Росно‑МС (Открытое акционерное общество «Страховая компания Росно‑МС») – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий бесплатный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) для работающего населения, пенсионеров и детей. В статье мы собрали всю необходимую информацию: как оформить полис бесплатно, какие документы нужны, где и когда можно получить полис, а также полные контакты компании.
Содержание
- Что такое «Росно полис бесплатно»?
- Как оформить бесплатный полис ОМС?
- Необходимые документы
- Контакты и способы связи
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма и отделы
- Руководство компании
- Отзывы застрахованных
Что такое «Росно полис бесплатно»?
Бесплатный полис ОМС от Росно‑МС – это документ, подтверждающий право гражданина на получение медицинской помощи в государственных и некоторых частных учреждениях без оплаты за услуги. Полис выдаётся:
- Работникам предприятий, включённых в систему обязательного медицинского страхования;
- Пенсионерам, получающим пенсию по возрасту, инвалидности или по потере кормильца;
- Детям до 18 лет (включая детей-инвалидов).
Полис оформляется бесплатно, а его срок действия – один год с даты выдачи.
Как оформить бесплатный полис ОМС?
Оформление полиса может быть выполнено несколькими способами:
Через отделения Росно‑МС
- Найдите ближайший пункт выдачи полисов (см. раздел Контакты).
- Подайте заявление в бумажном виде.
- Получите временное свидетельство и окончательный полис (в бумажном или электронном виде).
Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт rosno-ms.ru и нажмите «Войти в личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные.
- В разделе «Оформление полиса ОМС» заполните электронную форму и загрузите сканы требуемых документов.
- После проверки данных полис будет сформирован в формате PDF и доступен для скачивания.
Через мобильное приложение «Полис 24»
Скачайте приложение из Google Play (название «Полис 24»). В приложении:
- Пройдите регистрацию;
- Выберите «Оформление ОМС»;
- Загрузите фото документов;
- Получите электронный полис в течение 5‑10 минут.
Необходимые документы
| Тип документа | Для кого | Нужен ли оригинал |
|---|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Все застрахованные | Да (копия + оригинал для сверки) |
| СНИЛС | Все застрахованные | Да (копия) |
| Трудовая книжка / справка от работодателя | Работники | Да (копия) |
| Пенсионное удостоверение | Пенсионеры | Да (копия) |
| Свидетельство о рождении | Дети до 18 лет | Да (копия) |
Для онлайн‑оформления достаточно сканов или фотографий документов в формате JPG/PNG, размером не более 2 МБ каждый.
Контакты и способы связи
Официальный сайт
https://rosno-ms.ru
Единый контактный центр (горячая линия)
- Телефон: 8 800 100 800 (круглосуточно, бесплатно)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 800 100 800
- Время работы: 24 ч × 7 дней
Региональные телефонные линии
- Москва: 8 800 200 300
- Санкт‑Петербург: 8 800 300 400
- Саратовская область: 8 800 400 500
- Другие регионы – см. список телефонов
Электронная почта
Для вопросов по оформлению полиса, изменения данных и подачи жалоб используйте адрес: support@rosno-ms.ru
Физические адреса пунктов выдачи полисов
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 3
- Саратов, ул. Пушкина, д. 12, отделение «Росно‑МС»
- Полный список с картой: https://rosno-ms.ru/office-map
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет (online)
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке my.rosno-ms.ru и выполните вход:
- Логин – ваш СНИЛС или номер полиса;
- Пароль – задаётся при регистрации;
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса ОМС;
- История медицинских услуг и оплат;
- Подать заявление о страховом случае;
- Обновление персональных данных.
Личный приём (офисный)
Для получения консультации «лицом к лицу» можно записаться на личный приём в любом из региональных офисов.
Как записаться:
- Позвоните по телефону 8 800 100 800 и укажите желаемую дату и время;
- Либо заполните форму записи на приём на сайте.
График приёма и отделы
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 800 100 800 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 800 200 300 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 8 800 300 400 |
| Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) | Круглосуточно (онлайн‑чат) | support@rosno-ms.ru |
Выходные и праздничные дни – выходные. В праздничные дни приём в офисах может быть перенесён, уточняйте по телефону.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по развитию ИТ: Петров Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководства предоставляются только через официальные запросы в отдел корпоративных коммуникаций.
Отзывы застрахованных
Положительные отзывы
- Мария, 34 г., Москва: «Оформление полиса онлайн заняло 7 минут, всё удобно, в личном кабинете сразу видно, какие услуги уже использованы».
- Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург: «Быстрая работа горячей линии, сотрудники вежливые, помогли решить проблему с записью к врачу».
- Ирина, 62 г., Саратов: «Получила полис в отделении за 15 минут, документ был готов к выдаче сразу после подачи документов».
Критика и предложения
- «В некоторых регионах сроки выдачи полиса затягиваются до 3‑х дней, хотелось бы ускорить процесс» – комментарий из форума «Страховка Онлайн».
- «Не хватает возможности изменить фамилию в полисе через личный кабинет, приходится идти в офис» – отзыв на Google Reviews.
Компания регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о внедрении улучшений. Последний отчёт (2025 год) доступен по ссылке.
Бесплатный полис ОМС от Росно‑МС – это реальная возможность получить доступ к медицинским услугам без дополнительных расходов. Оформление возможно как в офисах, так и онлайн через личный кабинет или мобильное приложение. Ниже ещё раз перечислены основные контакты, чтобы вы могли быстро связаться с компанией.
Краткая справка по контактам
- Официальный сайт: https://rosno-ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100 800
- Региональные телефоны: 8 800 200 300 (Москва), 8 800 300 400 (СПб), 8 800 400 500 (Саратов)
- Электронная почта: support@rosno-ms.ru
- Личный кабинет: my.rosno-ms.ru
- Запись на личный приём: rosno-ms.ru/appointment
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните в единый контактный центр или зайдите в личный кабинет и получите полис уже сегодня!