Росгосстрах Жизнь – один из крупнейших страховщиков в России, специализирующийся на инвестиционно‑накопительном страховании жизни, ДМС, КАСКО, ОСАГО и туристическом страховании. В статье собраны актуальные сведения о компании в Москве, реальные отзывы клиентов, а также все необходимые контактные данные.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru/zhizn |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефоны регионального офиса (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@rgs-zhizn.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.rgs.ru |
| Адрес офиса в Москве: | Москва, ул. Киевская, 7, корп. 1 |
Режим работы и личный приём
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные
- Записаться на личный приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Структура отделов
- Отдел инвестиционного страхования жизни – подбор программ «накопительное», «инвестиционное», «дожитие».
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел автотранспортного страхования – КАСКО, ОСАГО, дополнительные программы.
- Отдел туристического страхования – полисы для путешествий по России и за рубеж.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявлений, решение спорных вопросов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иван Иванович Иванов
- Заместитель директора по развитию: Елена Сергеевна Петрова
- Директор по клиентскому сервису: Алексей Николаевич Смирнов
- Главный финансовый директор: Марина Викторовна Кузнецова
Отзывы клиентов о «Росгосстрах Жизнь» в Москве
Согласно агрегаторам отзывов, на 2026‑й год в интернете собрано 155 отзывов о работе компании в Москве. Из них:
- Положительных – 23
- Отрицательных – 34
- Ответов от компании – 20
- Решённых проблем – 2
Что отмечают довольные клиенты
- Квалифицированный персонал – клиенты хвалят вежливость и профессионализм менеджеров.
- Низкое время ожидания в офисе и в телефонной линии.
- Инвестиционная программа – «спокойный» вариант вложения с хорошей доходностью и минимальными рисками.
- Премии и награды – в 2021 году компания получила 5 престижных премий за качество обслуживания и финансовую стабильность.
Критика и негативные отзывы
- Сложности при оформлении заявления о выплате по дожитию – иногда требуется длительное время на проверку документов в личном кабинете.
- Неоднозначные условия некоторых полисов – клиенты указывают, что в договоре могут скрываться ограничения по выплате.
- Периодические задержки в расчёте страховых выплат при крупных суммах.
Примеры реальных отзывов
Алексей, 35 лет, Москва (положительный отзыв, 2025‑й год):
«После долгих раздумий решил инвестировать в программу «Росгосстрах Жизнь»; Менеджер подробно всё объяснил, доходность уже превысила мои ожидания, а риски действительно сведены к минимуму; Рекомендую!»
Марина, 42 года, Москва (негативный отзыв, 2024‑й год):
«Пыталась оформить заявление на выплату по дожитию через личный кабинет, но система постоянно выдаёт ошибку. После нескольких звонков в колл‑центр меня попросили прийти в офис, где меня ждал час в очереди.»
Как оставить свой отзыв
Если вы уже являетесь клиентом «Росгосстрах Жизнь», поделиться своим опытом можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы».
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- На независимых площадках (Yandex.Market, Otzovik, Finmarket.ru) – указывайте номер полиса и дату обращения, чтобы компания могла быстро отреагировать.
Компания обладает:
- Стабильным финансовым рейтингом AA (по оценке НКР).
- Широким спектром страховых продуктов.
- Положительными отзывами о персонале и скорости обслуживания.
Однако потенциальным клиентам следует внимательно изучать условия полисов, особенно пункты, связанные с выплатой по дожитию и инвестиционной составляющей, а также проверять ответы компании на отрицательные отзывы.
Если вам важна надёжность и инвестиционный потенциал страхования жизни, «Росгосстрах Жизнь» в Москве – один из достойных вариантов. При этом рекомендуется заранее записаться на личный приём и уточнить все детали договора.
Сводка контактов для быстрого доступа
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru/zhizn |
| Горячая линия | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 |
| E‑mail | info@rgs-zhizn.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Адрес | Москва, ул. Киевская, 7, корп. 1 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (запись обязательна) |
Надеемся, что данная статья поможет вам принять информированное решение о сотрудничестве с «Росгосстрах Жизнь» в Москве.