Росгосстрах Жизнь – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий полисы жизни‚ ДМС‚ ОСАГО‚ КАСКО и страхование от несчастных случаев. В Ростове‑на‑Дону компания представлена несколькими офисами‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию и подать заявление на выплату.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр договоров‚ подача заявлений о выплате.
- Электронная почта службы поддержки: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для справок‚ расчёта стоимости полиса и подачи заявлений работает круглосуточная бесплатная горячая линия:
- Горячая линия: 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно‚ бесплатно)
Телефоны региональных офисов в Ростове‑на‑Дону:
- +7 (863) -18‑64‑27
- +7 (863) -25‑02‑76
- +7 (863) -37‑06‑60
- +7 (863) -52‑74‑86
- +7 (863) -56‑08‑44
Адреса офисов «Росгосстрах Жизнь» в Ростове‑на‑Дону
| № | Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Центральный (универсальный) офис | 344022‚ Ростовская обл.‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ пр‑кт Кировский‚ д. 84/1 | +7 (863) -18‑64‑27 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| 2 | Офис на улице 50 лет Октября | г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. 50 лет Октября‚ д. 8 | +7 (863) -25‑02‑76 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30‚ Сб‑Вс — выходные |
| 3 | Отделение по урегулированию убытков | г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Суворова‚ д. 91 (Лига Наций) | +7 (863) -37‑06‑60 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| 4 | Офис в ТЦ «Мега» (м. «Торговый центр») | пр‑кт Куйбышева‚ д. 12‚ ТЦ «Мега»‚ 2‑й этаж | +7 (863) -52‑74‑86 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑16:00 |
Для удобства навигации к каждому офису можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов‚ оформивших полис «Росгосстрах Жизнь»‚ предусмотрён персональный приём у менеджера. Чтобы записаться:
- Позвоните в любой из указанных выше телефонов и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Записаться к специалисту».
- При желании можно написать в службу поддержки с указанием желаемой даты и времени.
График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи);
Структура отделов в Ростовском филиале
- Отдел продаж и консультирования – расчёт стоимости полисов‚ оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – подбор программ‚ работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний‚ группы полисов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -18‑64‑27 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Ольга Владимировна | +7 (863) -37‑06‑60 | olga.petrov@rgs.ru |
| Руководитель отдела продаж | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -25‑02‑76 | alexey.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с порталов Оtzovik‚ 2ГИС и официального сайта компании.
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ДМС‚ менеджер помог подобрать оптимальный тариф‚ всё в личном кабинете – удобно!» (Ирина‚ 34 г.)
- «При ДТП всё сделали без лишних вопросов‚ выплату получили в течение 5 дней. Спасибо за профессионализм!» (Владимир‚ 45 г.)
- Негативные:
- «Долго ждал звонка от специалиста по урегулированию убытков‚ пришлось несколько раз перезванивать.» (Алексей‚ 28 г.)
- «В офисе на пр‑кт Кировский иногда бывают очереди‚ лучше записываться онлайн.» (Марина‚ 39 г.)
В среднем рейтинг филиала на 2ГИС – 4‚3/5 (по более чем 120 отзывам).
Как быстро оформить полис «Росгосстрах Жизнь» онлайн
- Перейдите на страницу страхования жизни официального сайта.
- Заполните калькулятор: возраст‚ сумма страхования‚ срок‚ наличие медицинских противопоказаний.
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑банк‚ терминал).
- Получите полис в электронном виде в личном кабинете или распечатайте его в офисе.
- При необходимости подпишите договор в электронном виде (ЭЦП) или в ближайшем офисе.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
Электронная почта: info@rgs.ru
Личный кабинет: https://my.rgs.ru
Если у вас возникли вопросы – звоните по любому из указанных выше номеров или пишите в онлайн‑чат на сайте. Специалисты «Росгосстрах Жизнь» в Ростове‑на‑Дону готовы помочь вам в любое время.