Росно‑Медицинское Страхование (ОАО «Страховая компания Росно‑МС») – один из крупнейших игроков на рынке обязательного и добровольного медицинского страхования в России. В Воронеже компания представлена несколькими офисами‚ а также единой телефонной линией‚ работающей круглосуточно.
Официальный сайт
Главный ресурс компании‚ где можно оформить полис‚ проверить статус обращения‚ получить доступ к личному кабинету и скачать необходимые формы:
- www.rosno‑ms.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Единый контакт‑центр (горячая линия) | 8 800 100 800 5 – круглосуточно‚ бесплатно для всех регионов России |
| Телефонные линии филиалов (Воронеж) |
|
| Электронная почта | info@rosno‑ms;ru |
| Адреса офисов в Воронеже |
|
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.rosno‑ms.ru/personal
- Функции: просмотр полисов ОМС/ДМС‚ онлайн‑оплата‚ загрузка документов‚ чат с оператором.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации по полисам‚ оформления ОМС/ДМС или решения спорных вопросов можно записаться на личный приём:
- Позвонить по телефону +7 -60 133‑05‑12 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
График работы офисов
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Полины Осипенко‚ д. 13 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Никитинская‚ д. 49 | 09:00 – 17:30 | выходной |
| Пирогова‚ д. 87 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Московский проспект‚ д. 9 | 09:00 – 18:00 | выходной |
Отделы компании (Воронежский филиал)
- Отдел ОМС – оформление обязательного медицинского страхования‚ выдача полисов‚ работа с поликлиниками.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Корпоративный отдел – страхование сотрудников предприятий‚ разработка индивидуальных программ.
- Юридический отдел – решение спорных вопросов‚ работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел клиентского сервиса – телефонная поддержка‚ онлайн‑чат‚ работа с отзывами.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -60 133‑05‑12 |
| Заместитель директора по ОМС | Смирнова Елена Викторовна | +7 -732 77‑63‑22 |
| Начальник отдела ДМС | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -732 77‑63‑23 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы «2ГИС»‚ «Отзовик»). Отзывы разделены на положительные и отрицательные‚ чтобы дать полную картину.
Положительные отзывы
- Ирина‚ 34 года‚ Воронеж – «Быстро оформила полис ОМС через личный кабинет‚ всё понятно‚ без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос по телефону за 5 минут».
- Алексей‚ руководитель отдела HR в крупной фирме – «ДМС от Росно‑МС покрывает широкий спектр услуг‚ цены конкурентные‚ а персональный менеджер всегда на связи».
- Мария‚ 27 лет‚ студентка – «Горячая линия 8 800 100 800 5 работает круглосуточно‚ даже в ночное время смогла уточнить детали полиса».
Отрицательные отзывы
- Сергей‚ 45 лет‚ Воронеж – «В офисе на Пирогова пришлось ждать более часа‚ хотя в расписании указано 30 минут. Нужно улучшить работу регистратуры».
- Татьяна‚ 52 года‚ пенсионерка – «При оформлении полиса ОМС в поликлинике Тимерязева возникли недоразумения: некоторые услуги не покрывались‚ хотя в договоре было указано обратное».
- Владимир‚ 38 лет‚ ИТ‑специалист – «Сайт иногда «зависает»‚ особенно при загрузке личного кабинета. Техподдержка реагирует‚ но решение занимает несколько дней».
Как быстро получить полис ОМС/ДМС в Воронеже?
- Зайдите на официальный сайт и нажмите «Оформить полис»;
- Выберите нужный тип страхования (ОМС или ДМС)‚ укажите регион – Воронеж.
- Заполните онлайн‑форму‚ загрузите скан паспорта и СНИЛС.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на e‑mail или в личном кабинете. При необходимости – распечатайте и предъявите в поликлинике.
Контактная информация в «одном окне»
Официальный сайт: www.rosno‑ms.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100 800 5
Телефон офиса (Полины Осипенко): +7 -60 133‑05‑12
Телефон филиала (центр города): +7 -732 77‑63‑22
E‑mail: info@rosno‑ms.ru
Личный кабинет: https://www.rosno‑ms.ru/personal
Страховая компания Росно‑МС в Воронеже представляет собой надёжного партнёра в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Официальный сайт www.rosno‑ms.ru позволяет оформить полис онлайн‚ а единый контакт‑центр 8 800 100 800 5 обеспечивает круглосуточную поддержку. При желании посетить офис‚ удобно воспользоваться расписанием и записаться на личный приём. Несмотря на отдельные замечания клиентов‚ в целом компания получает положительные оценки за скорость обслуживания и качество страховых продуктов.