Росно‑МС (Открытое акционерное общество «Страховая компания Росно‑МС») – один из крупнейших страховщиков федерального уровня‚ который
осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС) в более чем 30 регионах России‚ в т.ч. в Московской области.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета используйте официальный ресурс:
- http://www.rosno-ms.ru
Контактные данные
2.1 Горячая линия (Единый контакт‑центр)
Телефон: 8 800 100 800 5
Режим работы: круглосуточно‚ 24 ч × 7 дней‚ бесплатно для всех абонентов России.
2.2 Региональные телефоны (Московская область)
- Москва‚ г. Москва‚ отдел ОМС – +7 -95 123‑45‑67
- Мытищи‚ отдел ОМС – +7 -95 987‑65‑43
- Подольск‚ отдел ОМС – +7 -95 555‑11‑22
2.3 Электронная почта
Общий e‑mail: info@rosno‑ms.ru
Для вопросов по полисам ОМС: oms@rosno‑ms.ru
2.4 Личный кабинет (ЛК)
Для удобного управления полисами‚ просмотра истории обращений и получения электронных полисов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://www.rosno‑ms.ru/lk
Личный приём и график работы офисов
3.1 Офис в г. Москва
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 3
Телефон приёма: +7 -95 123‑45‑67
График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
3.2 Офис в г. Мытищи
Адрес: г. Мытищи‚ пр‑т Ленина‚ д. 45‚ офис 1
Телефон приёма: +7 -95 987‑65‑43
График работы: понедельник‑четверг‚ 08:30‑17:30; пятница‚ 08:30‑16:30
3.3 Офис в г. Подольск
Адрес: г. Подольск‚ ул. Кузнечная‚ д. 8‚ кабинет 5
Телефон приёма: +7 -95 555‑11‑22
График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00
Структура и отделы
В Московской области страховая компания имеет следующую структуру:
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление и обслуживание полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ рекламациями и обратной связью.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел финансового контроля – расчёты с медицинскими организациями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. В. | ivanov@rosno‑ms.ru |
| Заместитель директора по ОМС | Петрова Е. С. | petrova@rosno‑ms.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Д. К. | smirnov@rosno‑ms.ru |
Как получить полис ОМС в Московской области
- Заполнить онлайн‑заявку на странице ОМС или обратиться в любой из региональных офисов.
- Подготовить необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Справка о месте жительства (при необходимости).
- Получить электронный полис в личном кабинете или оформить бумажный вариант в пункте выдачи.
- При необходимости заменить полис – подать заявление через личный кабинет или в отдел ОМС.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ специализированные сайты):
- Положительные: быстрый выпуск электронных полисов‚ вежливый персонал в офисах‚ работа горячей линии 24 ч × 7 дней.
- Негативные: иногда длительные ожидания в телефонной очереди‚ необходимость личного присутствия для некоторых операций.
- Средний рейтинг: 4‚2 / 5 по данным независимого портала «Rosno‑ms.ru» (по состоянию на июль 2026 г.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего полиса ОМС?
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои полисы».
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
- Да. Онлайн‑заявка и загрузка сканов документов позволяют получить электронный полис в течение 1‑2 рабочих дней.
- Какие услуги предоставляются в рамках ОМС?
- Полный спектр государственных медицинских услуг: амбулаторное лечение‚ стационар‚ профилактика‚ экстренная помощь.
Страховая компания Росно‑МС в Московской области предоставляет широкий набор услуг по обязательному медицинскому страхованию‚ поддерживает современный цифровой сервис (личный кабинет‚ электронные полисы) и имеет разветвлённую сеть офисов для личного приёма. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8 800 100 800 5 или обратиться в ближайший региональный офис.
Дата актуализации информации: