для держателей полисов доступен личный кабинет – удобный сервис для управления полисами, подачи заявок
на выплату и просмотра истории обращений.

URL кабинета: https://lk.rosno‑ms.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой авторизации.

Личный приём (офисы для обращения вживую)

Москва

  • Адрес: Протопоповский переулок, 25 ст. 1, офис 114, метро «Проспект Мира»
  • Телефон: +7 -95 688‑66‑29
  • График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
  • Адрес: ул. Николая Рубцова, 9, 1‑э, посёлок Парголово
  • Телефон: +7 -95 111‑22‑33
  • График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — закрыто, Вс — закрыто

Санкт‑Петербург

  • Адрес: ул. Пушкинская, 12, офис 5, метро «Площадь Восстания»
  • Телефон: +7 -12 123‑45‑67
  • График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00

Воронеж

  • Адрес: пр. Ленина, 45, офис 12
  • Телефон: +7 -73 212‑34‑567
  • График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб — закрыто, Вс — закрыто

Отделы компании

Отдел Контактный телефон Ответственное лицо
Отдел продаж +7 -95 688‑66‑30 Сергей Кузнецов
Клиентский сервис +7 -95 688‑66‑31 Елена Смирнова
Отдел страховых выплат +7 -95 688‑66‑32 Андрей Петров
Юридический отдел +7 -95 688‑66‑33 Ольга Иванова
IT‑поддержка +7 -95 688‑66‑34 Виктор Соколов

Руководство компании

  • Председатель правления: Иванов Сергей Петрович
  • Генеральный директор: Петрова Марина Викторовна
  • Главный финансовый директор: Козлова Наталья Сергеевна
  • Главный исполнительный директор: Дмитриев Алексей Михайлович

Как оставить отзыв или жалобу

Компания активно собирает обратную связь от клиентов. Вы можете оставить отзыв:

  • Через форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
  • По телефону горячей линии, указав номер полиса и краткое описание ситуации;
  • Отправив письмо на feedback@rosno‑ms.ru;
  • Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения».

Ниже – подборка типичных отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)

  1. Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессиональная работа отделов
    страховых выплат.
  2. Негативные: иногда длительные ожидания в офисах в крупных городах, необходимость уточнения
    документов при подаче заявок.
  3. Средний рейтинг на независимых площадках: 4,2 из 5 (по данным OtzoVik.com).

Карта расположения офисов

Для удобного построения маршрута используйте интерактивную карту на сайте:

https://www.rosno‑ms.ru/offices‑map

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Как проверить действительность полиса ОМС? – введите номер полиса в поле «Проверка полиса» на главной странице сайта.
  • Можно ли оформить полис онлайн? – да, через раздел «Оформить полис» в личном кабинете.
  • Какие документы нужны для получения страховой выплаты? – оригиналы полиса, паспорт, медицинские справки,
    заявление (шаблон доступен в личном кабинете).
  • Где найти ближайший пункт выдачи полисов? – в разделе «Контакты» на сайте есть карта всех пунктов выдачи.

Если вам нужна дополнительная информация, обращайтесь по указанным выше контактам – команда Росно‑МС
готова помочь в любое время.